Microsoft Teams es una herramienta de comunicación y colaboración que permite chatear, realizar llamadas de voz y video, y compartir archivos. Los usuarios pueden unirse a equipos con diferentes canales para conversar y colaborar en proyectos. Teams integra otras aplicaciones de Office 365 como SharePoint, OneNote y Outlook. Proporciona una interfaz centralizada para la comunicación y colaboración en una organización.

1. Herramienta TIC -
Microsoft TEAMS
Sustenta: Angelmiro Heredia || Maestra: Raquel Hernández

2. CONTENIDO
01
Introducción
02
Uso y Descripción
04
Los Pros y Contras
03
Como Funciona

3. Introducción
Que es Teams?
● Microsoft Teams es uno de los ejes de la cartera de Office 365. Reúne todos los demás productos,
consigue que los usuarios colaboren y abre varias líneas de comunicación, todo ello desde una única
interfaz.
● Es el centro de comunicación y colaboración de la familia de productos Microsoft Office 365. Está
disponible para la mayoría de las licencias de Office 365, por lo que lo encontrarás en entornos
corporativos o empresariales, organismos gubernamentales y en instituciones educativas.
● Es un único recurso donde puedes mantener conversaciones con tus compañeros de trabajo, ya sean
individuales o grupales, a través del chat y ver y abrir documentos compartidos. Puedes iniciar una
llamada de voz o vídeo con la pantalla compartida si lo necesitas. Además, es una plataforma sólida
para la colaboración en equipo.

4. ¿Cómo Usar Microsoft Teams?
Antes de entrar en el día a día, hay algunas otras cosas que debes
saber si estás creando equipos para tu organización. Cada equipo
que creas en Teams crea un sitio de SharePoint, OneNote y un
grupo de Office 365 en el backend. Puedes pensar en Teams como
un front-end delante del entresijo en Office 365. Esto también te
ayudará a entender cómo usar Teams como ese front-end:
➢ Plataforma de chat, comunicación y colaboración para
toda la organización.
➢ Compartir y editar sin problemas documentos y
calendarios.
➢ Cambiar entre las comunicaciones de voz, texto o vídeo
en la interfaz de los equipos.
➢ Los conectores permiten la integración con Salesforce,
SuccessFactors, Zendesk, Evernote y más.
Cada equipo tiene diferentes canales donde pueden tener conversaciones
con el resto del equipo.

5. ¿Cómo Usar Microsoft Teams?
Por ejemplo, nuestro equipo “Ayuda Teams” tiene un
canal “General”, “Canal prueba grabaciones” y “Pruebas
de canal público”. O esos son los que yo elijo para
mostrar. Los usuarios pueden ocultar los canales que
no quieren que se vean. También puede permitir que
los usuarios creen nuevos canales.
Cada canal tiene un historial de conversación único.
Puedes usar @mentions para resaltar un mensaje para
un usuario, y Teams usa el sistema de notificaciones
incorporado en Windows para que aparezcan alertas
emergentes si lo deseas.
Cada canal tiene varias pestañas disponibles.

6. ¿Cómo Usar Microsoft Teams?
Por ejemplo, nuestro equipo “Ayuda Teams” tiene un
canal “General”, “Canal prueba grabaciones” y “Pruebas
de canal público”. O esos son los que yo elijo para
mostrar. Los usuarios pueden ocultar los canales que
no quieren que se vean. También puede permitir que
los usuarios creen nuevos canales.
Cada canal tiene un historial de conversación único.
Puedes usar @mentions para resaltar un mensaje para
un usuario, y Teams usa el sistema de notificaciones
incorporado en Windows para que aparezcan alertas
emergentes si lo deseas.
Cada canal tiene varias pestañas disponibles.
En los mensajes es donde se ve la conversación, Archivos es el
directorio para el sitio de SharePoint, y puedes añadir más
según te parezca.

7. ¿Cómo Usar Microsoft Teams?
Las nuevas pestañas pueden convertir a sus equipos en un verdadero
centro de comunicación para sus organizaciones. Puedes añadir feeds
de Youtube, Trello, Azure DevOps y de las otras muchísimas
integraciones disponibles en la actualidad.
Los archivos de la pestaña “Archivos” se comparten automáticamente
con el resto de su equipo. De lo contrario, la vista del archivo es como
cualquier otro directorio de Windows. Puedes crear enlaces a estos
archivos en esta interfaz, dependiendo de las reglas de compartición de
archivos de tu organización.

8. ¿Cómo Usar Microsoft Teams?
La opción de Chat a la izquierda te lleva a chats individuales o grupales
ad hoc.
Al hacer clic en este archivo se abre la interfaz de edición
en la ventana de Teams, que muestra cuánto está de
integrado Teams en el ecosistema de Office 365.
Desde esta vista, puedo chatear, llamar, iniciar una vídeollamada o
compartir mi escritorio. También puedo agregar a otras personas al
chat y compartir archivos entre el grupo con la pestaña “Archivos”.

9. ¿Cómo Funciona
La Colaboración en Equipo?
Los equipos trabajan básicamente de la misma manera en
cada plataforma. Estas cinco pestañas son claves para
navegar y ver tus mensajes, reuniones y demás.
➢ Actividad: Muestra los mensajes de todos tus
canales. Los más recientes y los no leídos están en
la parte superior y en negrita.
➢ Chat: Esta pestaña te muestra tus conversaciones
individuales o en grupos pequeños.
➢ Equipos: Aquí ves todos los canales en los que estás,
y puedes ir a cada uno con un clic.
➢ Calendario: Si tienes activada la integración del
Calendario de Outlook, verás tu calendario de
Outlook.
➢ Llamadas: Este es el historial de llamadas de voz, en
el que puedes escuchar los mensajes de voz.
Es evidente que una plataforma de colaboración e intercambio va a
introducir un mayor riesgo de violación de los datos. El escenario es que
a tus usuarios les encanta Teams es genial. Crean nuevos equipos
multifuncionales y comparten documentos para la colaboración y
generalmente hacen un excelente trabajo. Invitan usuarios a unirse a los
canales para discutir el trabajo y crean vínculos de intercambio para que
cualquiera pueda acceder a sus archivos cuando los necesite.
Por un lado, compartir archivos y colaborar de forma sencilla suena
genial, y especialmente para los profesionales de la seguridad que están
ahí fuera, es una increíble cantidad de riesgos nuevos y caóticos que se
introducen en su red.

10. Pros y Contras de Microsoft Teams
Empezamos por los ‘pros’:
➢ Es fácil de configurar y manejar para los
usuarios de Office 365.
➢ Integrado con Azure AD para seguridad y
configuración.
➢ Es gratis con la mayoría de las suscripciones de
Office 365.
➢ Mejora la colaboración y la comunicación
dentro de la organización.
Y aquí, los ‘contras’:
➢ Algunas características han sido lentas de desplegar (por
ejemplo: calendario compartido en equipos, canales
privados seguros).
➢ La seguridad de Office 365 es complicada y puede ser
comprometida por los atacantes.
➢ Es posible inhibir la colaboración a través de los ajustes de
seguridad y configuración.