descripción de procesos

1. PROCESO
ADMINISTRATIVO.

2. LA ADMINISTRACIÓN COMO UNA ACTIVIDAD COMPUESTA DE CIERTAS SUB-ACTIVIDADES QUE CONSTITUYEN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
ÚNICO. ESTE PROCESO ADMINISTRATIVO FORMADO POR 4 FUNCIONES FUNDAMENTALES, PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, EJECUCIÓN
Y CONTROL. CONSTITUYEN EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN.
INTRODUCCIÓN.

3. El proceso
administrativo.
La administración comprende varias fases, etapas o funciones. En su
concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como
la administración en acción, o también como:
1. El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se
efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman
un proceso integral.
2. Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una
estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la
mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan
todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante
el periodo de estructuración.

4. ¿Que es la planeación?
● Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.
Consiste en un proceso racional para alcanzar los objetivos del modo más eficiente
siguiendo determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y “objetivos” nos son
sinónimos. Los objetivos definen las etapas a cumplir para lograr las metas de las
propuestas.
● Contesta a las preguntas: ¿Qué se quiere
hacer?¿cuando, donde y como hacerlo?
Planeación
- Metas
- Objetivos
- Estrategias
- Planes

5. ❖ Organización: es la estructura de las relaciones que
deben existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y humanos
de un organismo social, con el fin de lograr su
máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos
señalados.
❖ Organización: es agrupar las actividades necesarias
para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo
un administrador con la autoridad necesaria para
supervisar y coordinar tanto en sentido horizontal
como vertical toda la estructura de la empresa..
ORGANIZACIÓN.
Organización
- Estructura
- Administración
de recursos
humanos

6. ❖ Dirección: es el aspecto interpersonal de la
administración que implica guías a los
individuos que integran la organización para
que unan sus esfuerzos a fin de que funcionen
efectivamente para el logro de los objetivos.
❖ Dirección: Proceso de influir sobre las
personas para lograr que contribuyan a los
objetivos de la organización.
❖ Procura que los objetivos se realicen en orden
y forma.
Dirección.
Dirección
- Motivación
- Liderazgo
- Comunicación
- Comportamient
o Individual y de
grupo

7. CONTROL:
SE PUEDE DEFINIR COMO EL PROCESO DE VIGILAR ACTIVIDADES QUE ASEGUREN QUE SE
ESTÁN CUMPLIENDO COMO FUERON PLANIFICADAS Y CORRIGIENDO CUALQUIER
DESVIACIÓN SIGNIFICATIVA.
UN SISTEMA DE CONTROL EFECTIVO ASEGURA QUE LAS ACTIVIDADES SE TERMINEN DE
MANERA QUE CONDUZCAN A LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
EL CRITERIO QUE DETERMINA LA EFECTIVIDAD DE UN SISTEMA DE CONTROL ES QUÉ TAN
BIEN FACILITA EL LOGRO DE LAS METAS.
EL CONTROL ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS.
- Control
- Normas
- Medidas
- Comparaciones
- Acción

8. Definición De: Área
Funcional
¿Qué Es Una Área Funcional?
• Son las actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y
metas. Generalmente una empresa está formada por al menos 5 áreas funcionales básicas (dirección, administración,
mercadeo y ventas, producción y contabilidad y finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación,
recursos humanos, estrategia, etc.)
Esta tiene varias áreas:
• Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el timón de la empresa, establece los
objetivos y la dirige hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas funcionales, ya que es quien las controla.
• Área de administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la operación de negocio en sentido general,
desde contrataciones, pagos a personal. Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de esta área
funcional. Está relacionada con otras áreas como recursos humanos.

9. • Área de ventas: orientada al exterior. En esta área se plantean las estrategias que la empresa seguirá en el área
del marketing, los mercados donde la empresa opera, los segmentos de mercado, el ciclo de vida de los
productos, diseño de nuevos productos.
• Área de producción: área donde se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará
después.
• Área de contabilidad y finanzas: obligatoria para todas las empresas, ya que es obligatorio que lleven un registro
contable. Tendrá en cuenta todos los movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa.

10. Definición De:
Producción
¿Qué es producción?
La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios,
es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al mismo tiempo la creación de valor, más
específicamente es la capacidad de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo
determinado.
• Posibilidades capacidad de producción es el nivel de actividad máximo que puede alcanzarse con una estructura
productiva dada. El estudio de la capacidad es fundamental para la gestión empresarial en cuanto permite conocer
y analizar el grado de uso de cada uno de ellos en la organización y así tener oportunidad de optimizarlos.
•Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de decisiones de inversión o desinversión

11. Definición De: Recursos Humanos
¿Qué son los recursos humanos?
• En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de
los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a
la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la
organización.
•Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la
organización.
• El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el área o
profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional
a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de
llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial.

12. • Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las
personas viéndolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades.
• Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y
selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la
empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir
otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la
administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para
poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para
lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en
equipo, la negociación y la cultura organizacional.

13. MERCADOTECNIA
Según Philip Kotler (considerado por algunos padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios». También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar
los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse
para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado
objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor
superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar
beneficios.

14. La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la
creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados,
sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que
han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y
democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones
internacionales.

15. La globalización es un fenómeno que no se puede ignorar en los negocios internacionales hoy en día, este nuevo
sistema trae consigo diversas ventajas tanto para los comerciantes, como para los consumidores.
Entre las ventajas de la globalización se encuentra:
• Menores costos en bienes y servicios. Al aumentar la competencia de mercado, las empresas buscan ofrecer mejores
productos a menor precio, situación en la que el consumidor se ve beneficiado.
• Economía de Escala. Las empresas entre más grandes, tienden a poder reducir costos de producción unitarios.
• Mayor mercado. Las empresas pueden alcanzar nuevos mercados con mayor facilidad, la única limitante es la
distancia y gracias a la tecnología informática y los medios de transporte cada vez es menos una limitante
• Flexibilidad. El productor posee diversas ubicaciones globales en las que es mejor producir, gracias a precios más
competitivos.
• Consolidación de marca. Una empresa globalizada pasa a ser prestigiosa y fácilmente reconocida entre más países
vaya alcanzando.
• Mayor calidad. Las empresas globalizadas necesitan aprobar más estándares de calidad e ISOS, por lo que sus
productos tienden a mejorar conforme las empresas crecen internacionalmente.
.

16. ¡gracias por su atención!