Este documento describe nuevas tecnologías de comunicación como comunidades virtuales basadas en etiquetas colectivas de información como Flickr y redes sociales como Facebook y Twitter. También cubre sistemas operativos móviles como Palm OS, tabletas como el iPad, compañías de telecomunicaciones como Nextel, Android y plataformas de software móvil como Anywhere. Finalmente, menciona al asistente virtual Siri.