Este documento define la entrevista y describe sus características y tipos. Explica que la entrevista es una conversación entre un entrevistador y entrevistado con el objetivo de obtener información. Describe los elementos materiales y personales de la entrevista, así como su estructura general. Además, clasifica los tipos de entrevista según contenido, género, planificación, cantidad de entrevistadores y modo. Finalmente, proporciona ejemplos de preguntas para entrevistas.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN HUMANAS Y TECNOLOGÍAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA
NOMBRE: Mayra Auquilla
FECHA: 10-12-2015
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
LA ENTREVISTA
Definición: La entrevista es un texto periodístico en el que se dan a conocer las ideas y
opiniones de un personaje mediante un diálogo entre la persona entrevistada y el
entrevistador.
CARACTERISTICAS
Los elementos materiales son:
Lugar. Un sitio tranquilo, en donde la persona se sienta cómodo, que favorezca que no
se produzcan interrupciones, el lugar debe ser un espacio que invite a que la entrevista
pueda desarrollarse con un mínimo de privacidad.
Tiempo Fijar tiempo de duración y que el entrevistado lo conozca para que pueda
adaptarse a él, si no se agota el tema o surgen nuevos, el tiempo puede alargarse o, mejor,
fijar una cita posterior.
Objetivo. Toda entrevista debe tener un objetivo inicial conocido por el entrevistado,
puede variar a la luz de los datos que vayan surgiendo en el curso de la misma. Es
importante que, el tutor se trace previamente un esquema sobre los aspectos
fundamentales que van a tratar en relación con dichos objetivos.

2. Los elementos personales son:
Entrevistado. Su actitud y reacciones dependen de su situación v características
personales. Pueden parecer elementos perturbadores como desinterés, falta de sinceridad,
reticencias, timidez, nerviosismo, entre otros, que generen un estado de ansiedad, y que
pueden incluso impedir la relación interpersonal y la comunicación.
Entrevistador. Su situación personal condiciona el proceso, aquí es más grave porque su
herramienta de trabajo es básicamente su propia personalidad, para que la entrevista
pueda ser eficaz hay que cuidar mucho los aspectos previos (las observaciones, los datos,
la preparación, entre otros aspectos).
ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
En general, la entrevista se estructura en tres partes: el título, la presentación de la
persona entrevistada y una serie de preguntas y respuestas.
Título. Debe ser atractivo para despertar el interés de los lectores, si la persona
entrevistada es conocida, basta con seleccionar como titular su nombre o una de las
declaraciones manifestadas en la entrevista.
Presentación. El entrevistador ofrece información precisa sobre la persona a la que va a
entrevistar o hace una breve introducción o resumen de lo que en la entrevista se va a
tratar con las circunstancias o motivo de sus declaraciones.
Diálogo. Finalmente, se reproduce el diálogo entre el entrevistador y el entrevistado.
TIPOS DE ENTREVISTA
Según sus contenidos:
Humana: Es aquella que abarca el perfil humano de una personalidad en su totalidad.
Estas pueden realizarse a cualquier persona, sin importar su posición económica,
profesión, género.
Temática: Esta se limita a abordar un tema en particular, de cualquier índole, se realiza
de forma imprevista y se relacionan con algún hecho noticioso.
De investigación: A partir de esta se busca esclarecer un episodio de interés general que
estuvo o está presente en la agenda mediática, estas se pueden realizar a varias personas
para alcanzar así el objetivo propuesto.
De situación: estas surgen tras un hecho puntual que resulta novedoso.

3. Según su género:
Informativo: estas entrevistas se limitan a obtener la información que se requiere. Sirven
para complementar una noticia informativa, por lo que no se requieren conocimientos
previos por parte del periodista para realizarlas.
Interpretativo: en estas, el periodista debe dominar la temática sobre la cual se
interrogará. Las preguntas van más allá de la mera información e incluyen alguna
interpretación de los hechos por parte del periodista.
Opinión: en estas entrevistas las preguntas reflejan la opinión del propio periodista. A
veces las interrogaciones que este realiza no buscan indagar sobre alguna cuestión sino
que transmiten la opinión o algún comentario personal.
Según su planificación:
Programadas: son aquellas entrevistas en la que el periodista pacta una cita con alguna
personalidad para realizársela.
Imprevistas: estas, en cambio, se realizan de manera espontánea, sin previa
planificación.
Según la cantidad de entrevistadores:
Individual: es realizada por una sola persona.
Colectiva: es realizada por más de un periodista.
Según el modo:
Cara a cara: estas entrevistas se realizan en persona, lo que facilita la repregunta y tomar
nota o mostrar los gestos, reacciones, postura, tono y vestimenta del entrevistado.
Telefónica: se realiza a por medio de esta vía, por lo que no se pueden apreciar las
características visuales de la persona como en la anterior.
Por correo electrónico: son muy impersonales, no tienen las ventajas de las anteriores y
además le dan al entrevistado la posibilidad de planificar cada una de las respuestas e,
incluso, puede ser realizada por algún asistente y no por el personaje en cuestión. La
ventaja que tiene es que son más cómodas para ambas partes.
AUTORES QUE DEFINEN A LA ENTREVISTA
Silva y Pelachano (1979, 13) "Es una relación directa entre personas por la vía oral, que
se plantea unos objetivos claros y prefijados, al menos por parte del entrevistador, con
una asignación de papeles diferenciales, entre el entrevistador y el entrevistado, lo que
supone una relación asimétrica".
Román y Pastor (1984, 279) "Una conversación organizada con objetivos flexibles usada
como medio de orientación personal, escolar y profesional del alumno, así como una
orientación a padres, resto de profesores y PND".

4. Cabrera y Espín (1986, 229) "Comunicación <cara a cara> entre dos o más personas,
que se lleva a cabo en un espacio temporal concreto y entre las que se da una determinada
intervención verbal y no verbal con unos objetivos previamente establecidos".
Otros autores como Lázaro y Asensi (1987, 287) "Una comunicación interpersonal a
través de una conversación estructurada que configura una relación dinámica y
comprensiva desarrollada en un clima de confianza y aceptación, con la finalidad de
informar y orientar".
EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA ENTREVISTA
Preguntas sobre la carrera profesional
Las siguientes son sólo algunas preguntas sobre su carrera profesional.
 ¿Por qué estudió su carrera?
 ¿Desde cuándo descubrió que le gustaba?
 ¿Cuál es su mayor anhelo profesional?
 Recuerda usted su primer día de trabajo ¿podría contarme cómo fue?
 ¿Podría hablar de su experiencia laboral?
 Describa la mejor experiencia que tuvo.
 Cuénteme la situación más crítica que afrontó.
 ¿Cuál es su plan de vida profesional?
 ¿Alguna vez ha trabajo en equipo? Cuénteme la experiencia.
 ¿Cuáles eran las funciones que desempeñó en su anterior empleo?
 ¿Alguna vez tuvo algún problema con un colega? ¿Podría detallar los hechos?
 ¿Ha dirigido un grupo?
 ¿Ha estado a cargo de algún proyecto? ¿Cómo lo ha organizado?
 ¿Cuál ha sido su mayor decepción laboral?
 ¿Cuál fue el último curso al que asistió? ¿Cuándo? ¿Qué lo motivo?
Preguntas de opinión
Este tipo de preguntas tiene por objetivo descubrir la capacidad de comunicación y
argumentación del candidato.
 Si uno de sus antiguos colegas estuviera presente ¿qué opinaría de usted?
 ¿Qué opina su familia de la profesión que eligió?
 ¿Qué opinión tiene de los colegas con los que trabajó?
 ¿Qué opina de su jefe anterior?
 ¿Qué opina de su carrera en la actualidad?
 ¿Cuál considera que es el mayor aporte que hizo su profesión a la sociedad?
 ¿Cómo describiría el trabajo ideal?
Preguntas sobre el puesto al que postula

5. Se recomienda averiguar información de la empresa, el puesto, los productos y servicios
que ofrecen para resolver con éxito las preguntas sobre el puesto al que postula.
 ¿Por qué está interesado en el puesto?
 ¿Cuáles cree que son las funciones del cargo al que postula?
 ¿Por qué considera que es la persona adecuada para el puesto?
 ¿Qué sabe de la empresa?
LA ENTREVISTA PERMITE:
El contacto personal con el otro, mediante ella se puede obtener información a través de
preguntas sobre determinados aspectos, en lo académico deben usarse con frecuencia las
evaluaciones progresivas a lo largo del proceso de aprendizaje y también para explorar
expectativas de conocimientos.
La entrevista estructurada es la más usada y responde a un plan previo, está compuesta
de los siguientes elementos:
 Intencionalidad de la revista
 Preguntas pertinentes
 Formulación de una pregunta a la vez y no varias
 Preguntas claras y breves
 Clima afectivo y positivo
 Capacidad de escuchar con empatía
Registro de la información pertinente
LINK
http://web.educastur.princast.es/proyectos/formadultos/unidades/lengua_3/ud2/11_1.ht
ml
http://tecnologiaedu.us.es/formate/curso/modulo9/411conceptodeentrevista.htm