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DESARROLLO LOCAL Y
                GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA.
               El Caso de Río Uruguay Seguros
                    Cooperativa Limitada.

                                  Paula Arzadun



Buenos Aires, noviembre de 2011
Contenidos


1.   Historia y contexto
2.   Aspectos relevantes de la organización
3.   Relaciones existentes con actores locales o regionales
4.   Análisis interno del caso: general
5.   Análisis interno del caso: particular
6.   Matriz FODA
7.   Consideraciones finales
1. Historia y contexto
1. historia y contexto

      Orígenes: mediados del siglo XIX

                                                                          Desarrollo agrícola - ganadero
                                                                          Olas migratorias

       Algunas experiencias: desde 1875

       Primeras cooperativa
      1898: El Progreso Agrícola – Franceses
      1900: La Agrícola Israelita – Comunidad judía
                                                                                                               Zaida Lobato, 2000
     1926: 1º promulgación de ley argentina (Ley 11.388)
     Época de impulso de diferentes gobiernos latinoamericanos

Pioneros de El Progreso Agrícola. Fuente:: www.elprogresoseguros.com.ar
1. historia y contexto

    Actividad portuaria de Entre Ríos
                                                                                       Inmigrantes (alta tasa masculina)

                                                                                       Fuerte impacto poblacional
Evolución poblacional entre los censos de los años 1895 y 1914.


                                                                              Crecimiento relativo de la población
                                                                              nacional de más del 99%.
                                                                              Provincia entrerriana: 45,6%.




Fuente: elaboración propia a partir de Ceva et al, 2000; datos poblacionales en página de internet de la Provincia de Entre Ríos
1. historia y contexto

Primeros años del siglo XX             huelgas,
                                       despidos,
fueron convulsivos
                                       reivindicación de derechos
                                       transformaciones del régimen político
                                       y económico

Influencia               colonias, cooperativas agrícolas y organizaciones
extranjera               obreras.  aglutinaron e impulsaron proyectos
                         socioeconómicos y culturales
1. historia y contexto

Creación de una cooperativa de seguros el 27 de septiembre de 1958 en Concepción del
Uruguay, provincia de Entre Ríos
        No emigración de capitales;
        promoción de producción y
               creación de empleo




           18 de Enero de 1963
2. Aspectos relevantes de la
               organización
2. estructura general


Estructura de Río Uruguay Seguros




          Fuente: elaboración propia.
2. misión, visión y valores
VISIÓN. Estar en posiciones de liderazgo en el mercado de los seguros patrimoniales y de salud de áreas no centrales
del país, fortaleciendo los intereses regionales, desarrollando las mejores prácticas de calificación de riesgo para
asegurar a los clientes-socios un servicio de calidad, practicando los principios y valores cooperativos y llevando adelante
un gestión con enfoque económico que sostenga un creciente accionar en programas de Responsabilidad Social
Empresarial - RSE confirmando su compromiso con el Pacto Global.


MISIÓN.      El Servicio provisto por Río Uruguay Seguros debe ser el mejor debido a que se trata de una empresa de
Economía Social y Regional que nació para servir. De no hacerlo así traicionaría sus orígenes y principios. En
consecuencia se propone:
•Ubicar al hombre (clientes-socios, agentes, proveedores, colegas y comunidad) en el centro de todas sus acciones;
•Preservar los activos de la empresa, los cuales toman forma no sólo en sus finanzas sino en aspectos como sus
habilidades, las expectativas y confianza de clientes-socios y proveedores y reputación dentro de la comunidad;
•Equilibrar los intereses de los clientes-socios existentes y sopesar los intereses de los clientes-socios actuales y futuros;
•Educar para la cooperación y participar activamente en las organizaciones cooperativas en todas sus escalas;
•Ser agente para el desarrollo regional sustentable.


PRINCIPIOS Y VALORES. Sostienen los siete principios de la Declaración de Identidad Cooperativa (ACI, 1995):
2. actividades principales




Fuente: elaboración propia a partir del sitio de internet de Río Uruguay Seguros Cooperativa Limitada.
2. alianzas estratégicas

•Políticas de reaseguro y contratos facultativos;
•Redes de relaciones.
                                                       Canadá, Alemania, Estado
                                                       s Unidos, Francia e Italia
 Rol protagónico tanto en el plano
 Gremial-Empresario como en el
 Movimiento Cooperativo, a nivel
 Provincial, Nacional e Internacional.
2. globalización económica
 Canadá, Alemania, Estados Unidos, Francia e Italia

                                                                                30%
Comienzos `90 XX  liquidación del Instituto Nacional de Reaseguros tras cuarenta años de monopolio

Río Uruguay + nueve aseguradoras cooperativas afiliadas a la AACMS se reunieron para dar origen
a un intermediario de reaseguros, incorporando a una entidad italiana como soporte principal  Stop
Loss Bureau de reaseguros S.A. Experiencia inédita
Posteriormente  “Pool Nacional”: grupo de cooperativas que se reaseguraban

Primeros años  dificultadas  reticencia de reaseguradoras internacionales a operar,
Tiempo  acertada decisión de asociación: resultados económico-financieros + afianzamiento de lazos
entre entidades cooperativas y mutuales + acercamiento a empresas extranjeras.

Crisis 2001: nuevos desafíos e interrogantes, que fueron salvados provocando que el Pool sea considerado
un caso de éxito en materia de reaseguramiento a nivel mundial.
3. Relaciones existentes con
actores locales o regionales
3. mapa de grupos de interés




Fuente: elaboración propia.
4. Análisis interno del caso:
                     general
4. desempeño global




Fuente: elaboración propia.
5. Análisis interno del caso:
                   particular
5. indicadores




Conserva un compromiso para que la gestión de su negocio no sólo genere rentabilidad sino
        que aporte en hechos que contribuyan en la transformación de su entorno

Fuente: elaboración propia.
5. indicadores




        La adecuación de los servicios ofrecidos ha sido y sigue siendo uno de los pilares del
                                              negocio

Fuente: elaboración propia.
5. indicadores




          Profusas acciones tendientes a favorecer el desarrollo local. Importancia dada a la
                                             educación

Fuente: elaboración propia.
6. Matriz FODA
6. matriz FODA
                              FACTORES INTERNOS                 FACTORES EXTERNOS
                              Controlables                      No Controlables
                              FORTALEZAS
                                                                OPORTUNIDADES
                              (+)
                                                                (+)
                              > Trayectoria
                                                                > Apoyo de instituciones y
                              > Cercano a su entorno
                                                                    empresas internacionales
                              > Vinculación con actores del
                                                                    relevantes en el sector del seguro
                                  sector privado, pública y
                                                                > Entorno económico afín a los
                                  organizaciones no
                                                                    servicios ofrecidos
                                  gubernamentales
                                                                > Confianza y credibilidad de
                              > Integrante de un bureau de
                                                                    clientes
                                  reaseguros nacional
                                                                > Reconocimiento y crédito de
                              > Amplitud de catálogo
                                                                    organizaciones locales,
                              > Diversificación de negocios
                                                                    regionales, nacionales e
                              > Participación en foros
                                                                    internacionales
                                  internacionales
                                                                > Desarrollo de agencias para
                              > Despliegue de estrategias
                                                                    poder operar en el exterior
                                  socialmente responsables
                                                                    cumplimentando las normativas
                              > Desarrollo de operaciones
                                                                    de cada país
                                  internacionales
                               DEBILIDADES                      AMENAZAS
                              (-)                               (-)
                              > Nula presencia en el exterior   > Competencia internacional
                              > Escasa diferenciación en los    > Trayectoria de la competencia
                                  rubros estándares
Fuente: elaboración propia.
7. Consideraciones finales
7. Consideraciones finales

Río Uruguay Cooperativa de Seguros Ltda. fue considerado relevante por diversas razones.
Importancia del sector en el que se desempeña al interior del cooperativismo argentino: es
el tercero luego de agro y servicios públicos (INAES, 2008);
Implicación con el entorno y el desarrollo local así como por haber iniciado su globalización
económica por medio de las operaciones antes detalladas.
Implicación con la comunidad vigente - procura adecuarse a las realidades de sus grupos
de interés.
Estrategias de negocio : equilibrio entre la atención de los intereses propios y los del
entorno.
Globalización económica: reaseguros
Indiscutible avance + otros sectores > opciones + otras empresas del sector fuerte
despliegue
Desafío valorar en conjunto. Ha demostrado lo exitoso del trabajo en red.

Fuente: elaboración propia.
7. Consideraciones finales


Limitaciones
Equipo de comunicación.
Programas y proyectos
Análisis evolutivo


Implicaciones futuras
Nuevos espacios de debate y trabajo conjunto
Canales que faciliten el encuentro de organizaciones para potenciar sus capacidades e
identificar sinergias


Fuente: elaboración propia.
¿Ruegos, preguntas?
  Muchas gracias




    pcarzadun@eteo.mondragon.edu
   www.mondragon.edu/enpresagintza

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Arzadun (2011) globalización económica

  • 1. DESARROLLO LOCAL Y GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA. El Caso de Río Uruguay Seguros Cooperativa Limitada. Paula Arzadun Buenos Aires, noviembre de 2011
  • 2. Contenidos 1. Historia y contexto 2. Aspectos relevantes de la organización 3. Relaciones existentes con actores locales o regionales 4. Análisis interno del caso: general 5. Análisis interno del caso: particular 6. Matriz FODA 7. Consideraciones finales
  • 3. 1. Historia y contexto
  • 4. 1. historia y contexto  Orígenes: mediados del siglo XIX Desarrollo agrícola - ganadero Olas migratorias  Algunas experiencias: desde 1875  Primeras cooperativa 1898: El Progreso Agrícola – Franceses 1900: La Agrícola Israelita – Comunidad judía Zaida Lobato, 2000 1926: 1º promulgación de ley argentina (Ley 11.388) Época de impulso de diferentes gobiernos latinoamericanos Pioneros de El Progreso Agrícola. Fuente:: www.elprogresoseguros.com.ar
  • 5. 1. historia y contexto Actividad portuaria de Entre Ríos Inmigrantes (alta tasa masculina) Fuerte impacto poblacional Evolución poblacional entre los censos de los años 1895 y 1914. Crecimiento relativo de la población nacional de más del 99%. Provincia entrerriana: 45,6%. Fuente: elaboración propia a partir de Ceva et al, 2000; datos poblacionales en página de internet de la Provincia de Entre Ríos
  • 6. 1. historia y contexto Primeros años del siglo XX huelgas, despidos, fueron convulsivos reivindicación de derechos transformaciones del régimen político y económico Influencia colonias, cooperativas agrícolas y organizaciones extranjera obreras.  aglutinaron e impulsaron proyectos socioeconómicos y culturales
  • 7. 1. historia y contexto Creación de una cooperativa de seguros el 27 de septiembre de 1958 en Concepción del Uruguay, provincia de Entre Ríos No emigración de capitales; promoción de producción y creación de empleo 18 de Enero de 1963
  • 8. 2. Aspectos relevantes de la organización
  • 9. 2. estructura general Estructura de Río Uruguay Seguros Fuente: elaboración propia.
  • 10. 2. misión, visión y valores VISIÓN. Estar en posiciones de liderazgo en el mercado de los seguros patrimoniales y de salud de áreas no centrales del país, fortaleciendo los intereses regionales, desarrollando las mejores prácticas de calificación de riesgo para asegurar a los clientes-socios un servicio de calidad, practicando los principios y valores cooperativos y llevando adelante un gestión con enfoque económico que sostenga un creciente accionar en programas de Responsabilidad Social Empresarial - RSE confirmando su compromiso con el Pacto Global. MISIÓN. El Servicio provisto por Río Uruguay Seguros debe ser el mejor debido a que se trata de una empresa de Economía Social y Regional que nació para servir. De no hacerlo así traicionaría sus orígenes y principios. En consecuencia se propone: •Ubicar al hombre (clientes-socios, agentes, proveedores, colegas y comunidad) en el centro de todas sus acciones; •Preservar los activos de la empresa, los cuales toman forma no sólo en sus finanzas sino en aspectos como sus habilidades, las expectativas y confianza de clientes-socios y proveedores y reputación dentro de la comunidad; •Equilibrar los intereses de los clientes-socios existentes y sopesar los intereses de los clientes-socios actuales y futuros; •Educar para la cooperación y participar activamente en las organizaciones cooperativas en todas sus escalas; •Ser agente para el desarrollo regional sustentable. PRINCIPIOS Y VALORES. Sostienen los siete principios de la Declaración de Identidad Cooperativa (ACI, 1995):
  • 11. 2. actividades principales Fuente: elaboración propia a partir del sitio de internet de Río Uruguay Seguros Cooperativa Limitada.
  • 12. 2. alianzas estratégicas •Políticas de reaseguro y contratos facultativos; •Redes de relaciones. Canadá, Alemania, Estado s Unidos, Francia e Italia Rol protagónico tanto en el plano Gremial-Empresario como en el Movimiento Cooperativo, a nivel Provincial, Nacional e Internacional.
  • 13. 2. globalización económica Canadá, Alemania, Estados Unidos, Francia e Italia 30% Comienzos `90 XX  liquidación del Instituto Nacional de Reaseguros tras cuarenta años de monopolio Río Uruguay + nueve aseguradoras cooperativas afiliadas a la AACMS se reunieron para dar origen a un intermediario de reaseguros, incorporando a una entidad italiana como soporte principal  Stop Loss Bureau de reaseguros S.A. Experiencia inédita Posteriormente  “Pool Nacional”: grupo de cooperativas que se reaseguraban Primeros años  dificultadas  reticencia de reaseguradoras internacionales a operar, Tiempo  acertada decisión de asociación: resultados económico-financieros + afianzamiento de lazos entre entidades cooperativas y mutuales + acercamiento a empresas extranjeras. Crisis 2001: nuevos desafíos e interrogantes, que fueron salvados provocando que el Pool sea considerado un caso de éxito en materia de reaseguramiento a nivel mundial.
  • 14. 3. Relaciones existentes con actores locales o regionales
  • 15. 3. mapa de grupos de interés Fuente: elaboración propia.
  • 16. 4. Análisis interno del caso: general
  • 17. 4. desempeño global Fuente: elaboración propia.
  • 18. 5. Análisis interno del caso: particular
  • 19. 5. indicadores Conserva un compromiso para que la gestión de su negocio no sólo genere rentabilidad sino que aporte en hechos que contribuyan en la transformación de su entorno Fuente: elaboración propia.
  • 20. 5. indicadores La adecuación de los servicios ofrecidos ha sido y sigue siendo uno de los pilares del negocio Fuente: elaboración propia.
  • 21. 5. indicadores Profusas acciones tendientes a favorecer el desarrollo local. Importancia dada a la educación Fuente: elaboración propia.
  • 23. 6. matriz FODA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS Controlables No Controlables FORTALEZAS OPORTUNIDADES (+) (+) > Trayectoria > Apoyo de instituciones y > Cercano a su entorno empresas internacionales > Vinculación con actores del relevantes en el sector del seguro sector privado, pública y > Entorno económico afín a los organizaciones no servicios ofrecidos gubernamentales > Confianza y credibilidad de > Integrante de un bureau de clientes reaseguros nacional > Reconocimiento y crédito de > Amplitud de catálogo organizaciones locales, > Diversificación de negocios regionales, nacionales e > Participación en foros internacionales internacionales > Desarrollo de agencias para > Despliegue de estrategias poder operar en el exterior socialmente responsables cumplimentando las normativas > Desarrollo de operaciones de cada país internacionales DEBILIDADES AMENAZAS (-) (-) > Nula presencia en el exterior > Competencia internacional > Escasa diferenciación en los > Trayectoria de la competencia rubros estándares Fuente: elaboración propia.
  • 25. 7. Consideraciones finales Río Uruguay Cooperativa de Seguros Ltda. fue considerado relevante por diversas razones. Importancia del sector en el que se desempeña al interior del cooperativismo argentino: es el tercero luego de agro y servicios públicos (INAES, 2008); Implicación con el entorno y el desarrollo local así como por haber iniciado su globalización económica por medio de las operaciones antes detalladas. Implicación con la comunidad vigente - procura adecuarse a las realidades de sus grupos de interés. Estrategias de negocio : equilibrio entre la atención de los intereses propios y los del entorno. Globalización económica: reaseguros Indiscutible avance + otros sectores > opciones + otras empresas del sector fuerte despliegue Desafío valorar en conjunto. Ha demostrado lo exitoso del trabajo en red. Fuente: elaboración propia.
  • 26. 7. Consideraciones finales Limitaciones Equipo de comunicación. Programas y proyectos Análisis evolutivo Implicaciones futuras Nuevos espacios de debate y trabajo conjunto Canales que faciliten el encuentro de organizaciones para potenciar sus capacidades e identificar sinergias Fuente: elaboración propia.
  • 27. ¿Ruegos, preguntas? Muchas gracias pcarzadun@eteo.mondragon.edu www.mondragon.edu/enpresagintza