Este documento presenta información sobre organigramas y manuales de organización. Explica las normas para elaborar un organigrama y define un manual de organización como un documento que complementa al organigrama al describir las unidades de una organización con más detalle. También clasifica los manuales de organización por su área de aplicación, contenido, función específica y etapas de elaboración.

1. ORGANIGRAMAS
UNIDAD #5
Integrantes:
Martin Rivera
Josué Serrato
Edgar Rosales
Helen Favela

19. NORMAS PARA ELABORAR UN ORGANIGRAMA:
El rectángulo correspondiente al nivel más alto debe ser de tamaño mayor que los
demás o por lo menos igual, pero nunca menor.
De la base inferior del rectángulo debe salir la línea jerárquica central, la cual deberá
ser siempre más gruesa que las demás.
En el nivel inmediato inferior, a la administración deberá aparecer las asesorías.
Luego de las asesorías estarán las unidades operativas, con cada una de sus
clasificaciones.
Un organigrama debe tener: sobriedad en el esquema, equilibrio en la distribución de
los rectángulos, tipografía clara y de fácil lectura, proporcionalidad en los tamaños,
líneas cuyo trazado no se cruce y debe ser de fácil lectura e interpretación.

20. MANUAL DE ORGANIZACIÓN:
Es un medio de acción práctica por excelencia, que ayuda
grandemente al proceso de organización.
Constituye un complemento ideal de los organigramas, o
mejor dicho, se complementan recíprocamente para dar
informaciones claras y detalladas de la estructura y de las
unidades que la integran. Estas unidades se señalan en los
organigramas solamente con su título, pero el manual de
organización las describe con detalle, en todo lo relativo a
responsabilidades, tareas, atribuciones, deberes y funciones”.

21. POR SU NATURALEZA O ÁREA DE APLICACIÓN:
Micro Administrativos:
Son los manuales que corresponden a una sola organización. Pueden
referirse a ella en forma general o circunscribirse a alguna de sus
áreas en forma específica.
Macro Administrativos:
Son los documentos que contienen información de más de una
organización.
Meso Administrativos:
Incluyen a una o más organizaciones de un mismo sector de
actividad o ramo específico.

22. POR SU CONTENIDO:
Manual De organización:
Contienen información detallada referente a los
antecedentes, legislación, atribuciones, estructura,
organigrama misión y funciones organizacionales. Cuando
corresponden a un área específica incluyen la descripción de
puestos; de manera
opcional pueden presentar el directorio de la organización.

23. Manual De procedimientos:
Constituyen un instrumento técnico que incorpora
información sobre la sucesión cronológica y secuencial de
operaciones concatenadas entre sí para realizar una función
actividad o tarea específica en una organización.
Manual de Historia:
Su propósito es proporcionar información histórica sobre el
Organismo, Sus comienzos, crecimiento, logros,
administración y posición actual.
.

24. Manual de organización:
Su propósito es exponer en forma detallada la estructura
organizacional formal a través de la descripción de los
objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los
distintos puestos, y las relaciones.
Manual de políticas:
Consiste en una descripción detallada de los lineamientos a
ser seguidos en la toma de decisiones para el logro de los
objetivos.

25. Manual de contenido múltiple:
Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad
de la estructura organizacional, no justifique la elaboración y
utilización de distintos manuales, puede ser conveniente la
confección de este tipo de manuales. Un ejemplo de este
manual es el de "políticas y procedimientos", el de "historia y
organización", en sí consiste en combinar dos o más
categorías que se interrelacionan en la práctica
administrativa”

26. POR SU FUNCIÓN ESPECÍFICA:
Esta clasificación se refiere a una función operacional
específica a tratar. Dentro de este apartado puede haber los
siguientes manuales:
Manual de producción:
Consiste en abarcar la necesidad de interpretar las
instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a
lograr su mejor y pronta solución.

27. Manual de compras:
El proceso de comprar debe estar por escrito; consiste en
definir el alcance de compras, definir la función de comprar,
los métodos a utilizar que afectan sus actividades.
Manual de ventas:
Consiste en señalar los aspectos esenciales del trabajo y las
rutinas de información comprendidas en el trabajo de ventas

28. Manual de Finanzas:
Consiste en asentar por escrito las responsabilidades
financieras en todos los niveles de la administración,
contiene numerosas instrucciones específicas a quienes en
la organización están involucrados con el manejo de dinero,
protección de bienes y suministro de información financiera.
Manual de contabilidad:
Trata acerca de los principios y técnicas de la contabilidad.
Se elabora como fuente de referencia para todo el personal
interesado en esta actividad

29. Manual de crédito y cobranzas:
Se refiere a la determinación por escrito de procedimientos y
normas de esta actividad.
Manual de personal:
Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar
las actividades y políticas de la dirección superior en lo que se
refiere a personal. Los manuales de personal podrán
contener aspectos como: reclutamiento y selección,
administración de personal, lineamientos para el manejo de
conflictos personales, políticas de personal, uso de servicios,
prestaciones, capacitación, entre otros.

30. Propósito:
● Presentar una visión de conjunto de la organización.
● Precisar las funciones encomendadas a cada unidad orgánica para deslindar
responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones.
● Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal
y propiciar la uniformidad en el trabajo.
● Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo,
evitando repetición de instrucciones.
● Facilitar el reclutamiento y selección de personal.
● Servir como orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su
incorporación a las distintas unidades orgánicas.
● Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

31. CONTENIDO DE UN MANUAL:
1.- Identificación.
2.- Índice
3.- Introducción
3.1.- Objetivo del manual.
3.2.- Ámbito de aplicación.
3.3.- Autoridad
3.4.- Cómo usar el manual.
4.- Directorio.
5.- Antecedentes Históricos.
6.- Base legal (en caso de organismo público).
7.- Organigrama.
8.- Estructura funcional.

32. ETAPAS DE ELABORACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN:
● Planeación del trabajo
● Aplicación de las técnicas de investigación
● Análisis de la información
● Estructuración del manual
● Validación de la información
● Autorización del manual
● Distribución y difusión
● Revisión y Actualización

33. POR ULTIMO:
Un manual de organización no es el producto final de la planeación
de la organización. En la medida que el manual contenga los
aspectos anteriormente indicados la dirección superior manifiesta
su responsabilidad para organizar los recursos humanos e indicar
dónde y quién debe hacer el trabajo.
El manual aporta los conocimientos del trabajo para que se
desarrollen con destreza, habilidad y confianza, contribuyendo a
obtener calidad en el desempeño de todos los empleados en todos
los departamentos y hace de las empresas organizaciones más
competitivas.