El documento analiza las características de diseño de varias páginas web populares como Avaaz, National Geographic Channel, CNN, Sony, Mercedes-Benz, Vespa, LendingClub, Lego y Yale-New Haven Hospital. Describe cómo distribuyen y organizan la información, los colores y contenidos utilizados, así como aciertos y desaciertos en su diseño interactivo y facilidad de uso.