1. DESARROLLO LOCAL Y
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA.
El Caso de Río Uruguay Seguros
Cooperativa Limitada.
Paula Arzadun
Buenos Aires, noviembre de 2011
2. Contenidos
1. Historia y contexto
2. Aspectos relevantes de la organización
3. Relaciones existentes con actores locales o regionales
4. Análisis interno del caso: general
5. Análisis interno del caso: particular
6. Matriz FODA
7. Consideraciones finales
4. 1. historia y contexto
Orígenes: mediados del siglo XIX
Desarrollo agrícola - ganadero
Olas migratorias
Algunas experiencias: desde 1875
Primeras cooperativa
1898: El Progreso Agrícola – Franceses
1900: La Agrícola Israelita – Comunidad judía
Zaida Lobato, 2000
1926: 1º promulgación de ley argentina (Ley 11.388)
Época de impulso de diferentes gobiernos latinoamericanos
Pioneros de El Progreso Agrícola. Fuente:: www.elprogresoseguros.com.ar
5. 1. historia y contexto
Actividad portuaria de Entre Ríos
Inmigrantes (alta tasa masculina)
Fuerte impacto poblacional
Evolución poblacional entre los censos de los años 1895 y 1914.
Crecimiento relativo de la población
nacional de más del 99%.
Provincia entrerriana: 45,6%.
Fuente: elaboración propia a partir de Ceva et al, 2000; datos poblacionales en página de internet de la Provincia de Entre Ríos
6. 1. historia y contexto
Primeros años del siglo XX huelgas,
despidos,
fueron convulsivos
reivindicación de derechos
transformaciones del régimen político
y económico
Influencia colonias, cooperativas agrícolas y organizaciones
extranjera obreras. aglutinaron e impulsaron proyectos
socioeconómicos y culturales
7. 1. historia y contexto
Creación de una cooperativa de seguros el 27 de septiembre de 1958 en Concepción del
Uruguay, provincia de Entre Ríos
No emigración de capitales;
promoción de producción y
creación de empleo
18 de Enero de 1963
10. 2. misión, visión y valores
VISIÓN. Estar en posiciones de liderazgo en el mercado de los seguros patrimoniales y de salud de áreas no centrales
del país, fortaleciendo los intereses regionales, desarrollando las mejores prácticas de calificación de riesgo para
asegurar a los clientes-socios un servicio de calidad, practicando los principios y valores cooperativos y llevando adelante
un gestión con enfoque económico que sostenga un creciente accionar en programas de Responsabilidad Social
Empresarial - RSE confirmando su compromiso con el Pacto Global.
MISIÓN. El Servicio provisto por Río Uruguay Seguros debe ser el mejor debido a que se trata de una empresa de
Economía Social y Regional que nació para servir. De no hacerlo así traicionaría sus orígenes y principios. En
consecuencia se propone:
•Ubicar al hombre (clientes-socios, agentes, proveedores, colegas y comunidad) en el centro de todas sus acciones;
•Preservar los activos de la empresa, los cuales toman forma no sólo en sus finanzas sino en aspectos como sus
habilidades, las expectativas y confianza de clientes-socios y proveedores y reputación dentro de la comunidad;
•Equilibrar los intereses de los clientes-socios existentes y sopesar los intereses de los clientes-socios actuales y futuros;
•Educar para la cooperación y participar activamente en las organizaciones cooperativas en todas sus escalas;
•Ser agente para el desarrollo regional sustentable.
PRINCIPIOS Y VALORES. Sostienen los siete principios de la Declaración de Identidad Cooperativa (ACI, 1995):
12. 2. alianzas estratégicas
•Políticas de reaseguro y contratos facultativos;
•Redes de relaciones.
Canadá, Alemania, Estado
s Unidos, Francia e Italia
Rol protagónico tanto en el plano
Gremial-Empresario como en el
Movimiento Cooperativo, a nivel
Provincial, Nacional e Internacional.
13. 2. globalización económica
Canadá, Alemania, Estados Unidos, Francia e Italia
30%
Comienzos `90 XX liquidación del Instituto Nacional de Reaseguros tras cuarenta años de monopolio
Río Uruguay + nueve aseguradoras cooperativas afiliadas a la AACMS se reunieron para dar origen
a un intermediario de reaseguros, incorporando a una entidad italiana como soporte principal Stop
Loss Bureau de reaseguros S.A. Experiencia inédita
Posteriormente “Pool Nacional”: grupo de cooperativas que se reaseguraban
Primeros años dificultadas reticencia de reaseguradoras internacionales a operar,
Tiempo acertada decisión de asociación: resultados económico-financieros + afianzamiento de lazos
entre entidades cooperativas y mutuales + acercamiento a empresas extranjeras.
Crisis 2001: nuevos desafíos e interrogantes, que fueron salvados provocando que el Pool sea considerado
un caso de éxito en materia de reaseguramiento a nivel mundial.
19. 5. indicadores
Conserva un compromiso para que la gestión de su negocio no sólo genere rentabilidad sino
que aporte en hechos que contribuyan en la transformación de su entorno
Fuente: elaboración propia.
20. 5. indicadores
La adecuación de los servicios ofrecidos ha sido y sigue siendo uno de los pilares del
negocio
Fuente: elaboración propia.
21. 5. indicadores
Profusas acciones tendientes a favorecer el desarrollo local. Importancia dada a la
educación
Fuente: elaboración propia.
23. 6. matriz FODA
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
Controlables No Controlables
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
(+)
(+)
> Trayectoria
> Apoyo de instituciones y
> Cercano a su entorno
empresas internacionales
> Vinculación con actores del
relevantes en el sector del seguro
sector privado, pública y
> Entorno económico afín a los
organizaciones no
servicios ofrecidos
gubernamentales
> Confianza y credibilidad de
> Integrante de un bureau de
clientes
reaseguros nacional
> Reconocimiento y crédito de
> Amplitud de catálogo
organizaciones locales,
> Diversificación de negocios
regionales, nacionales e
> Participación en foros
internacionales
internacionales
> Desarrollo de agencias para
> Despliegue de estrategias
poder operar en el exterior
socialmente responsables
cumplimentando las normativas
> Desarrollo de operaciones
de cada país
internacionales
DEBILIDADES AMENAZAS
(-) (-)
> Nula presencia en el exterior > Competencia internacional
> Escasa diferenciación en los > Trayectoria de la competencia
rubros estándares
Fuente: elaboración propia.
25. 7. Consideraciones finales
Río Uruguay Cooperativa de Seguros Ltda. fue considerado relevante por diversas razones.
Importancia del sector en el que se desempeña al interior del cooperativismo argentino: es
el tercero luego de agro y servicios públicos (INAES, 2008);
Implicación con el entorno y el desarrollo local así como por haber iniciado su globalización
económica por medio de las operaciones antes detalladas.
Implicación con la comunidad vigente - procura adecuarse a las realidades de sus grupos
de interés.
Estrategias de negocio : equilibrio entre la atención de los intereses propios y los del
entorno.
Globalización económica: reaseguros
Indiscutible avance + otros sectores > opciones + otras empresas del sector fuerte
despliegue
Desafío valorar en conjunto. Ha demostrado lo exitoso del trabajo en red.
Fuente: elaboración propia.
26. 7. Consideraciones finales
Limitaciones
Equipo de comunicación.
Programas y proyectos
Análisis evolutivo
Implicaciones futuras
Nuevos espacios de debate y trabajo conjunto
Canales que faciliten el encuentro de organizaciones para potenciar sus capacidades e
identificar sinergias
Fuente: elaboración propia.