El documento describe diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B, B2C, B2A, B2E, C2C, C2G y B2G, cada uno enfocado en distintas relaciones comerciales. El B2B involucra transacciones entre empresas, el B2C se dirige al consumidor final, y el B2A facilita trámites administrativos. Además, el documento menciona cómo estos modelos mejoran la interacción entre entidades gubernamentales y ciudadanos o empleados.

2. El comercio electrónico B2B
(Business to Business) es el
negocio orientado entre las
diversas empresas que
operan a través de Internet.

3. En el comercio electrónico B2C (Business to
Consumer) el negocio va dirigido de las
empresas al consumidor.

4. El comercio electrónico B2A (Business to
Administration) es un servicio que ofrece la
administración a las empresas –y también a los
ciudadanos– para que se puedan realizar los
trámites administrativos a través de Internet.

5. El comercio electrónico B2E (Business to
Employee) es otra aplicación que, en este caso,
relaciona a las empresas con sus empleados. A
través de la intranet el empleado puede ejercer
parte de sus funciones de los procesos de
negocio de la empresa

6. El comercio electrónico C2C (Consumer to
Consumer) es el tipo de comercio que se lleva a
cabo entre consumidores, bien sea mediante el
intercambio de correos electrónicos o a través
de tecnologías P2P (peer to peer).

7. El comercio electrónico C2G (Citizen to
Government ) relaciona a los consumidores con
el Gobierno, facilitando el intercambio
telemático de transacciones entre los
ciudadanos y las administraciones públicas.

8. El comercio electrónico B2G (Business to
Government) busca una mejor optimización de
los procesos de negociación entre empresas y
el gobierno. Su aplicación se destina a los sitios
o portales especializados en la administración
pública.