administracion metatendencia

1. GERENCIA Y
ADMINISTRACIÓN
LIRCAY - 2014
TEMA : Megatendencias,
¿Hacia Donde nos Dirigimos?
ING.CARLOSPOMARAMOS
ING. CARLOS POMA RAMOSING. CARLOS POMA RAMOS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICAUNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA
FACULTAD DE INGENIERIA MINAS - CIVILFACULTAD DE INGENIERIA MINAS - CIVIL
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DEESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
INGENIERIA CIVILINGENIERIA CIVIL

2. Esquemas Globales o MacroEsquemas Globales o Macro
Predecir el FuturoPredecir el Futuro
sobre la base de:sobre la base de:
Cambios Permanentes ---> ParadigmasCambios Permanentes ---> Paradigmas
La gran megatendencia es el triunfo de la
ética y valores.
Crecimiento económico de América Latina
.
Antiguas burocrasias aceptan ser más
competitivos en una economía neoliberal e
incrementar la calidad total en todos los
sectores del gobierno
Competencia
Calidad
Productividad
Una sociedad sin aranceles
Gobernantes honestos
Etc...

3. De la Sociedad IndustrialDe la Sociedad Industrial
De la Tecnología Forzada a la Alta TecnologíaDe la Tecnología Forzada a la Alta Tecnología
De la Economía Nacional a la MundialDe la Economía Nacional a la Mundial
Del Corto Plazo a largo PlazoDel Corto Plazo a largo Plazo
De la Centralización a la DescentralizaciónDe la Centralización a la Descentralización
De la Ayuda Institucional a la AutoayudaDe la Ayuda Institucional a la Autoayuda
De la Democracia Representativa a ParticipativaDe la Democracia Representativa a Participativa
De las Jerarquías a las Redes NetworkingDe las Jerarquías a las Redes Networking
Del Norte al SurDel Norte al Sur
De las Opciones a las Opciones MúltiplesDe las Opciones a las Opciones Múltiples
QUE CULMINARA EL AÑO 2000QUE CULMINARA EL AÑO 2000

4. Auge de la Economía Global de los 90sAuge de la Economía Global de los 90s
Renacimiento de las ArtesRenacimiento de las Artes
Emergencia del Socialismo de Mercado LibreEmergencia del Socialismo de Mercado Libre
Estilos Globales y Culltura NacionalEstilos Globales y Culltura Nacional
La Privatización de la Beneficiencia EstatalLa Privatización de la Beneficiencia Estatal
Emergencia de la Cuenca del PacíficoEmergencia de la Cuenca del Pacífico
Década del Liderazgo de la MujerDécada del Liderazgo de la Mujer
Epoca de la BiologíaEpoca de la Biología
Renacimiento ReligiosoRenacimiento Religioso
Del Triunfo del IndividuoDel Triunfo del Individuo
QUE QUEDA PARAQUE QUEDA PARA
EL PROXIMO SIGLO XXIEL PROXIMO SIGLO XXI

5. AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURALAMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL
NTE EXTERNONTE EXTERNO
atención a los cambios que se suscitan en el ambiente externo
organizaciones
terrelacionarse con el extorno externo mucho se depende de ellos
a buena marcha de la empresa
ganizaciones son sensibles a los acontecimientos de lo que
e en el ambiente externo
NCIA EN EL AMBIENTE NATURAL Y ORGANIZACNCIA EN EL AMBIENTE NATURAL Y ORGANIZAC
be reconocer el ambiente interno de las organizaciones
m. Grupos de Interés G.I.
ar y prevenir los acontecimientos en el ambiente natural.
inar los elementos del ambiente de acción directa
.I. tienen un impacto en las actividades de la organización

6. de Interés (G.I.)de Interés (G.I.)
. tienen interés sobre la que ocurre en la organización
I. Externos :
Consumidores, proveedores, gobierno, G.I. Especial,
los medios, sindicatos, instituciones financieras y competidores
I. Internos :
Empleados, Accionistas, Directores.
as redes y alianzas por las organizacionesas redes y alianzas por las organizaciones
uir en los G. I.uir en los G. I.
I. Trabajan juntos para influir en la organización
rentes deben equilibrar sus preocupaciones y los encuentros con los G.I.
rentes pueden usar la red de los G.I. Para influenciar en los G.I.
desatarse un encuentro entre G.I. dentro de la organización.
s del entorno de acción directas del entorno de acción directa
onentes de accion directa son:
ociales, economica, polticas y tecnicas, los cuales influyen de
anera directa en la organizacin

7. ETOS DEL AMBIENTE NATURALETOS DEL AMBIENTE NATURAL
•Costo Beneficio :
•Desarrollo Sostenido :
Posturas de Sensibilidad
Legal, Mercado, Grupos Internos, Verde Oscuro.
•Preocupación por:
• Calentamiento de la tierra y
• El agotamiento del ozono
EDIOS DE LAS ORGANIZACIONALES PARAEDIOS DE LAS ORGANIZACIONALES PARA
ESPONDER AL MEDIO AMBIENTEESPONDER AL MEDIO AMBIENTE
•Conciencia Ambiental
•Requisitos Legales
•Debe de predecirse los cambios que se generaran
•Recurrir al diseo de un PAMA a fin de adaptarse al ambiente.

8. La Responsabilidad Social y la EticaLa Responsabilidad Social y la Etica
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
Lo que hace una organización para influir en la sociedad en la que existe
mediante programas voluntarios de ayuda
ETICA
Estudio de los derechos y las obligaciones de las personas, de las reglas
morales que las personas aplican cuando toman decisiones y de la esencia de
las relaciones personales
ETICA RESPOSABILIDAD SOCIAL HOY
RESPONSABILIDAD UN CONCEPTO CAMBIANTE
Andrew Carnege “The Gospel of Wealth”: Caridad y Custodia
ARGUMENTO DE MILTHON FRIEDMAN
Las empresas deben dedicarse a producir bienes y servicios con eficacia y
dejar en manos del gobierno los problemas sociales.
LA RESPONSABILIDAD DEL GOBIERNO
Gerard F. Scannell, represento al gobierno y aplica estrictamente las
normas de condiciones de trabajo salubres y seguras

9. PROVECHO PROPIO BIEN ENTENDIDO
CAPACIDAD SOCIAL DE RESPUESTA DE LA EMPRESA
DESEMPEÑO SOCIAL DE LA EMPRESA
Reactiva
Defensiva
Acomodaticia
Proactiva
EFICACOIA EN EL PESAMIENTO ORIENTAL
Confucio:
• La estabilidad de la sociedad
• La familia
• La conducta virtuosa
• Las virtudes referentes a la existencia de un individuo
EL CAMBIO HACIA LO ETICO
La ética esta en crisis, 1980 Luis Harris, 1983 Org. Gallup
QUE ES LA ETICA
NIVELES
• NIVEL DE LA SOCIEDAD
• NIVEL DE GRUPOS DE INTERES
• NIVEL DE LA POLITICA INTERNA
• NIVEL DEL PERSONAL

10. INSTRUMENTOS DE LA ETICA
Valores
Derechos
Obligaciones
Reglas Morales
Relaciones Huamanas
ORDEN MORAL
Promesas cumplidas
Buena fe y confieanza
Ayuda recíproca
Respeto por las personas
Respeto por la propiedad
LO MORAL DE LA AYUDA
La perspectiva de la justicia
La perspectiva de la ayuda
INSTITUCIONALIZ. DE LA ETICA
Auditoría Social
El Credo de Jhonson & Jhonson
DESAFIOS DEL RELATIVISMO
Relativismo Moral
Relativismo ingenuo
Relativismo Cultural
DIFERENCIAS CULTURALES

11. LA GLOBALIZACION Y LALA GLOBALIZACION Y LA
ADMINISTRACIONADMINISTRACION
os:
car diferentes aspectos de la globalización
r el significado e importancia de globalización
r la evolución histórica de la globalización de los negocios
r las condiciones más importantes que los gerentes deben considerar
actúan en un ambiente global
ias
s comerciales internacionales
ciones de las monedas
s de Telecomunicaciones y Viajes Internacionales
ión : Ninguna Organización esta aislada.
Matriz en EEUU, operaciones Fabriles en EEUU, Alemania,
r, Ventas: Muchos Países Competencia: Tigres asiáticos.

12. ADO DE GLOBALIZACIONADO DE GLOBALIZACION
compuesto de tres factores interrelacionados:
, Ubicación y Actitud.
MIDAD
n una mayor cantidad y variedad de clientes,
, proveedores y reguladores.
a tecnología de las comunicaciones, permite compartir la información oral.
a : La organización se debe encontrar en un punto equidistante.
ION
e las operaciones a través de diversas fronteras internacionales.
con sede en EEUU, tienen empleados en Europa Occidental, y
Latina. Administración Transnacional (139).
Japonesas automovilísticas en EEUU, transportan sus ideas,
y administración de calidad. Contratación exhaustiva basado en:
onar Empleados que tengan valores compatibles.
o de Selección exhaustivo
r los valores de la persona
aciones veraces y realistas
elección
D
y abierta para ejercer la administración internacionalmente.
d, Taylor, eficacia era la palabra clave.
obalización era el marco de referencia crucial

13. CION Y COMPETITIVIDADCION Y COMPETITIVIDAD
mpetidor con relación a otros competidores.
e preocupan por la posición relativa de sus organizaciones en el mercado
lo competitivo de sus precios
petitivo ante sus contrincantes
n una competencia entre naciones, esto es consecuencia directa de
ntre las naciones dentro del mercado global.
mitomo.
VA ACTUAL Y LA VISTA HACIA ADELANTE
el tiempo para entender Globalización y la Administración.
rado de preparación que tiene un país para su interacción competitiva a futuro.
des para ganar.
oblación económicamente activa.
VA ACTUAL Y LA VISTA DEL PASADO HACIA EL PRESENTE
a los resultados pasados.
ón favorable dada.
que abarca un país.
(ingreso per capita, los servicios de salud, expectativas de vida)

14. UENCIA DE LOS GOBIERNOSUENCIA DE LOS GOBIERNOS
OMPETITIVIDADOMPETITIVIDAD
ios de gobiernos, se están esforzando por
s negocios globales.
rmisos, contrataciones
ón Internacional
ncia EEUU–Japón: Videocasetes, semiconductores
ó en EEUU:
sponsabilidad para formular políticas de comercio
y fomentar las exportaciones
mundiales de la influencia de los gobiernos.
EL AMBITO DE INFLUENCIA PUBLICA
ENTREMEZCLAN.
éditos de empresas en aprietos.
leyes contra monopolios a una serie de fabricantes.
, fabricación de semiconductores.
al, para producir inyección de capital empresarial a la economía.
empresas nacionales, sobre la competencia internacional.
cinco, concertan sus políticas monetarias.

15. MA INTERNACIONAL CAMBIANTEMA INTERNACIONAL CAMBIANTE
A COMUNIDAD ECONOMICA EUROPEA (1992)
do de Roma).
conómicas y eliminar barreras comerciales.
iciente, y hubieron muchas barreras comerciales.
azaron dejar Europa.
a, se creaba la CE
ciales para 1992
es para 1993
ntral Europeo para 1994
eda.
, los Estados miembros de la Unión Europea, los países de moneda fuerte,
se de Unión Monetaria y fundación del Banco Central Europeo,
s, apoyados por la Unión Europea, realizarán todos los esfuerzos
n el momento en que se pongan en circulación los billetes en euros,
002, el mayor número de ellos forme parte de la zona del euro
Consolidar la producción en plantas ubicadas estratégicamente.
mayor competitividad en la economía mundial. Mayor cooperación
das con la CE, que con su gobierno nacional.

16. EXPERIMENTOS ECONOMICOS EN LA REPUBLICA
POPULAR CHINA
ANTES: El gobierno establecía metas económicas y era dueño de los medios de producción
y distribución.
Los administradores eran seleccionados por la lealtad al partido.
1950-76: Se alcanzaron metas de alimentar, alojar, vestir y educar a de mil millones de
personas.
Reformas Económicas. Inversiones de riesgos compartidos.
Modificación de la Economía Planificada-
Fin de una etapa de liberalización.(Tiananmen). La sangrienta represión podría ser un
indicativo de un distanciamiento de las reformas económicas.
3000 empresas chinas autorizadas para negociar con extranjeros. 300 ciudades francas
1997 Hong Kong pasará al gobierno chino.

17. DESPUES DE LA UNION SOVIETICA
Mijail Gorvachov. La Perestroika, reestructuración de la economía.
Fin de la coordinación centralizada
Boris Yeltsin, fomenta una economía libre de mercado
Reunificación de Alemania,
Inversiones en Polonia y Hungría.
Problema:
•Recursos humanos y personal administrativo
•Idioma y barreras culturales
•Ausencia de infraestructura para los Negocios y la Comunicación.
TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE AMERICA DEL NORTE (TKC)
Pretende eliminar gradualmente barreras arancelarias y no arancelarias
entre EEUU, Canadá y México.
Ej. Exitosa expansión de laboratorios Buckman
Acuerdos Unilaterales ante controversias:
Empresas que buscan ventajas competitivas recurriendo a relaciones
laborales o prácticas ambientalistas menos estrictas.
CONSOLIDACION DE BLOQUES PRODUCTIVOS Y COMERCIALES
•El MERCOSUR, PACTO ANDINO, TLC, CARICOM, CEE,
LOS DENOMINADOS PAÍSES DE LA CUENCA DEL PACIFICO, son

18. EL ROL DE LA EMPRESA MULTINACIONAL (EMN)
1.Cartera Extranjera:
•Compras de acciones de Cías. Que poseen activos
•No se participa en la administración.
2. Inversiones Directas:
•Comprar y administrar activos extranjeros.
•Participación activa en la administración de las inversiones. (EMN)
•Factores para Inversión Directa.
.Evaluación de la Infraestructura del país: transporte, comunicación, escuelas, plantas de
energía, instalaciones sanitarias..Riesgos políticos a largo o corto plazo. .Tecnología útil para
diferentes culturas.
Impacto de las EMN en los países anfitriones.
•Costos y beneficios potenciales
•Transferencia de capitales
•Tecnología y actividades empresariales
•Creación de empleos locales
•Aumento de competencia en la economía local
•Creciente existencia de productos.
•Posible perjuicio al financiamiento local.
•Interpretaciones locales sobre intervención política, afectación cultural, dependencia económica.
Impacto de las EMN en los países de origen.
•Salida de inversiones, reduce, debilita la balanza de pagos del pais de origen.
•Flujo de ingresos por concepto de dividendos, licencias, regalías y ventas de piezas de ensamblado para
el exterior.
•Riesgo de perder ventajas tecnológicas.

19. LAS PRACTICAS GLOBALES DE LAS EMPRESAS
•Tiempo y deliberación cuidadosa
•Relaciones entre gerentes de tradiciones culturales diferentes
•Ej. Programas de Capacitación Guillette Corporation
COMO SE VUELVEN INTERNACIONALES LAS COMPAÑIAS
•Etapas de internacionalización
.EXPORTACION: Trato en forma pasiva con organizaciones extranjeras.
Intermediarios terceros.
.TRATO DIRECTO: Con los interese, aun existen terceros.
.COMPOSICION GLOBAL: Participación directa en la importación y
exportación. Relaciones contractuales, franquicias, marca registrada.
.CREAR SUBSIDIARIA: Mayor voz en la administración.
•Riesgos compartidos (join venture)
Sociedad Estratégica Global, incluye países desarrollados, recién
industrializados, menos desarrollados y socialistas. Asume liderazgo como
proveedores a bajo costo.

20. LA GLOBALIZACION EN DIFERENTES CULTURASLA GLOBALIZACION EN DIFERENTES CULTURAS
El éxito de una EMN depende de su capacidad para encajar
en la composición social producto de los valores y la cultura
de otro país.
LOS GERENTES Y LOS PREJUICIOSLOS GERENTES Y LOS PREJUICIOS
.Gerentes ETNOCENTRICOS:
.Gerentes POLICENTRICOS:
.Gerentes GEOCENTRICOS:
LA MUJER EN LA FUERZA DE TRABAJOLA MUJER EN LA FUERZA DE TRABAJO
INTERNACIONALINTERNACIONAL
•Sociedad Patriarcal
•Movimiento Feminista
•Necesidad Económica
•Tradición que excluye a la mujer

21. .
LOS ESTUDIOS DE HOFSTEDELOS ESTUDIOS DE HOFSTEDE
Relación entre el carácter nacional y motivación.
.Individualismo contrapuesto al colectivismo: relación de una persona
con otras
.La distancia del poder: desigualdad de las personas
.Evasión de la incertidumbre: sociedades tolerante y segura,
o sociedades institucionalizadas
.Masculinidad contrapuesta a la femineidad:
APLICACIÓN DE CONCEPTOS JAPONESES EN ELAPLICACIÓN DE CONCEPTOS JAPONESES EN EL
EXTERIOR.EXTERIOR.
Diferencias en el comportamiento de los directivos.
JAPONESES:JAPONESES:
•Implicancias de sus decisiones y actos a largo plazo.
•Sacrificios en el presente, para beneficios futuros.
EEUU:EEUU:
•No avergonzar a los compañeros de trabajo
•Preocupación por su bienestar propio

22. .
COMO LOGRAR LA PROXIMIDAD GLOBALCOMO LOGRAR LA PROXIMIDAD GLOBAL
•Visitar a los clientes importantes con cierta regularidad
•Aprovechamiento creativo de las redes de computadora, y
portátiles
•Reporte constante de los empleados
•Uso intensivo del E-mail. Nada para mañana
•Sacar provecho de las diferencias de usos horarios
•Comunicación instantánea, de datos compartidos y de
colaboración laboral.
TENDENCIA HACIA UNA BANCA INTERNACIONALTENDENCIA HACIA UNA BANCA INTERNACIONAL
•Tendencia a establecer sucursales internacionales.
•Conformación de Política Fiscal Internacional.

23. Muchas Gracias………
ING. CARLOS POMA RAMOSING. CARLOS POMA RAMOS