1. TECNOLOGÍAS DE
LA VIRTUALIDAD
LA TUTORÍA MEDIADA
POR LAS TIC
DIOMAR LILIANA GONZÁLEZ B.
BOGOTÁ, OCTUBRE 11 DE 2014

2. El concepto de mediación aplicado a la educación, tal como se ha desarrollado
en tecnologías de la virtualidad, para mí, es un concepto “nuevo” ya que
siempre se ha tenido la visión de conflicto como la situación de dos individuos
en contraposición por sus intereses, pero no como el acto de conciliar la
necesidad de aprendizaje del educando y los contenidos.
Es un planteamiento muy interesante e importante, que agrega una nueva
visión a la docencia, ya que permite entender que el docente debe desarrollar
estrategias que permitan “solucionar” ese conflicto de manera óptima, siendo
el aprendizaje significativo o con sentido del aprendiz; la meta de esa
mediación.
La mediación puede ser realizada con el apoyo de las TIC. Lo más importante
es entender que las tecnologías per se no son educativas, sino que el docente
mediante su saber pedagógico y didáctico pone al servicio de la relación
tríadica docente – educando – contenidos – el desarrollo de las nuevas
tecnologías para potencializar las estrategias pedagógicas.
Algunas herramientas por sí solas pueden generar procesos educativos, lo
importante es que la mediación del docente logra dar contexto y significado al
contenido de las mismas. Por ello, la tutoría mediada por TIC tiene como eje
principal al estudiante, y para esto, debe identificarlo, ver su contexto social,
cultural, sus saberes previos, sus metas y objetivos. Además, el docente debe
tener una competencias arraigadas que le permitan identificar los contenidos
adaptándolos a la normatividad sobre educación, la etapa del aprendizaje, el
contexto cultural donde se realiza, los problemas que soluciona, las
herramientas didácticas más eficaces para su desarrollo, su metodología de
enseñanza y evaluación.
“Desde diferentes perspectivas pedagógicas, al docente se le ha asignado
diversos roles: el rol de transmisor de conocimientos, el de animador,
supervisor o guía del proceso de aprendizaje, e incluso el de investigador
educativo. Como mediador, es aquel que logra promocionar el aprendizaje de
una manera creativa, abriendo espacios para la expresión en todos los
ámbitos. El mediador promueve el aprendizaje, la construcción del
conocimiento y experiencias que necesitan los aprendientes para enseñarse a
sí mismos. También, contribuye a cambiar o transformar sus mundos porque
crea espacios de oportunidades, posibilidades y de búsqueda del
conocimiento” (Chávez, 2008)
Para ser mediador del conocimiento, el docente debe saber cuáles son los
contenidos funcionales para sus estudiantes, es decir, lo que necesita saber,
conocer, aplicar, comunicar y construir. Para esto, debe ser un investigador
permanente, actualizándose para optimizar sus competencias.

3. De igual forma, no solo debe dominar su área de conocimiento, sino saber
cómo enseñarla, es decir, desarrollar una didáctica pertinente y efectiva que le
permita gestionar, comunicar y evaluar el conocimiento transmitido y el suyo
propio, al igual que el uso de las herramientas tecnológicas de la web.
El Dr. Paulo Freire, uno de los más significativos pedagogos del siglo XX, a
cerca de la educación integral plantea que “Enseñar hace parte del proceso
más grande de conocer y enseñar implica necesariamente aprender”. El
educador necesita del educando, así como el educando necesita del educador,
la cuestión es saber cómo se dan estas relaciones de manera tal, que sea una
práctica democrática, y que además, esta relación del conocer debe estar
impregnada de pasión, deseos y sentimientos…
Bibliografía
Chávez, Olga, Gutiérrez, Nidia. 2.008. El nuevo rol del profesor: Mediador y
asesor. Revista Rhombus. Universidad Latinoamericana de ciencia y
tecnología. 4, 11: 40-47