El documento habla sobre el aprendizaje organizacional y el capital intelectual en tres niveles: datos, información y conocimiento. También describe diferentes tipos de conocimiento y cómo el capital intelectual aprende de forma sistémica, individual y grupal. Finalmente, narra una actividad colaborativa realizada por un grupo sobre el mapa mental del aprendizaje organizacional, resaltando las opiniones y aportes de cada integrante.