La etapa de planear implica seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlos mediante la toma de decisiones. La etapa de organizar consiste en establecer una estructura de roles para que las personas los desempeñen y logren las metas. La etapa de dirigir se refiere a influir en las personas para que contribuyan a las metas mediante el liderazgo, la motivación y la comunicación. La etapa de controlar significa medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que se

1. 6. QUE ENTIENDE USTED POR LA ETAPA DE PLANEAR?
Refiere a la selección de misiones y objetivos, así como a las acciones para poder alcanzarlos,
para ello se requiere una toma de decisiones; Existen diversas formas de esta etapa de Planear
yendo de propósitos y objetivos
Se puede decir que ésta etapa es fundamental antes de tomar una decisión, ya que todo lo que
existe inicia desde un estudio de planeación, un análisis o propuesta.
7. QUE ENTIENDE USTED POR LA ETAPA DE ORGANIZAR
Se entiende como el de establecer una estructura intencional de roles para que las personas lo
desempeñen en la organización. Se le dice intencional en el sentido de que todas las tareas
asignadas son necesarias para lograr las metas.
También se define como una herramienta administrativa; la estructura de cada organización
define las tareas a realizar, para diseñar una estructura de organización efectiva requiere de
mucho trabajo gerencial; Se enfrentan muchos problemas para hacer que las estructuras se
ajusten a las situaciones, incluye definir los roles de trabajo que deben realizarse y encontrar a
las personas idóneas que lo hagan.
8. QUE ENTIENDE USTED POR LA ETAPA DIRIGIR
Esta etapa nos habla de poder llegar a influenciar en las personas, todas para que contribuyan
a las metas organizacionales y de grupo; también tiene mucho que ver predominantemente
con el aspecto interpersonal de administrar y conllevar que el ambiente laboral sea agradable;
los gerentes efectivos también necesitan ser buenos líderes; el liderazgo implica capacidad de
seguimiento y que las personas tienden a seguir a aquellos que ofrecen medios para satisfacer
sus necesidades, anhelos y deseos.
Dirigir también incluye motivación, estilos, enfoques de liderazgo y buena comunicación.
9. QUE ENTIENDE USTED POR LA ETAPA CONTROLAR
Significa medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los
sucesos se conformen a los planes. Incluye medir el desempeño contra metas y planes,
mostrar dónde existen desviaciones de los estándares y ayudar a corregir desviaciones.
Facilita el cumplimiento de los planes. Aun cuando planear debe preceder el control, los planes
no se logran solos, éstos guían a los gerentes en el uso de recursos para alcanzar metas
específicas; entonces las actividades son examinadas para determinar si se conforman a los
planes; Las actividades de control generalmente se relacionan con la medición del logro.
10. A LO LARGO DE LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD, SE RECONOCEN, A MODO GENERAL
ALGUNAS EPOCAS QUE SE RELACIONAN CON LA ADMINISTRACION. SEÑALE CUATRO EPOCAS
QUE USTED CONSIDERA ESENCIALES PARA EL AVANCE ECONOMICO, TECNOLOGICO O
CIENTIFICO.
- Época de Grandes Civilizaciones: (2150 a.C. – 500 a.C.); En Mesopotamia y Egipto la sociedad
se dividió en clases sociales. El control del trabajo colectivo y el pago de tributos en especie,
bases en las que se apoyaban estas civilizaciones, obviamente exigían una administración mas
compleja.

2. - Época del Surgimiento del Cristianismo: Con la aparición del cristianismo surgieron nuevas
formas de administración; se establece el papado. Es precisamente la organización de la
iglesia católica la que genera estructuras de administración que aún se aplican, y los principios
de autoridad, jerarquía, disciplina y organización que prevalecen en la administración; de
hecho, gran parte de los modelos de administración se fundamentan en las formas de
organización de la iglesia y del ejército.
- Época de la Edad Media: En esta época se hace patente la fuerte disciplina que requerían los
aprendices en los talleres artesanales. Con el desarrollo del comercio proliferaron los
pequeños talleres, y los comerciantes intervinieron como intermediarios entre el productor y
el consumidor, empezaron a movilizarse entre diversas regiones y surgió la necesidad de fijar
especificaciones, suministrar muestras, garantías y otros medios para establecer el equivalente
a la administración de aquella época.
- Época de la Revolución Industrial: Durante la Revolución Industrial, con la producción en
serie por el descubrimiento de la máquina de vapor y la especialización del trabajo, los
problemas de fabricación y administración se tornaron más complejos, el alto valor del trabajo
artesanal disminuyó, y aparecieron los puestos y mandos intermedios en el área de
producción, es decir el capataz y los inspectores eran los funcionarios de la administración.
11. ¿Cuáles SON LOS PRINCIPALES ELEMENTOS QUE DESTACAN EN LOS SIGLOS XX Y XXI?
En el siglo XX se destaca por el avance tecnológico e industrial y, por consiguiente se da la
consolidación y desarrollo de la administración como una ciencia indispensable para el
desarrollo industrial y económico
A inicios del siglo XX surgen diversos estudios de diferentes autores que se dedicaron al
estudio de la administración como una ciencia indispensable para cualquier empresa; Taylor es
considerado como el padre de la administración y de la ingeniería industrial con su tema de la
administración de bienes y servicios; Henry Ford crea el sistema de líneas de ensamble y
clasificación de productos aceptables y no aceptables; Walter Schemart en 1931 crea los
métodos estadísticos y gráficos de control estadísticos en las labores de inspección.
En el siglo XXI se inicia con grandes avances tecnológicos y científicos; que se caracterizan por
la globalización de la economía, la proliferación de todo tipo de empresas, y múltiples estilos
de gestión y avances administrativos, provocando que la administración sea imprescindible
para lograr la competitividad.
12. ¿Cuáles SON LAS ETAPAS QUE SE PUEDEN DITINGUIR EN EL DESARROLLO HISTORICO DE
LA ADMINISTRACION EN MEXICO Y AMERICA LATINA? NOMBRELAS
- Época prehispánica
- Horizonte preclásico
- Horizonte clásico
- Horizonte posclásico
- Época colonial
- Siglo XIX; México independiente, Reforma y porfiriato

3. - Siglo XX
- Siglo XXI
13. LA ADMINISTRACION POSEE CIERTAS CARACTERISTICAS QUE LA DIFERENCIAN DE OTRAS
DISCIPLINAS
La administración se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias y técnicas que la
diferencian de otras, tales como:
- Ciencias Sociales: La sociología que aporta conocimientos sobre la estructura social de las
organizaciones; La Psicología que tiene el objetivo de estudiar el comportamiento humano de
las personas que laboran o al momento de reclutamiento de personal; El Derecho en el
aspecto jurídico que se rigen las organizaciones que operan dentro de un marco normativo;
Economía en el aspecto de que las organizaciones viven dentro de una entorno económico ,
por lo que el conocimiento de las variables y leyes del mercado así como del marco económico
son fundamentales para la aplicación de algunas herramientas administrativas; Antropología
para el estudio de la cultura y desarrollo del ser humano en la sociedad ya que influyen en la
cultura de las organizaciones y consecuentemente, esta ciencia es de gran valía para la
administración.
- Ciencias exactas: Matemáticas; junto con la estadística proporcionan herramientas para la
toma de decisiones
- Disciplinas Técnicas: La Ingeniería Industrial cuya finalidad es la optimización de los recursos;
La Contabilidad como disciplina indispensable porque es donde se registran y analizan los
movimientos financieros de una organización; La informática y Telecomunicaciones que va de
la mano con las tecnologías de informática y comunicación ambas disciplinas como soporte de
la inteligencia de negocios, de la robótica y de los sistemas integrados son básicos en el mundo
global.
14. La administración se rige por una serie de valores que proporcionan el sustento ético que
permite orientar la conducta del administrador. ¿Cuáles son estos valores? Nómbrelos.
Los valores éticos de la administración son:
- Sociales: contribuyen al bienestar de la comunidad a través de :
 Calidad del producto y/o servicio para satisfacer las necesidades de la sociedad
 Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población
 Cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener al gobierno
 Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo
 Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad
- Organizacionales: Mejoran la organización de los recursos con que cuenta el grupo
social.
 Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológicos
 Optimizar la coordinación de recursos
 Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos
 Proporcionar servicios y productos
- Económicos : Orientados a la obtención de beneficios económicos
 Generar riqueza para la sociedad y los accionistas

4.  Máxima obtención de utilidades
 Manejo adecuado de recursos financieros
 Desarrollo económico del grupo social
 Promover la inversión
15. En los siguientes videos, ¿Qué rol juega la administración? Explique cada caso.
“10 impresionantes Proyectos de Dubai”
El Rol de la administración en cada uno de estos proyectos es realmente impresionante, ya en
una época modernizada en donde además de incluir el desarrollo económico, político y social,
incluyen la tecnología y inteligencia artificial donde sobrepasa los limites en los campos de
ingeniería y arquitectura.
En cuanto a la administración es liderada por el gobierno en la cual desarrolla los potenciales
que tiene la ciudad como el petróleo y además apuesta por un valor agregado que es el la
economía turística creando proyectos de desarrollo para el país y motivo por el cual se conoce
a Dubái como el país más lujoso y caro del mundo.
Los 10 impresionantes proyectos de Dubai algunos son:
- Dubai mall, el centro comercial más grande y lujoso del mundo, atractivo turístico, es
una ciudad dentro de otra ciudad, abrió el 2008, 111 hectáreas, tiene hoteles de lujo,
1200 tiendas y servicios, 22 salas de cine, 120 restaurantes y café, pista olímpica de
hielo , simulador de aterrizaje de avión, innumerables joyerías , atrae 75 millones de
turistas al año.
- Burj khalifa ; el edificio mas alto del mundo, 828 metros de altura , se inauguró en
2010, tiene 163 pisos, que cuenta con departamentos de lujo, tiendas, restaurantes,
mirador , hotel Armani, el mirador mas alto del mundo, inversión de 1500 millones de
dólares,
- Hyperloop; transporte en trenes tipo capsulas donde viajan los pasajeros que une a
diversos países, a una velocidad de 1200km por hora, en el ámbito de transporte ésta
ciudad tiene proyectos de construir una transporte que flote debajo de la superficie
del mar ayudando así al comercio que une con los emiratos árabe y la india; también
para transporte de petróleo, agua y otros recursos
- Museo del Futuro; Una de las destacadas obras de la ingeniería civil moderna y recibió
múltiples condecoraciones, primera construcción hecha de impresión 3D, con una
impresora de 6.1 metros de alto, que luego fue ensamblado en el sitio de la
construcción.
- Dubai Creek Tower; nuevo proyecto de mega altura, superando al Burj Khalifa,
proyecto de 1007 metros de altura
- Jewel of the creek ; sitios arquitectónicos frente al mar, hotel de 5 estrellas y propia
isla artificial, spa, gimnasio, piscina, gimnasios, centros comerciales , oficinas y
apartamentos modernos, crearan una laguna en el centro del proyecto que incluirá
varias puentes y túneles de transporte que conectaran con otras ciudades
- Dubai Frame; edificio moderno construido de forma artificial, ubicado en mitad del
desierto, 150 metros de altura, se le conoce como el marco fotográfico más grande del
mundo, desde el mirador se puede ver el panorama de la ciudad , la construcción está
hecha de vidrio, acero aluminio y hormigón armado, es todo una proeza de la
ingeniería, formado por 4 torres que se conectan con pasarelas donde tienen su
mirador.

5. - Palm Jumeirah, lugar más extravagantes, con una torre más alta, 31 km2, ubicada en
una isla, zonas totalmente lujosas.
- Dubai One Tower; la torre residencial más alta del mundo, alberga a 78 mil residentes
e incluirá fuentes danzantes, enormes centros comerciales, playas, hotel lujosos,
marina para yates, con pistas de hielo
- Aladdin City, un alucinante mega proyecto, construcción de 6 torres grandes de 34, 26
y 25 pisos con forma de lámparas mágicas, sobre una superficie de 110000 m2,
conectada a la ciudad por autopistas, con números tiendas, hoteles y un exclusivo
estacionamiento con capacidad para 900 autos, incluibles puentes de agua con aire
acondicionado para combatir el calor de desierto.
“Singapur: 30 datos curiosos que debes conocer “
- La administración del gobierno siempre se han preocupado e invertido en crear una
sociedad amable y educada; la población se siente muy bien viviendo en su país en
donde hay mucha seguridad, tienen una de las esperanzas más grandes del mundo
que sigue en crecimiento y transformando en una nación del futuro.
- A Pesar de ser uno de los Países más pequeños del mundo Singapur es una de las
economías más grandes, con un índice de criminalidad más bajos, una nación que en
solo 50 años pasó de ser un país pobre a uno de los más ricos con tecnología de última
generación, convirtiéndose en un ejemplo de desarrollo para el mundo.
- Las leyes del gobierno son estrictas en cuanto al cuidado del medio ambiente
convirtiendo los en una de los países más limpios del mundo, el gobierno invierte en
recursos de educación y educación.
- El comportamiento indecente en sancionado con multas o incluso la prisión, ya sea por
cualquier tipo de contaminación.
- El territorio del país fue creciendo con tierras ganadas en el mar colocando tierra o
arena donde antes había mar o agua; es una nación multicultural, el 46% de la
población es inmigrante mayormente provenientes de la India, China , Malaya, otros
países incluyendo los Euroasiáticos, por lo mismo que posee una variedad de
religiones que son respetadas.
- Posee 4 idiomas oficiales, antiguamente fue colonia Inglesa, posee un clima tropical
caluroso, el puerto de Singapur que es libre de impuestos atrae a muchos extranjeros
por el comercio.
- La isla tiene una posición estratégica como centro marítimo refional y mundial,
atrayendo anualmente u promedio de 130000 embarcaciones y es contribuyente clave
a la economía y crecimiento del país, en la actualidad es uno de los principales puertos
marítimos del mundo.
“¿Cómo ISRAEL llegó a ser el País de las STARTUPS? – VisualPolitik”
- El gobierno después de los años 80 , la inflación superó el 100% por esos años, luego
por inmigración exhausta provenientes de la unión soviética, Israel llega a tener una

6. economía deprimida, es gracias a esto que el Gobierno busca diversas salidas y se da
cuenta que la clave era el de atraer capital riesgo internacional, es decir atraer
aquellos fondos orientados a financiar nuevas ideas y empresas, y con ello invirtieron y
crearon el programa Diocma; Crearon 10 fondos de capital riesgo, con condiciones
favorables para el país en un futuro.
- Israel en los últimos tiempos se ha convertido en una de la spotencias tecnológicas del
mundo, es un país pequeño con 8 millones de habitantes, cuenta con mas de 4000
compañias tecnológicas, 80 de las 500 mayores empresas de investigación e
innovación se encuentran en éste País, Israel es el tercer país con mas empresas
cotizando en Nasdaq la bolsa de valores de EEUU orientadas a compañías tecnológicas,
Microsoft, Paypal, Cisco, Amazon, IBM, Facebook son empresas que maneja Israel.
“Petróleo y ruina: el éxodo de Venezuela”
La causa de la crisis migratoria en Venezuela, a pesar de ser un país con las reservas mas
grandes del mundo, es la gran corrupción que hubo y que en la actualidad sigue existiendo, la
mala gestión en todos los ámbitos; la gente está saliendo del país por la mala situación
económica y los malos gobernantes autoritarios en donde no existe la democracia.
16. en el siguiente video, ¿Qué desafíos tiene la administración?
“industria 4.0: una revolución para las personas I Beatriz Gonzales I TEDxUDeusto”
- Si observamos como la industria ha cambiado en los últimos 20 años, donde para
fabricar una caja de vino se requería de mucho personal en cada etapa (desde proceso
de lavado de las botellas hasta el de paletizacion), hoy la cantidad de personas que
intervienen en cada una de las etapas del proceso es cada día menor con las nuevas
tecnologías
- Los procesos están cada vez más automatizados y esto produce un ahorro en costos,
así como mayor productividad y competitividad, son soluciones innovadoras que
permitan optimizar y el personal agregará control a los procesos logísticos.
- La administración en este campo tiene el desafío de adaptarse a las nuevas tendencias
tecnológicas, captando lo favorable que puede obtener de la misma, en reducción de
gastos, optimizando los ingresos y planteando diversos planes estratégicos futuros
para el desarrollo de la empresa.