Glosario

1. Micro, Pequeñas y
Medianas Empresas
Universidad Fermin Toro
Decanato de Ingeniería
Escuela de Telecomunicaciones
Nombre: Albert Adam
Cedula: 20.322.898

2. Activo: Representa los bienes y derechos de la empresa. Dentro del concepto de
bienes están el efectivo, los inventarios, los activos fijos, etc.
Balance: Documento contable que expresa la situación patrimonial y financiera de la
empresa en un momento dado.
Bienes: Son aquellos que se consiguen previo pago de un precio en el mercado en el
cual se los comercializa.
Capital: Es la suma de todos los recursos, bienes y valores movilizados para la
constitución y puesta en marcha de una empresa. Es su razón económica.
Cliente: Personas o unidades empresariales que compran (cliente real) o pueden
comprar un producto (cliente potencial).
Comercio: Actividad que se realiza con carácter profesional, a fin de obtener una
retribución por ella, consistente en la intermediación de productos y servicios entre
productores y clientes.
Compra: Acuerdo entre partes (persona o empresa) por el que una transmite a otra un
producto o servicio, a cambio de una determinada cantidad de dinero.

3. Demanda: Petición que el litigante que inicia un proceso formula y justifica en el juicio.
Escrito en que se ejercitan en juicio una o varias acciones ante el juez o el tribunal
competente.
Distribución: Decisiones sobre cómo y a través de qué medios o instituciones llegan los
productos al mercado, de la forma más eficaz y económica posible.
Dividendo: Es la parte del beneficio por acción que la empresa tiene que entregar a sus
accionistas.
Empresa: Es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización
de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el
mercado.
Empleado: Es la persona que se desempeña en un cargo determinado realizando tareas
sobresalientes, desarrolladas en una oficina con cualidades intelectuales y la cual recibe un
salario a cambio.
Estrategia: Habilidad y técnica de combinar los diferentes medios y líneas de actuación,
que tiene la empresa para alcanzar los objetivos fijados.
Factura: Documento que acredita y describe el valor de un producto o servicio, que el
vendedor del producto o prestador del servicio extiende al comprador o cliente.

4. Finanzas: Es el conjunto de actividades y decisiones administrativas que conducen a
una empresa a la adquisición y financiamiento de sus activos fijos como terreno,
edificio, mobiliario ,etc.
Gastos: Salida de dinero que una persona o empresa realiza para el pago de un bien
o servicio.
Garantía: Fianza, prenda, hipoteca.
Impuesto: Es una clase de tributo regido por el derecho público. No requiere una
contraprestación del acreedor.
Ingreso: Cantidad recibida, ya sea por la venta de sus productos o servicios o por
otras causas, que afecta a los resultados de la empresa positivamente.
Maquinaria: En el Plan de Inversiones, representa las máquinas mediante las cuales
se realiza la extracción o elaboración de productos.
Mercado: Se encuentra determinado por la existencia de un conjunto de personas,
físicas y/o jurídicas, que sienten la necesidad de disponer de un producto o servicio
determinado, desean o pueden desear comprarlo y tienen capacidad para hacerlo.

5. Mobiliario: En el Plan de Inversiones, muebles, material y equipos de oficinas; con
excepción de los incluidos en la cuenta equipos para procesos de información.
Patente: Derecho exclusivo otorgado por el gobierno a una invención para utilizar y
explotar a la misma.
Patrimonio: Conjunto de bienes, derechos y obligaciones que posee una persona o
una empresa.
Precios: Es el valor de transferencia de los productos al canal de distribución o al
cliente final, con la estructura de descuentos, servicios incluidos, etc.
Préstamo: Contrato de préstamo es aquel en el que la entidad financiera entrega al
cliente una cantidad de dinero, obligándose este último al cabo de un plazo establecido
a restituir dicha cantidad, más los intereses devengados.
Producto: Cualquier bien material dotado de un valor para el consumidor o usuario y
susceptible de satisfacerle una necesidad o proporcionarle una utilidad.

6. Proveedor: Designa a toda persona, organización o empresa, que suministra materias
primas, productos semielaborados o terminados, a otra, con el fin de obtener un
beneficio en esa transacción.
Rentabilidad: Relación entre el beneficio que se obtiene por una inversión y ésta,
normalmente se expresa en porcentaje.
Salario: Es el conjunto de las diferentes remuneraciones que una persona obtiene
como contraprestación por los trabajos realizados para una empresa.
Ventas: Prestaciones de bienes o servicios que son objeto del tráfico de la empresa.
La cifra de negocios es el término utilizado para denominar la cifra total de ventas del
ejercicio económico de la empresa.