El documento describe las etapas de un proceso tecnológico para resolver problemas educativos, incluyendo: 1) identificar el problema, 2) diseñar posibles métodos o técnicas para resolverlo, 3) planificar y gestionar el método seleccionado, y 4) construir y evaluar el método. El autor argumenta que la educación nacional debería evaluarse usando procesos tecnológicos sistemáticos.