Anexo 1 . plan de comunicación resurreccion

Asociación de Familiares de Drogodependientes
“RESURRECCIÓN” Plan de Comunicación

ANEXO 1 - QUE INFORMACIÓN TRANSMITIR

PLAN DE COMUNICACIÓN

Asociación de Familiares de Drogodependientes “Resurrección” - CIF- G21148739
Urb. 20 de Mayo, Blq. 7, Portal 4 - Bajo, 21100 – Punta Umbría (Huelva)
959 31 56 78 – 959 31 51 81
asociación_resurreccion@hotmail.com


Personas Destinatarios Información/ Canal Cuando Donde Instrumento Resultados Resultados
(Quién) (A quién) (Qué) (Cómo) Evolución Esperados Esperados
Hasta el Hasta el
30 de 31 de
Junio Diciembre
Socios Asuntos de Artículos de Cada vez que Medios de Artículos
interés general periódicos, sea necesario Comunicación Programas
(remitirse a los anuncios, Asamblea Sede de la Actas
estatutos de la programas de General (al entidad
JUNTA DIRECTIVA

entidad) radio. menos una vez
Tablón de Anuncios al año)
Reuniones de Junta
Directiva
Asamblea General
Trabajadores Asuntos de Tablón de anuncios Al inicio de la Medios de Artículos
ámbito laboral Reuniones de contratación Comunicación Programas
Asuntos Equipo Cada vez que Sede de la Actas

959 31 56 78 – 959 31 51 81


relativos al Entrevistas sea necesario entidad
funcionamiento personales
interno
Comunidad Asuntos Artículos de Cada vez que Medios de Artículos
relativos a la prensa, programas sea necesario Comunicación Programas
labor de la de radio, Sede de la Actas
entidad comunicados, … entidad

959 31 56 78 – 959 31 51 81


Hasta el 30 Hasta el 31
de Junio de
Diciembre
Junta Asuntos de Petición de inclusión Cada vez que sea Reuniones de Petición de
Directiva interés de punto en el orden necesario Junta Directiva inclusión de
personal del día de la reunión Sede de la punto
entidad Actas
Trabajadores Evolución de Informe de Evolución Reunión Reuniones Informe de
TRABAJADORES

Responsables programas y Tablón de anuncios quincenal de Sede de la Evolución
de cada servicios Reuniones de Equipo equipo entidad Actas
programa - Asuntos Entrevistas Cada vez que sea Cuestionario
servicio relativos al personales necesario
funcionamiento Cuestionario
del programa
Cuestionario de

959 31 56 78 – 959 31 51 81


satisfacción

Usuarios Asuntos Entrevistas Al inicio y durante Sede de la Informe de
relativos a su Individuales y cada programa- entidad entrevista
trabajo en el grupales Actas
programa

959 31 56 78 – 959 31 51 81


Hasta el 30 Hasta el 31 de
de Junio Diciembre
Trabajadores Reclamaciones Entrevistas Cada vez que Tras el Libro y Hoja
Responsables de Quejas personales sea necesario tiempo del de
cada programa – Sugerencias Libro y Hoja de programa- reclamaciones
servicio Aspectos reclamaciones servicio Buzón de
referentes a su Buzón de Sede de la sugerencias
situación en el sugerencias entidad Informes de
USUARIOS

programa-servicio Cuestionario de entrevista
Satisfacción o no satisfacción
con este
Trabajadores de Evolución de Informe de Reunión Reuniones Informe de
cada programa - programas y Evolución Tablón quincenal de Sede de la Evolución
servicio servicios de anuncios equipo entidad Actas
Asuntos relativos al Reuniones de Cada vez que

959 31 56 78 – 959 31 51 81


funcionamiento del Equipo sea necesario
programa Entrevistas
personales

959 31 56 78 – 959 31 51 81


Hasta el 30 de Hasta el 31
Junio de Diciembre
Junta Asuntos de Petición de Cada vez que Reuniones de Petición de
Directiva interés general inclusión de sea necesario Junta inclusión de
punto en el Directiva punto
orden del día Sede de la Actas
de la reunión entidad
VOLUNTARIOS

Trabajadores Evolución de Informe de Reunión Reuniones Informe de
Responsables programas y Evolución quincenal de Sede de la Evolución
de cada servicios Tablón de equipo entidad Actas
programa - (siempre que anuncios Cada vez que Cuestionario
servicio haya Reuniones de sea necesario
voluntariado) Equipo
Asuntos Entrevistas
relativos al personales

959 31 56 78 – 959 31 51 81


funcionamiento Cuestionario
del programa
Cuestionario de
satisfacción

959 31 56 78 – 959 31 51 81


Hasta el 30 de Hasta el 31 de
Junio Diciembre
Junta Asuntos de Petición de Cada vez que sea Petición de
Directiva interés inclusión de necesario Sede de la inclusión de
general punto en el Asamblea General entidad punto en el
(remitirse a orden del día (al menos una vez orden del día
SOCIOS

los estatutos en reuniones al año) Actas
de la entidad) de Junta
Directiva y
Asamblea
General

959 31 56 78 – 959 31 51 81

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