Análisis de problemas crónicos y toma de decisiones
1. ANÁLISIS DE PROBLEMAS
CRÓNICOS Y TOMA DE
DECISIONES
ACCEDE: CURSO ARCO. FACULTAD DE VETERINARIA. UCH CEU.
MAYO 2013
DR. ÁNGEL GARCÍA MUÑOZ
2. ARCO- ACCEDE
¿Cómo resolvemos los problemas?
¿Cómo tomamos las decisiones?
Con la cabeza, pero ¿con que parte del cerebro?
Las siete ocasiones. Buster Keaton 1925
4. HACER VISIBLES LOS
PROCESOS PARA
RESOLVER UN PROBLEMA
ACTUAL O POTENCIAL ,
TOMANDO DECISIONES
REVISAR ESTOS
PROCESOS
MEJORAR NUESTRA
CAPACIDAD PARA USAR
ESTAS HERRAMIENTAS
9. ARCO- ACCEDE
Existe un problema cuando hay una
diferencia entre una situación esperada y
una situación real
D
E
S
V
Í
O
CAUSA
ESPERADO
1. DEFINICIÓN PROBLEMA
10. ARCO- ACCEDE
EN LA DEFINICIÓN DE UN PROBLEMA NUNCA:
1. Enuncies el problema incluyendo las posibles
causas y soluciones.
2. Saques conclusiones sin profundizar, necesitas
información
1. DEFINICIÓN PROBLEMA