La Universidad Santa María la Antigua analiza las necesidades de información de una compañía farmacéutica con 8 sucursales y 350 empleados. La compañía requiere estadísticas de ventas, producción, inventario, cobros y reportes financieros. Actualmente usa 5 sistemas de información diferentes que no están integrados. Se recomienda integrar contabilidad y cobros, mejorar el control de inventarios, y reducir los sistemas a uno solo para integrar los datos.