2. Héctor Sanín Angel
“Con el problema bien
definido, ya tenemos el
90% de la solución”
Atentamente,
Los japoneses
Para reflexionar
3. OBJETIVOS:
1. Utilizar la técnica Árbol de problemas
para la identificación del problema
central de investigación.
2. Analizar las causas y efectos del
problema central.
3. Seleccionar los aspectos a investigar.
4. El Árbol de Problemas
Es una técnica que se emplea para
modificar todos los problemas vinculados a
un tema específico o con una situación dada
utilizando el concepto “causa – efecto”.
¿Cuál es el problema?
¿Qué origina el problema?
¿Qué consecuencias produce?
6. EL ÁRBOL DE
PROBLEMAS
Se le conoce también como:
Análisis Situacional
Análisis de Problemas
Análisis Causal
7. ¿PARA QUÉ NOS ES ÚTIL EL ÁRBOL
DE PROBLEMAS?
Identifica y se relaciona con problemas reales
El problema se puede desglosar para hacerlo más
manejable y definirlo de mejor manera
Mejor comprensión del problema
Visualizar el problema en forma integral
Priorizar los problemas o temas según su importancia
9. Tarea 1. Identificar el problema principal
El problema principal constituye el tronco del
árbol, asimismo, se identificará sus raíces, es
decir, las causas que lo generan, así como los
efectos que se desprenden de él, que conforman
las ramas del árbol.
10. RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACIÓN DEL
ÁRBOL DE PROBLEMAS
Un problema NO debe considerarse como
la ausencia de solución, sino un estado
existente negativo.
Centrar el análisis de causas y efectos
en un solo problema.
Identificar problemas existentes (no los
posibles o ficticios)
No confundir el problema con la falta de
algo
La importancia del problema no está
determinada por su ubicación en el árbol
de problemas
12. Tarea 2. Elaborar el Árbol de Causas
Paso 1: Elaborar una lista de posibles causas
críticas del problema
Paso2: Eliminar las causas que no sean
críticas o trasciendan el ámbito del
problema
Paso 3: Identificar las relaciones existentes
entre las causas directamente
relacionada con el problema.(Causas
directas o de primer orden)
Paso 4:Agrupar las causas dentro del árbol de
causas
14. Tarea 3. Elaborar el Árbol de Efectos
Paso 7: Identificar los efectos del
problema PP.
Paso 8: Identificar las relaciones
existentes entre los efectos
del problema.
Paso 9: Elaborar el árbol de efectos
directos e indirectos.
22. CONCLUSIONES:
El árbol de problemas nos permite:
Tener una idea de la complejidad del problema.
(Causas y efectos).
Priorizar y seleccionar el aspecto del problema a
investigar. (No puede abarcarse todo lo
relacionado al problema en una sola investigación).
Proyectar futuras investigaciones sobre el
problema.