Este documento discute la responsabilidad de los bloggers sanitarios y el impacto de las redes sociales. Explica que los blogs y redes sociales han generado un fenómeno global llamado la blogosfera, que ha creado nuevos flujos de información y nuevos influyentes. También analiza si es necesario poner límites a las redes o regularlas, y propone que los bloggers sanitarios deben autorregularse con códigos de conducta para garantizar la calidad y veracidad de la información que comparten.

1. Economía de la información, responsabilidad social e impacto de las redes sociales
La responsabilidad (y compromiso)
del blogger sanitario
enrique gavilán
médico de familia
blogger múltiple
24 junio 2010

2. ¿De qué
hablaremos?
• El fenómeno global de los blogs
• Dimensión informativa y generadora de
conocimiento de los blogs
• ¿Es necesario poner límites a la red?
• ¿Qué es responsabilidad? ¿Tenemos
responsabilidad? ¿Qué grado? ¿Qué tipo?
• ¿Hacia una regulación externa o un código de
autorregulación?

3. El mundo global
de la blogosfera
Situémonos primero en el mapa

4. ¿Qué es un
blog?

5. ¿Qué es un
blog?
• web + log
• Página uni o multipersonal actualizada
• Ordenada de más moderna a más antigua
• Permite interacción y diálogos multilaterales
• Origen: periodismo
• Contenidos de todo tipo: de diarios íntimos a
blogs promocionales
• Cualquiera puede jugar a este juego…

6. Calificativos
blogs
http://www.wordle.net

7. ¿Qué es la
blogosfera?

8. Por extensión, todo el universo de
blogs + redes sociales +
¿Qué es la plataformas + instituciones +
lectores-seguidores, etc
blogosfera?

9. Fenómeno
blogosfera

10. Revolución
Internet y 2.0

11. 1.0, 2.0, 3.0,
4.what?

12. Número actual: entre
Blogosfera,
fenómeno 150-200 millones…
creciente

13. La blogosfera
sanitaria global

14. La blogosfera
sanitaria hispana
Vía #Shora (MedTempus)

15. Medicina
2.0
Social
Networking
Collaboration
Participation
Openness
Apomediation
Eysenbach. Medicine 2.0: Social Networking, Collaboration, Participation, Apomediation, and
Openness. J Med Internet Res 2008;10(3):e22

17. Dimensiones
blogs en salud
Dimensión organizativa-asistencial (pacientes)
Dimensión educativa (ciudadanía)
Dimensión promocional (clientes)
Dimensión formativa (profesionales)
Dimensión crítica (debates)
Dimensión vivencial (personal)
Dimensión informativa (social)

18. Kovic I et al. Examining the Medical
Blogosphere: An Online Survey of
Lo que motiva Medical Bloggers. J Med Internet Res
2008;10(3):e28
a un blogger
Compartir conocimientos
Influir en los demás
Expresarse creativamente
Documentar experiencias personales
Motivar a los demás a la acción
Almacenar información
Divertir
Mejorar escritura
Conocer a gente
Ganar dinero

19. ¿Blogs como fuente
información en
salud?

20. Flujos de
Interacciones
información
Profesional-profesional
Profesionales-pacientes
Pacientes-pacientes
Medios-cuidadanos
Industria-profesionales
Industria-pacientes
Gobierno-ciudadanos
Administración-profesionales
Sociedades Científicas-profesionales
Asociaciones pacientes-profesionales
Industria-asociaciones pacientes
Sociedades científicas-asociaciones pacientes
…

21. ¿Crisis global?
• Ansias de saberlo todo y tener certezas
• Reinado de la opinión frente a la reflexión
• Pretensión de tenerlo todo, ya y fácil
• Organización física de la sociedad civil
• Desencanto social
• Falta de atención de los gobiernos a las
problemáticas sociales

22. Crisis en la
información
científico-médica
• El peer review no es infalible
• Sesgos de publicación
• Información a veces poco relevante
• Concentración en élites reducidas (expertos)
• Concentración temática
• Conflictos de intereses
• Nuevas reglas del juego: fast thinking,
inmediatez, brevedad, superficialidad
• Nuevos influyentes (informales)
Revuelta G, de Semir V. Medicina y Salud en los medios. Informe Quiral 10 años

23. No se trata de que un blog
pueda derrotar a un
medio consolidado, sino
de que la conjunción
de millones de ellos no
sólo roba a estos
medios la cada vez más
valiosa atención de los
lectores, sino que
además pone en riesgo
algunas de sus bases
estructurales, como el
control de la agenda
informativa
Cervera J. Una teoría general
del blog
¿Nuevos influyentes? ¿Cuarto poder bis? ¿Blogarquía?

24. Primera gran experiencia de
Vicente Baos, CC Baxter, Juan José Bilbao,
activismo 2.0 de los Julio Bonis, Rafael Bravo, Xosé Manuel Brea,
profesionales sanitarios de José Cristóbal Buñuel, Carlos Cebrián, Rafael
nuestro país Cofiño, Fernando Comas, Juan José
Delgado, Lis Ensalander, Enrique Gavilán,
Documento Gripe y Calma (5
Juan Gérvas, José M. Garzón, Fco. Javier
idiomas) Guerrero, Raquel Gómez Bravo, Maria Gomez
Documento para padres Bravo, Ramón González, Rafael Jiménez,
José Luis Quintana, Miguel Ángel Máñez,
Decálogo propuestas Manuel Merino, Sergio Minué, Miguel Molina,
organizativas Pepe Murcia, Rafael Olalde, Jonay Ojeda,
Pablo Pérez, David Pérez, Javier Padilla, Salva
80000 visitantes Pendón, José I. Ricarte, Vicente Rodríguez,
Antonio Ruiz, Rafael Sánchez, Iñaki Sánchez,
38 blogs participantes
Mateu Seguí, Elena Serrano, Sophie, Javier
Más de 200 blogs adheridos Vicente Herrero, Antonio Villafaina

25. Fuentes de
información: 2009
ONGd
Direcciones
Universidad
Soc. Cient.
Diarios
(papel)
Medios en
Internet
Industria
Alimentos
TV y radio
Revistas cient. Asoc. Consumo
Revistas
divulgación
Revistas Organiz. gubern. Admón. local
Centros
Invest.
Agencias
comunic. Asoc. Pacientes
Gobierno Industria Periodistas
freelance Industria
Farma Tecnol.

26. Fuentes de
información ¿2012?
ONGd
Direcciones
Universidad
Soc. Cient.
Diarios
(papel)
Medios en
Internet
Industria
Alimentos
TV y radio
Revistas cient. Asoc. Consumo
Revistas
divulgación
Revistas Organiz. gubern. Admón. local
Centros
Invest.
Agencias
comunic. Asoc. Pacientes
Gobierno Industria Periodistas
freelance Industria
Farma Tecnol.

27. ¿No nos estaremos pasando un poco de frenada?

28. Límites a la
información en la
red

29. Límites a la
información en la
red
étiquette (buena educación) + net (red)
Netiquette: un decálogo para ser buenos bloggers
• Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el
mensaje es en efecto humana con sentimientos que
pueden ser lastimados
• 2: Adhiérase a los mismos estándares de
comportamiento en línea que usted sigue en la vida
real
• 3: Reconozca en qué parte del ciberespacio se
encuentra

30. Límites a la
información en
red
• Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras
personas
• 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se
mantenga en línea
• 6: Comparta su conocimiento con la comunidad
• 7: Ayude a mantener las discusiones en un ambiente sano y
educativo
• 8: Respete la privacidad de terceras personas
• 9: No abuse de su poder
• 10: Perdone los errores ajenos

31. ¿Qué tipos de
responsabilidad?
• Responsabilidad legal: contenidos
delictivos o bajo protección intelectual,
injurias/calumnias
Tanto propios como ajenos (comentarios)
• Responsabilidad social

32. Los 7 (+1)
compromisos del
blogger sanitario

33. Resumidos en 3
esenciales
CREDIBILIDAD

34. Eysenbach G. Credibility of Health
Credibilidad de los Information and Digital Media: New
blogs: ¿de qué Perspectives and Implications for
depende? Youth

35. Regulación externa Vs
Internet Healthcare Coalition
código de
autorregulación
Códigos autorregulación e-Health y web médicas
• Autoría clara
• Honestidad
• Profesionalismo
• Accesibilidad y bidireccionalidad
• Intimidad y protección de datos cedidos
• Transparencia en la finalidad y objetivos
• Transparencia fuentes de financiación
• Explícita política editorial
• Información pertinente, veraz y actualizada
Rippen H, Risk A. e-Health Code of Ethics. J Med Internet Res 2000;2(2):e9

36. Regulación externa Vs
código de
autorregulación
CERTIFICACIÓN POR TERCERAS PARTES
• Identificación de los responsables
• Separación de la información publicitaria del resto
• Política de privacidad de datos enviados
• Navegabilidad adecuada
• Transparencia patrocinadores o financiadores
• Transparencia y accesibilidad autores (contacto e-mail)
• Información con garantía de calidad
• Referencia a fuente de datos
• Complementariedad con consejo médico tradicional

38. ¿Hemos sacado
algo en claro?
• Blogs han revolucionado el panorama
• Los blogs son necesarios
• Hay muchos actores implicados
• No somos periodistas ni competimos con ellos ni
jugamos a serlo
• Existen unos core values propios
• Tener un blog implica responsabilidades,
valores y compromisos
• Preferimos autorregularnos

39. Preguntas y retos
para el futuro
• ¿Cómo separar información de interpretación?
• ¿Cómo nos vamos a relacionar con otros
agentes?
• ¿Cómo nos vamos/van a regular/controlar?
• Quién ganará: ¿Fast-thinking o reflective-
thinking?
• ¿Francotiradores o guerrilleros?
• La blogosfera: ¿moda o corriente madura?

40. No sustituyamos
lo esencial

41. Gracias
enrique.gavilan.moral@gmail.com
El nido del gavilán
Saludyotrascosasdecomer
Saludyotrascosasdevivir
Docencia en Plasencia