Este documento presenta la primera unidad de una clase de teoría administrativa. La unidad cubre los antecedentes históricos de la administración, con objetivos de definir conceptos clave como administración, eficiencia y productividad, y describir las fases y funciones gerenciales clásicas de planificación, organización, integración de personal, dirección y control. El documento también discute si la administración es una ciencia, técnica o arte, y ofrece definiciones y ejemplos para ilustrar estos conceptos fundamentales.
5. 4. Conocer si la administración es Ciencia, Técnica o Arte
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7. DEFINICION 2 administración: “Es el proceso de planificar, organizar dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz”. Desglosando en términos sencillos, la administración es: Todo proceso que incluye, en términos generales: PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL Para un adecuado uso de los recursos de la Organización utiliza recursos: HUMANOS, FINANCIEROS, TECNOLOGICOS, MATERIALES, DE INFORMACION. Y para la realización de las actividades de trabajo. Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. O lograr los objetivos con el empleo de los mínimos recursos.
18. 5. La meta de todos los gerentes es crear Superávit.
19. DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN: Grupo de personas que trabajan juntas para crear un superávit. En organizaciones de negocios, el superávit son las utilidades.
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21. En la actualidad debemos agregar el recurso tecnológico. Por medio de estos cuatro recursos las empresas producen bienes y servicios.
22. * RECURSOS HUMANOS: Fundamental para toda organización o empresa, son las personas que la integran. No hay organización sin personas.
23. * RECURSOS FINANCIEROS: Dinero y su capacidad potencial para obtener préstamos de dinero, inversiones que pueden convertirse en dinero cuándo sea necesario.
24. La empresa debe administrar adecuadamente este recurso ya que de este depende la adquisición de otros recursos como el humano, el físico y Tecnológico.
25. * RECURSOS FISICOS: Terrenos, edificios, mobiliario y equipo de oficina, maquinaria y equipo de producción o transporte, etc.
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27. A mayor tecnología utilizada que los competidores mejor ventaja competitiva.
30. 1. Logro de objetivos La administración está enfocada a lograr resultados
31. 2. Eficiencia Busca no solo obtener resultados sino optimizarlos mediante el aprovechamiento de todos los recursos
32. 3. Grupo Social Para que exista es necesario que se desarrolle en un grupo social.
33. 4. Colaboración de esfuerzo colectivo La administración aparece cuándo es necesario lograr ciertos resultados a través de la cpolaboración de otras personas.
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35. Las cinco funciones gerenciales alrededor de las cuáles está organizado el conocimiento administrativo son;
38. DIRIGIR: “Influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo” Tiene que ver con el aspecto interpersonal de administrar. Todos los gerentes estarán de acuerdo en que sus problemas más importantes surgen de las personas sus deseos y actitudes, así como su comportamiento individual y en grupo. Los gerentes necesitan ser lideres efectivos, ya que el liderazgo implica capacidad de seguimiento y que las personas tienden a seguir a aquellos que ofrecen medios para satisfacer sus necesidades, anhelos y deseos. Dirigir incluye motivación, estilos y enfoques de liderazgo y comunicación. CONTROLAR: Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los sucesos se conformen a los planes”. Generalmente se relaciona con la medición del logro. Algunos de los medios de control, como el presupuesto de gastos, registros de inspección y el registro de horas de trabajo perdida, son bastante conocidos . Cada uno de ellos mide y demuestra si los planes funcionan.
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40. LA ADMINISTRACIÓN ES CIENCIA Y TECNICA._____________ Contradicción El Arte se realiza en forma individual, subjetiva y vivencial. Es el desarrollo que el objeto puede motivar en el ser humano. Al respecto Hermida Serra sostiene en “Administración y estrategias, Teoría y Práctica”( Ediciones Michi, 1993), que “resulta imposible considerar a la administración como un Arte, dado que en ella no caben las vivencias ni las interpretaciones subjetivas de la realidad”. Si
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42. * UNIDAD TEMPORAL: Aunque para fines didácticos se distinguen diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.
43. * AMPLITUD DE EJERCICIO: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de un organismo social.
44. * ESPECIFICIDAD: Aunque se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene carácterísticas propias que le proporcionan su carácter específico; es decir no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones a ocurrido con la contabilidad o la ingeniería industrial.
45. * INTERDISCIPLINALIDAD: Es a fin a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.¨* FLEXIBILIDAD: Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se apliquen. La rigidez en la administración es inoperante.
49. Los gerentes para saber si son productivos necesitan conocer sus metas y las de la organización.
50. Toda organización debe considerarse desde los dos puntos de vista : EFICIENCIA Y EFICACIA.
51. Eficacia es una medida normativa de logro de resultados. En términos económicos se refiere A SU CAPACIDAD DE satisfacer una necesidad de la sociedad mediante los productos(bs. Y S.) que proporciona.
52. EFICIENCIA es una relación técnica entre entradas y salidas. (es una relación entre costos y beneficios) se refiere a la mejor forma de hacer o realizar(thebestway)
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54. LA EFICIENCIA NO se ocupa de los fines, simplemente de los medios.
55. El alcance de los objetivos previstos no entra en la esfera de competencia de la eficiencia; esto es un asunto relacionado con la eficacia.
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57. No obtante Peter Drucker señaló “la mayor oportunidad para incrementar la productividad debe encontrarse con seguridad en el conocimiento del trabajo mismo y, en especial, en la administración.--