El documento presenta una guía sobre la entrevista como técnica de investigación. Explica que la entrevista consiste en un diálogo entre un entrevistador y un entrevistado con el fin de obtener información. Describe los tipos de entrevistas, características, partes, tipos de preguntas, herramientas, normas y cómo terminar una entrevista. Concluye que la entrevista es una forma importante de interacción social y una técnica útil para la investigación.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN HUMANAS Y
TECNOLOGÍAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA
SEXTO SEMESTRE
TEMA: ENTREVISTA
INTEGRANTES:
MARIANA NARANJO.
VANESSA GUAÑO.
DOCENTE: MgSc. PATRICIO TOBAR.
FECHA: 14/07/2016.

2. 1.-INTRODUCCIÓN
La entrevista es un medio fundamental en cualquiera de los campos teóricos que
deseemos utilizar la entrevistas nos permite recoge información que una persona
ofrece sobre sí misma, ya que se le pide al entrevistado que haga una auto-
exploración, que implica la realización de una auto observación, aunque también
puede venirnos la información de una persona allegada al sujeto. La entrevista tiene
una finalidad y un objetivo y, como tal, es una técnica de recopilación de
información donde se da una situación muy peculiar: un intercambio de información
cara a cara. En esta situación se crean unos roles fijos (entrevistador y entrevistado),
y si estos se rompen, se pierde la finalidad de la entrevista y su función.
2.-DESARROLLO
ENTREVISTA
La Entrevista es una técnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos
personas: el investigador y el entrevistado, se realiza con el fin de obtener
información de parte de este, que es, una persona entendida en la materia de la
investigación.
ENTREVISTADO: deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. Es
la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
ENTREVISTADOR: es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo presenta
al entrevistado y el tema principal hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista.

3. CARACTERÍSTICAS
Las mejores entrevistas son aquellas que se celebran en un lugar determinado y con
una cita formal. Así, tanto el entrevistado como el entrevistador tienen tiempo para
prepararse debidamente.
 Debe tener los atributos de una conversación: sensibilidad, flexibilidad,
imaginación, etc., para que llegue a tener interés en el público.
 Jamás hay que ir a una entrevista sin saber qué es lo que se pretende.
 No es posible entrevistar a alguien sobre cualquier asunto sin antes prepararse
para ello.
 Ser puntual
 Ser cortés
 Flexibilidad para formular las preguntas
 Ser persistente
 Para un periodista el hacer preguntas representa solo la mitad de su trabajo
 La otra mitad es conseguir respuesta, y para conseguir respuestas hay que ser,
además, persistente y tenaz.
 Conocer a fondo el tema sobre el cual se va a versar la misma o sobre el cual
usted desea obtener mayor información.
EXISTEN TRES TIPOS DE ENTREVISTA:
ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS O DIRIGIDAS: el entrevistador se encarga de
dirigirla en todo momento y hace preguntas al candidato siguiendo un guion que va
marcando las fases de la entrevista.

4. VENTAJAS.
 La información es más fácil de procesar, simplificando el análisis
comparativo.
 El entrevistador no necesita, está entrenado arduamente en la técnica
 Hay uniformidad en la información obtenida.
 Desventajas
 Es difícil obtener información confidencial.
 Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la
Entrevista.
ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS: el entrevistador puede otorgar la
iniciativa al candidato en cualquier momento, por lo que deberemos desenvolvernos
ante preguntas abiertas. Es en esta entrevista donde jugará un papel fundamental que
la hayamos preparado con anterioridad.
VENTAJAS
 Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones
diversas.
 Permite profundizar en temas de interés.
 Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas nuevas.
DESVENTAJAS
 Se requiere de mayor tiempo.
 Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores.
 Se dificulta la tabulación de los datos.
 Se requiere mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor
conocimiento del tema.

5. ENTREVISTAS SEMI-ESTRUCTURADAS: el entrevistador realiza una
combinación de las dos anteriores. Por un lado realiza preguntas directas para
obtener información precisa sobre nuestra candidatura, y por otro, preguntas
indirectas para el sondeo de nuestras motivaciones e intereses.
PARTES DE UNA ENTREVISTA
 PREGUNTAS: el cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de las preguntas
y respuestas. Es a través de todas ellas que obtenemos la información.
 CONCLUSIÓN: puede ser un párrafo o frase de salida que indique al lector
que la entrevista ha concluido. Existen otras maneras por ejemplo con una
frase de agradecimiento hacia el entrevistado o con un resumen de lo más
destacado.
TIPOS DE PREGUNTAS
1. ABIERTAS.- Son preguntas que suelen dar lugar a amplias ya que el
entrevistado puede expresarse libremente sobre el tema planteado.
Ejemplo: ¿Qué opina del actual gobierno? ¿Qué planes tiene para el futuro?
2. CERRADAS.- Son preguntas de las cuales el entrevistador espera una
respuesta muy concreta.
Ejemplo: ¿Fuma? ¿Tiene hijos? ¿Cuantos?
3. PREGUNTAS HIPOTÉTICAS.- Son aquellas que como su nombre lo
indica plantean al entrevistado situaciones hipotéticas.
EJEMPLO: ¿Qué haría usted si…?
4. PREGUNTAS DE SONDEO: Son preguntas que permiten al entrevistador
obtener más información profundizar en el tema.
5. PREGUNTAS- COMENTARIOS: Muchas veces el entrevistador no
formula ninguna pregunta sino que hace un comentario o bien inicia una frase
que deja inacabada o inconclusa todo ello hace que el entrevistado responda
como si realmente lo hubieran interrogado.

6. Ejemplo: En 1990 se publica su primera antología de relatos…. Y en el futuro
ACERCA DE LAS PREGUNTAS
Las preguntas varían dependiendo del contenido de las mismas, se presentan
las siguientes variaciones:
 Hechos
 Creencias
 Sentimientos
 Normas de acción (criterio ético y criterio práctico)
 Pasado o presente.
HERRAMIENTAS DE LA ENTREVISTA
 Grabadora
 Diario del entrevistador (comentarios personales)
 Libreta de campo (acontecimientos del día)
 Libreta de citas o notas teóricas

7.  Cámara
NORMAS
Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificación
y cordialidad.
 Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.
 Déjelo concluir su relato ayúdelo luego a completarlo concretando fechas y
hechos.

8.  Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles, existen
formulaciones embarazosas con carácter personal o privado.
 Actúe con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.
COMO TERMINAR UNA ENTREVISTA
 Procure no excederse en más de 5 a 10 minutos del tiempo establecido para la
entrevista.
 Si terminado el tiempo le quedan preguntas por hacer o siente que el
entrevistado tiene más que decir, plantee volver en otra oportunidad.
 Asegúrese de dar las gracias al entrevistado por el tiempo y por la ayuda
prestada.
 A menos de que la entrevista haya sido todo un fracaso, indíquele al
entrevistado que la entrevista ha sido provechosa.
 Comuníquele al entrevistado el día en que se publicará la entrevista.
ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN
El concepto de entrevista, no solo es una estrategia par recoger informaciones, sino
que dichas informaciones contribuyen a la realización de investigaciones
diagnosticas escolares que permite la búsqueda de soluciones puntuales en el ámbito
escolar, familiar, laboral, científico, periodístico.
3.-CONCLUSIONES
 La Entrevista es una forma de interacción social, donde el investigador se
sitúa frente al investigado y le formula preguntas.
 Como instrumento de la investigación social la Entrevista tiene una gran
importancia ya que esta permite obtener determinadas conclusiones sobre lo
que se está investigando.
 En síntesis el investigador debe estar en la capacidad de poder manejar esta
técnica ya que esto le es de gran ayuda al momento de realizar su
investigación.

9. Bibliografía
ANONIMO.(s.f.). funcionesdela entrevista:http://www.s.nl/entrevistas
/pdf/10/brochure2.pdf
LORENA,G. P. (2007). EMAGANETCONSULTORIA SL. Obtenidode ENTRVISTA
PERIODISTICA:http://www.centro-ide.com/pregustaabiertas/crradas_tipos
entrevistas.asp
MONIQUE, C. (30 de DICIEMBRE de 2013). ENTEVISTASVereniging Nederland. Obtenido
ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN:http://www.entrevistas.nl
/pdf/10/brochure1.pdf
PaolaGonzálezLázaro / BeatrizGonzálezOrtuño/NancyHelm-Estabrooks,M.L.-c.(17 de
abril de 2013). COMOTERMINARUNA ENTREVISTA. Obtenidode blogde maria
leon- entevita:http://entevistaestructurada.blogspot.com/2013/04/ -tipos-de-
entrevita