Este documento trata sobre la administración. Define la administración como un proceso de planificación, organización, dirección y control de recursos y actividades de trabajo para lograr los objetivos de una organización de manera eficiente y eficaz. Explica que la administración tiene características como la universalidad y especificidad. También describe funciones clave como la planeación, que establece las bases para determinar riesgos y objetivos, y la importancia de una buena administración para el éxito de cualquier organización.
1. ADMINISTRACIÓN
Historia de la administración
Definición
Desarrollo de administración
Características
Planeación
Función
Objetivos
Metas
Importancia
Conclusión
2. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración consiste en dar forma, de
manera consciente y constante, a las
organizaciones.
La administración puede definirse de diversas
formas, al igual que muchas otras áreas del
conocimiento humano. Sobre la misma se han
deriva varias tendencias, todas con un alto grado
de importancia para el desarrollo de una
organización.
Estas son: Administración por Instrucción (API),
por Objetivos (APO), por Valores (APV), por
Competencias (APComp), Conocimiento
(APConoc), por Procesos (APP), etc. De las cuales
existe un elemento en común, lograr mayor
eficiencia y rentabilidad en las empresas tomando
como eje central el factor humano.
3. DEFINICIÓN
En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores
propuestas, planteo la siguiente definición de
administración:
La administración es el proceso de planificar, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades
de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas
de la organización de manera eficiente y eficaz.
Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales
que se explican a continuación:
Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es
decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de
forma secuencial, que incluye:
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Control
4. Uso de recursos :
Se refiere a la utilización de los distintos tipos
de recursos que dispone la organización:
humanos, financieros, materiales y de
información.
Actividades de trabajo:
Son el conjunto de operaciones o tareas que se
realizan en la organización y que al igual que los
recursos, son indispensables para el logro de los
objetivos establecidos.
Logro de objetivos o metas de la organización:}
Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar la utilización de recursos y la
realización de actividades, no son realizados al
azar, sino con el propósito de lograr los objetivos
o metas de la organización.
Eficiencia y eficacia:
En esencia, la eficacia es el cumplimiento de
objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos
con el empleo de la mínima cantidad de recursos
5. DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración nació como una ciencia dedicada al estudio
de las mejores prácticas en el manejo de las empresas, siempre
con el fin de lograr mayores niveles de eficacia y eficiencia.
Desde principios del siglo pasado, y por décadas, en un
contexto relativamente estable, con medios de comunicación
relativamente lentos y por lo tanto con una baja velocidad de
cambio contextual, la problemática de la administración se
centró "hacia adentro" de las empresas.
Esta es la que bautizamos como "Administración holística", una
visión de la administración que se sincroniza perfectamente
con ideas filosóficas del fin del milenio, ideas que tienen que
ver con la posibilidad de un mundo mejor, un mundo en el que
reine la convivencia en paz, entre personas, empresas, países...
entrelazados por la comprensión, la solidaridad, la
cooperación.
La Administración holística apunta a manejar a las empresas
como siempre deberían haber sido manejadas, es decir, para
que éstas funcionen como verdaderos agentes de progreso para
la sociedad entera. Esto implica un rol casi "sagrado" para los
"nuevos Gerentes", ya que en esta visión prácticamente se
tornan en verdaderos líderes del progreso de nuestra
civilización.
6. CARACTERÍSTICAS
La administración nace con la humanidad por lo cual su
carácter universal, se encuentra presente en todas
partes, y en todos los ámbitos, esta imparte efectividad a
los esfuerzos humanos, y en general es esencial para
cualquier organismo social. A continuación se verán
algunas de sus características y su importancia.:
Universalidad:
El fenómeno administrativo se da donde quiera que
existe un organismo social ya que dentro de estos
siempre tiene que existir una coordinación sistemática
de medios.
Especificidad:
La administración siempre se encuentra acompañada de
ciencias de diferente índole como: la economía, la
contaduría, la ingeniería entre otras, sin embargo esta
mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relación
en los diferentes procesos.
7. Unidad del proceso:
A pesar de que el proceso administrativo este
compuesto por diferentes etapas, este es único,
este es constante, lo que varia es su grado de
aplicación en los diferentes procesos en los cuales
se desee aplica.
Unidad jerárquica:
Todas las personas que tienen carácter de jefes en
un organismo social, tienen un nivel de
participación, este lógicamente esta dado en
distintos grados y modalidades, forman "un solo
cuerpo administrativo, desde el Gerente General,
hasta el último mayordomo.
8. PLANEACIÓN
La planeación establece las bases para determinar el
elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la
ejecución depende en gran parte de una adecuada
planeación, y los buenos resultados no se logran por sí
mismos: es necesario planearlos con anterioridad. Antes de
emitir una definición de la planeación, se analizarán
algunas emitidas por los autores más reconocidos.
"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción
que ha de seguirse, estableciendo los principios que
habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinación de tiempos y números
necesarios para su realización"
"Planeación es la selección y relación de hechos, así como
la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en
la visualización y formulación de las actividades
propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los
resultados esperados»
Planear es el proceso para decidir las acciones que deben
realizarse en el futuro, generalmente el proceso de
planeación consiste en considerar las diferentes
alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de
ellas es la mejor"
9. FUNCIÓN
Es la fase en la cual se determina anticipadamente que
es lo que se va a hacer, esto incluye el establecimiento
de objetivos, programas, políticas y procedimientos.
La necesidad de la planeación en una empresa aparece
principalmente por tres razones:
Para obligar a pensar en el futuro. Se planifica para
que todas las personas de la empresa piensen hacia
donde van y se puedan anticipar a los problemas,
evitando en esta forma que se deje los problemas a la
suerte o a las creencias religiosas.
Para evitar riesgos y. pérdidas, si no se ha realizado
por anticipado una planeación, los riesgos de
pérdidas se aumentan y lo más seguro es que la
empresa fracase.
Esto no significa" que la planeación es la fórmula para
que una empresa nunca fracase, simplemente significa
que una empresa que planea sus- actividades tiene más
probabilidades de triunfar.
10. OBJETIVOS
Es la razón de ser de la empresa, esto es, lo que se
propone alcanzar.
Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de
un organismo social.
Es permitirle a la empresa tener una perspectiva
más amplia del medio en el cual se desarrolla
Asegurar que la empresa produzca o preste sus
servicios.
11. METAS
Planear el crecimiento de la empresa, tanto
táctica como estratégica.
Captar los recursos necesarios para que la
empresa opere en forma eficiente. asignar
recursos de acuerdo con los planes y
necesidades de la empresa.
Optimizar los recursos financieros.
Minimizar la incertidumbre de la inversión.
Maximización de las utilidades
Maximización del Patrimonio Neto
Maximización del Valor Actual Neto de la
Empresa
Maximización de la Creación de Valor
12. Si se analizará una empresa, independientemente de su
tamaño, identificando cuatro áreas básicas para su manejo:
Mercadeo, producción, administración de personal y finanzas,
el éxito de su funcionamiento y gestión depende en gran
medida del alcance de los objetivos de cada una de ellas.
En el área de Mercadeo el objetivo básico está definido por la
satisfacción de las necesidades de los consumidores,
complementado con otros objetivos tales como penetración de
mercados, metas de ventas, canales de distribución, etc.
En el área de Producción el objetivo básico es la fabricación
de la cantidad óptima de unidades al menor costo posible, con
la mejor calidad y en un tiempo específico, los
complementarios son entre otros lograr niveles mínimos de
desperdicio, niveles óptimos de eficiencia en maquinaria y
mano de obra.
El área de Administración de personal busca
fundamentalmente alcanzar la satisfacción de las necesidades
de los trabajadores, complementado con la capacitación, la
recreación, y el bienestar social entre otros del talento
humano, recurriendo a herramientas tales como técnicas de
motivación, estudios salariales, círculos de calidad y otros.
13. IMPORTANCIA
La administración brinda el éxito a cualquier
organismo social ya que estos dependen directa o
indirectamente de esta, porque necesitan
administrar debidamente los recursos humanos y
materiales que poseen.
Una adecuada administración hace que se mejore
el nivel de productividad.
La administración se mantiene al frente de las
condiciones cambiantes del medio, ante esta
situación proporciona previsión y creatividad.
Indudablemente su gran emblema es el
mejoramiento constante.
La eficiente técnica administrativa promueve y
orienta al desarrollo de cualquier organismo social.
En la pequeña y mediana empresa la única
posibilidad de competir, es aplicando una efectiva
administración.
14. CONCLUSIÓN
La administración es una ciencia, técnica y arte
ya que necesitamos de estas tres cualidades
ciencia; porque el administrador siempre busca
conocimientos científicos para que el resultado
que tenga sea verificable, para ello el
administrador se basa en teorías que personajes
famosos de la administración han plasmado en
libros, también es arte; la creatividad y la pasión
de un artista son cualidades que necesita el
administrador para ser original e innovador
La administración es importante ya que cuenta
con ciertas características; como son la
universalidad, el valor instrumental, la unidad
temporal, su amplitud, especificidad,
interdisciplinariedad y flexibilidad.
El administrador debe tener ciertas actitudes y
aptitudes para llevar a cabo su trabajo como son:
15. El administrador debe tener ciertas actitudes y
aptitudes para llevar a cabo su trabajo como son:
o El liderazgo, el razonamiento, la lógica, la ética
profesional, el conocimiento de las tecnologías
que optimizan su labor, el poder de palabra, así
mismo debe saber tomar decisiones a su favor o
a favor de la empresa, debe ser también
disciplinado y comprometido con su carrera,
debe ser táctico.
o El administrador debe adaptarse a su entorno y
estar integrado siempre al campo laborar para
explotar todos sus conocimientos y evolucionar
profesionalmente.
A lo largo de la vida de un administrador siempre
habrá prejuicios y expectativas sobre su carrera,
pero la solución es que este administrador
siempre actualice sus conocimientos para ser
competitivo y su trabajo difícilmente sea
mejorado por terceras personas.