El documento describe la técnica del árbol de problemas, la cual ayuda a identificar el problema central, sus causas y efectos de manera organizada. Se construye identificando primero el problema central y luego explorando sus efectos y causas interrelacionadas, diagramándolas de forma ascendente y descendente. El árbol de objetivos representa luego la situación deseada al resolver el problema, transformando los efectos en fines y las causas en medios.