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Curso Avanzado Intervención Directa
La Intervención Socioeducativa Critica y Transformadora
Del modelo CaseWork al modelo de intervención comunitaria
Formador: Mª Elena Sopeña Vallina

Modelos de intervención
El modelo es una construcción
simplificada y esquemática de la
realidad, que surge de una teoría y,
como tal, puede ser contrastada
empíricamente en la práctica. El
modelo conforma un esquema
referencial para guiar la práctica.

Investigar, analizar,
debatir, concluir…
 ¿ De qué teorías surge nuestro
modelo?
 ¿Cuál es el esquema que aplicamos en
mi práctica profesional?
 ¿Cómo explicamos la realidad en la que
intervenimos?

Conocimiento situado
Su validez está determinada por el tipo de
fenómenos estudiados en un momento y
en un espacio determinado; es decir, un
modelo define el fenómeno al que se
dirigen los principios de acción de una
disciplina, así como precisa también las
condiciones del medio en que se
desarrolla

Intersectorialidad/complejidad
 Actualmente en España existe un tipo de
factores que determina el fenómeno de la
prostitución y la trata……la inmigración, la
globalización económica, la mercantilización,
el género, la sexualidad……el género, la
etnia, la clase…….la intersectorialidad
 ¿Condiciones del medio para que
desarrolle?

El modelo es predictivo, si es confirmado
puede ser generalizado, entonces
constituirá teoría
 En tanto apunta a una situación
determinada, constituye un modelo ideal, el
“debe ser”
 ¿Abolicionismo? o ¿derechos para las
mujeres?

En resumen
 El modelo puede ser definido como un
conjunto de principios relativos a un
campo definido de fenómenos o de
experiencia.

Exploremos el modelo de
nuestro proyecto
 ¿Cómo percibimos nosotros/as la realidad? ¿ Y
nuestro proyecto? ¿ Percibimos la realidad desde el
punto de vista de las mujeres? O quizás lo
ignoramos y lo percibimos “al margen de”, de manera
subjetiva?
 ¿Cómo percibimos a la mujer? ¿Cómo persona ?¿
Ella es un sujeto activo? ¿ Son independientes y
responsables de sus actos?
 ¿La intervención se centra en el presente, valora la
experiencia de las mujeres su cotidianeidad?
 ¿Qué áreas trabaja el proyecto?

 El modelo parte de una intervención, donde lo
procesual tiene su importancia y se centra en una
pedagogía liberadora, que desbloquea, que anima
a la participación.
 Consideramos o hablamos de que las mujeres
están en riesgo…..Cuando hablamos de
sensibilizar a quién y a qué

 La metodología busca el cambio en la persona o en
el entorno.
 Da soluciones o promueve y facilita, creando
condiciones para que las personas decidan aquéllas
que estiman mas adecuadas..capacitar para las
mujeres sean capaces de generar sus propias
soluciones.
 Favorecemos el trabajo en grupo para que
Reorganicen sus intereses y analicen la sociedad.
 Presionar por los derechos , garantizar derechos
restituir el daño denunciando, apoyando,
acompañando

 El modelo aporta una explicación de la
realidad.
 Se diferencia de la teoría porque ésta
explica un conjunto de fenómenos de una
disciplina, mientras que el modelo
conforma un esquema referencial para
guiar la práctica

MODELOS DE ACTUACIÓN PROFESIONAL
TRADICIONALES (40-50)
CASEWORK
INTERVENCIÓN EN
CRISIS
CRÍTICOS (60-70) RADICALES
PSICODINÁMICOS
CONDUCTISTAS
POTENCIACIÓN Y DEFENSA
CONCIENTIZACIÓN
CONTEMPORÁNEOS
(80-90)
COGNITIVO
SISTÉMICO
COMUNICACIÓN
CONSTRUCCIONISTA
MODELOS DE
CONVERGENCIA
HOLÍSTICOS
COMPLEJOS
(MODELOS EN
PROCESO)
CITA LOS MODELOS DE ACTUACIÓN PROFESIONAL Y EXPLICA LOS MODELOS
CRÍTICOS. CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DIFERENCIALES

Definición de Diagnóstico
“Un momento de síntesis del conocimiento que se inicia en la
inserción y fundamenta la problemática central que estructura el
campo problemático de la intervención”.
Es una instancia en la que se explicitan los nexos de la “cuestión
social” relacionada a la satisfacción de las necesidades de los
sujetos y que , a su vez, permite obtener explicaciones teóricas sobre
la realidad particular, posibilitando reorientar los objetivos y una
estrategia de intervención profesional.
Rozas, Margarita (1998:84)

Perspectiva teórica articuladora de la
percepción social de la mujer
 Todo conocimiento e interpretación de la realidad
social está ligado directa o indirectamente, aun de
las grandes visiones sociales de mundo, a una
perspectiva global socialmente condicionada.
 La verdad objetiva sobre la sociedad es antes
concebida como un paisaje pintado por un artista, y
no solo como una imagen de espejo independiente
del sujeto, tanto mas verdadero será el paisaje
cuanto mas elevado el observatorio o terraza donde
está situado el puntos , permitiéndoles una visión
más amplia y de mayor alcance del panorama
irregular y accidentado de la realidad social”
 (Löwy: 1996, 13-14)

En el trabajo diagnóstico lo
fundamental
 No es hallar las regularidades o los procesos
sociales que inciden sobre cada instancia
social, sino a través de mediaciones
particulares estos proceso sociales inciden en
estas instancias.
 La comprensión de las situaciones
particulares de la práctica profesional se realiza
desde una perspectiva teórica que es
articuladora de la percepción de los sujetos.

¿ Qué intervenciones justifican la
elaboración del diagnóstico y programación?
Actividad:
 Define brevemente que entiendes por diagnosticar
 Pensar en cada proyecto ¿Quién o quienes elabora el
diagnostico, cuando, cómo y en que situaciones?
 Pensar y escribir como profesional en que situaciones
o casos elaboro el diagnóstico.
 Pensar y escribir en que situaciones o casos el
equipo elabora el diagnostico.

No es lo mismo
valoración que diagnóstico.
Valorar supone constatar una serie de aspectos o
circunstancias de una persona o familia, y
relacionarlos con los parámetros que se han
determinado a efectos de una determinada
calificación, bien par el acceso a una prestación o
servicio o bien para fundamentar una decisión de
carácter profesional. Identificación y evaluación
de determinados aspectos de la situación.
García Herrero, G (2008:14)

Definición de diagnóstico
“El procedimiento utilizado por el Trabajador
social, por el cual hace un juicio interpretativo
de la situación o problema, carencia, conflicto
estructural, personal o de grupo, estableciendo
una jerarquización de las necesidades según
su naturaleza y magnitud, para encontrar las
hipótesis de trabajo e intervención profesional
como base de una acción programada que
responda eficazmente a las necesidades”
M. Colomer

En definitiva el diagnóstico es:
una descripción y una interpretación.
 Un juicio de valor profesional
 Que determina la intervención
 Que describe a la persona y a su situación.
 Que establece relaciones causales
 Que implica una recopilación de datos
 Que interpreta
 Cuya finalidad es aportar elementos para la
acción, para la transformación de la situación
 Señalando núcleos de intervención y
planificando

Diagnostico=registro,
valoración e interpretación
 El diagnóstico es un ejercicio profesional de
registro, valoración e interpretación de una
determinada situación en la que se propone
intervenir, que se lleva a cabo como fundamento
y orientación de esta intervención.
 Es un ejercicio intelectual.
 Imprescindible registrar el diagnóstico-
poner por escrito

El diagnóstico es parte de todo ese proceso
de intervención y evoluciona con ella
 El profesional- los profesionales- interactúa
con la situación que tratan de diagnosticar y,
en este entido, ya está modificándola de
alguna manera por sutil que sea.
 El diagnóstico no puede ser algo estático.
Ningún conocimiento e interpretación
puede ser definitivo.

Diagnosticar es intervenir
 Será en el marco de la intervención
donde vayamos encontrando cada vez
más referencias para interpretar la
situación.
 Mantener “abierto” el diagnóstico para
ir registrando nuevas informaciones y
para valorarlas e interpretarlas en el
marco de la intervención.

Identificar las potencialidades
 La principal razón de ser del diagnóstico es
identificar potencialidades, y no solo
relacionar carencias y problemas.
 La oportunidad de conseguir cambios
positivos en esa situación no se puede
fundamentar en lo negativo de la misma, si
no en sus potencialidades.

La intervención social es formular estrategias
para activar potencialidades de las personas
 Una estrategia de cambio siempre se debe
construir en positivo, sobre los valores,
potencialidades, oportunidades.
 La clave de un buen diagnóstico es identificar
adecuadamente estas potencialidades, así
como las circunstancias y motivaciones de las
personas que pueden ser utilizadas para
activarlas.

Formular interpretaciones
significativas
Descubrir potencialidades y motivaciones y
formular interpretaciones significativas de las
diversas circunstancias que confluyen en una
situación, es un complejo ejercicio profesional
que requiere no sólo conocimientos y habilidades
en el uso de métodos y técnicas apropiados, si
no también una buena dosis de sensibilidad que
la experiencia reflexiva puede ir consolidando.

El diagnóstico no consiste en
almacenar información
“El arte del diagnóstico no consiste en una simple
acumulación de hechos, sino en cotejar los que se
han recogido para forjarse una nítida visión de la
situación”. M. R. (p.405)
Lo importante de un buen diagnóstico no es
acumular información, sino saber interpretarla en
clave que resulte significativa para diseñar y para
reformular un proyecto de intervención

Aprender a relacionar los
hechos entre sí. El ANALISIS
La labor del profesional cuando elabora el
diagnóstico es registrar todas aquellas
informaciones que puedan ayudar a
conocer mejor la situación en la que
interviene incluidas las circunstancias que
puedan estar en su origen o que puedan
afectarla en el contexto que la desarrolla

ANALISIS=REFLEXIÓN-
RELACIÓN-INTERPRETACION
 El diagnóstico requiere que el profesional
realice un ejercicio de análisis de la información
obtenida, un ejercicio de reflexión y de
interpretación sobre los “porqués” y para
relacionar las diversas circunstancias conocidas,
con una visión integral y no parcializada de la
situación.
 Señalar lagunas o limitaciones en el
conocimiento de la situación, que aconseje seguir
investigando.

INTERPRETAR
El diagnóstico es una labor de equipo
 Para que exista diagnostico es necesario
transcender el nivel informativo y ofrecer
interpretaciones sobre la situación el que se
trata de intervenir.
 La interdisciplinariedad entendida como
ensamblaje integrado de conocimientos y
técnicas que permitan actuar de forma global,
siendo necesaria una visión integral de la
situación de la persona.

Interdisciplinariedad
 Un profesional actuando solo, puede realizar
una adecuada valoración, pero no un
diagnóstico.
 El equipo no solo aporta conocimientos y
perspectivas de diversos profesionales, sino
también lo que es fundamental en un
diagnóstico: la posibilidad de reflexionar
colectivamente.

El profesional responsable y el
equipo interdisciplinar.
 Un equipo de intervención no puede ser
una simple amalgama de diversos
profesionales que para ponerse de acuerdo
necesitan recurrir a una votación que
configura mayorías o minorías.
 El equipo es un apoyo a este profesional.
La intervención del equipo en el diagnóstico
es obligada. Todos pueden y deben tener
opinión respecto de la situación y a la
propia intervención y resultados.

Negociar las funciones
y el responsable.
 Un solo profesional quien asuma la
responsabilidad global del proceso de
intervención. Este está obligado a
compartir con el resto del equipo su
valoraciones y planteamientos
diagnósticos, a escuchar.
 Para evidenciar esta presencia de otros, se
establece que cualquiera de ellos puede
dejar constancia escrita de cualquier
discrepancia con el diagnóstico que realice
el trabajador social

Utilidades para el diagnóstico y para la
programación, centradas específicamente
en la intervención individual-familiar
 El trabajo social, se define como el proceso de
ayuda por el cual el trabajador social, utilizando
unas técnicas y procedimientos específicos, ayuda
a la persona a superar sus conflictos de
interrelación con el medio.

La acción socioeducativa
 La acción socioeducativa es una acción en el marco del sistema
post-capitalista. En este contexto socio-económico, la acción
socioeducativa se dirige a las demandas y necesidades que se
originan a raíz de problemas que aparecen en torno al proceso
de producción y reproducción de nuestra sociedad.
 La acción socioeducativa se origina: allí donde las exigencias
político-sociales y la realidad social se ponen en conflicto entre
sí, donde se presentan en forma contradictoria o antinómica, o
donde se trata de impedir la actualización de conflictos.
 En este marco, la Pedagogía social práctica genera un efecto
compensador y re-equilibrante, pero también tiene la
oportunidad de aprovechar estos conflictos en el plano
intersubjetivo para suscitar en él procesos de aprendizaje de
la reflexión crítica y para lo que es una orientación para una
acción innovadora.
Según Karlheinz A. Geibler y Marianne Hege (1997)

Finalidad de la intervención y
abordajes de la problemática
La intervención del Trabajador Social tiene como
finalidad conseguir cambios positivos en las
personas, de manera que es el abordaje de la
problemática individual la que puede hacerse a
nivel individual, grupal y comunitaria.
Actividad primera:
Pensar y diseñar el abordaje de la problemática individual a nivel individual.
Diferenciar el abordaje de la problemática individual a nivel comunitario.

¿Qué intervenciones justifican la elaboración
de un diagnóstico y de una programación?
 Mª José Escartín define la intervención como la
actividad del trabajador social de provocar cambios.
 Actuamos en situaciones que presentan diferentes
grados de dificultad.
NO JUSTIFICA ELABORACIÓN DE UN DIAGNÓSTICO:
 Demanda explicita- precisa de un análisis de situación y
de una valoración.
 Intervenciones superficiales y espontáneas.
 Procedimientos de gestión de una prestación o servicio
para compensar carencias materiales
 El protocolo de gestión de una prestación o servicio es
estándar, para garantizar la igualdad en el acceso.

La elaboración de un diagnóstico y la
programación está justificado en los procesos como
requisito de eficacia y calidad en los procesos
intencionales y prolongados para conseguir cambios
 Aquellas intervenciones que requieren asumir un proceso
intencional y prolongado de intervención para conseguir
determinados cambios en actitudes, comportamientos,
habilidades o formas de vida, para lo cual el profesional
debe utilizar tanto sus propias destrezas como diversos
recursos institucionales o del entorno.

Las “Situaciones complejas”
precisan diagnóstico
Elaborar un diagnóstico porque la complejidad de
las situaciones que requieren este tipo de
intervención no puede asumirse con garantías de
éxito sin un adecuado conocimiento e
interpretación, desde sus diferentes enfoques y,
sobre todo, en su relación con todos los aspectos
personales y sociales implicados

En resumen: El diagnóstico se justifica
 Objeto. En situaciones complejas. “Intervenciones más en profundidad”.
Intervenciones técnicas. Intervenciones planificadas
 Se entiende necesario un proyecto a medio y largo plazo que se propone
algo más que compensar carencias con prestaciones
 Finalidad. Para conseguir cambios significativos en la situación ( Trabajador
social) o en las capacidades de la persona (Educador social).
 Para avanzar en su AUTONOMÍA PERSONAL PARA LA CONVIVENCIA Y
EN SU INCLUSIÓN SOCIAL.
 Procedimiento. Conocer, interpretar, relacionar o buscar nexos, planificar o
proyectar y expresarlo por escrito.
Para programar precisamos:
- Un proceso temporal prolongado - Articular distintas actuaciones
- Diversas responsabilidades profesionales - Establecer prioridades
- Formular objetivos - Temporalizar
- Evaluar

La intervención social.
EL DIAGNÓSTICO
 Lo asume el equipo
 Condiciona el numero de intervenciones
que pueden asumirse simultáneamente.
 Cada profesional debe establecer
criterios para seleccionar en qué casos
está justificada una intervención de
estas características.

El diagnóstico requiere la aceptación
consciente de las personas a las que se refiere
y su implicación activa
 No es suficiente que la persona afectada acepten
que se les diagnostique, si no que es imprescindible
que ellas mismas se impliquen activamente en el
proceso de diagnóstico.
 Esta implicación tiene que comenzar en el momento
mismo en el que se comienzan a precisar los perfiles
y las características de la situación en la que se va a
intervenir, y la interpretación de la misma.

El diagnóstico implica formular
hipótesis, juicios profesionales.
 Las hipótesis tienen que ser conocidas por la persona
a la que se refieren. Esta persona debe participar
verificando o no esas hipótesis. En la medida que el
usuario conozca y entienda el porqué de esa
intervención, nos servimos de la relación profesional
y usuario.
 El autodiagnóstico no debe sustituir el diagnóstico.

Fases del diagnostico hasta el momento en que
se tiene un conocimiento suficiente para realizar
una primera programación.
Se estructura en tres momentos:
 Fase descriptiva. Recoger información suficiente. Consta de una
descripción de la persona , datos relevantes para valorar e
interpretar la situación. (Relaciones y actitudes y motivación al
cambio). Registro adecuado y acreditación con documentos.
 Fase valorativa. “estudio de la situación”. Carácter dinámico.
Relación existente entre información e interpretación. Esta
interpretación debe de considerar cuales son las carencias y
limitaciones y , sobre todo, cuales son las potencialidades.
 Fase predictiva. Interpretando la situación , contemplando de
manera integral tanto sus carencias como sus potencialidades.
Describir en qué aspectos debe incidir la intervención, cuales no
ofrecen oportunidades, las prioridades.

Fase valorativa. Definir carencias, para saber qué
déficit hay que compensar y qué aspectos, son al menos
irrecuperables, definir las potencialidades
 Las carencias determinan la necesidad de intervenir, Los
potenciales, la posibilidad o la oportunidad de intervenir. Sino
somos capaces de descubrir potenciales en algunos de los
aspectos que determinan la situación analizada, debemos
reconocer que no podemos intervenir en esas situación, al
menos a un nivel que trascienda lo asistencial y paliativo.
 Cualquier estrategia de intervención no se puede basar en lo
que la persona no tiene en sus carencias, sino precisamente en
sus potencialidades , esas capacidades que es posible activar
para construir la nueva situación para lograr cambios
positivos.

Fase predictiva.
 Es un eslabón entre el diagnóstico y la programación
de la intervención que se pretende llevar a cabo para
modificarla, produciendo cambios positivos en las
capacidades de autonomía para la convivencia e
inclusión social.
 En ella se propone anticipar cuales serán las
oportunidades par intervenir y sus estrategias más
adecuadas.
 Se trata de pronosticar qué va a pasar si se
interviene o no, en que momento ser hará y porqué.

Referencias para definir una estrategia
de intervención. La fase predictiva
 “ Vías bloqueadas” aquellos aspectos de la situación en los
que no se aprecian posibilidades de activar ningún potencial.
 “Vías útiles”, aspectos en los que se considera posible y
necesario intervenir para activar potencialidades.
 “Vías de acción prioritaria”. Argumentando porque esa
prioridad
 Señalar las prioridades y formas de actuar sobre uno u otro
aspecto en función de su importancia, significado o relación con
otros aspectos que se ha considera en la fase anterior.
 Por último considerar qué aspectos pueden constituir
dificultades para el proceso de intervención y qué otros
aspectos pueden ser apoyos al mismo.

¿De qué metodología y técnicas nos servimos
para realizar el diagnóstico y para programar las
intervenciones?
 Las realidades en las que tenemos que
intervenir y que justifican la elaboración de un
diagnóstico y una programación, son
extraordinariamente complejas y dinámicas.
 La creatividad y la flexibilidad frente a la
rutina y la rigidez.
 Superar la dicotomía entre teoría y práctica.

Proyecto de intervención.
Clave operativa
 Debe expresar cual es la situación en la
que se pretende intervenir y porqué esta
intervención.
 Los objetivos son la esencia del proyecto,
en ellos se expresa el cambio- o los
cambios que se pretende conseguir en la
situación en la qu se interviene.

Los objetivos claros
 “Efectos”. Que es lo que se proponen los objetivos
generales y específicos.
 Señala un horizonte. Referencia general,
estratégica) o un camino ( referencia específica
táctica). – como tales no se alcanzan, no se logran,.
Se avanza o se retrocede hacia la estrategia, o se
transita por ellos ( las tácticas). Pero son
inalcanzables.
 “Resultados”, que es lo que debe expresar un
objetivo operativo. Concreto, medible, se logra o no
se logra.

El registro
 Es una técnica que permite documentar la
información que ha sido recabada por medio de otras
técnicas tales como observación, entrevista, etc.
 Con el registro el investigador no se lleva el campo a
casa, se trata más bien de una imagen especular del
proceso de conocimiento que incluye las
condiciones en que dicho conocimiento tiene
lugar. Al situarse en un contexto determinado la
relación entre investigador e informantes se concreta
y complejiza, incorporando las variantes de dicha
relación.

Clases de registro
 Registro textual y descriptivo
 El progreso de los conocimientos es
obra indisoluble de la experiencia y la
deducción. O dicho de otro modo, “obra
de la necesaria colaboración ente los
datos ofrecidos por el objeto y las
acciones u operaciones del sujeto”
(Piaget: 1992,84)

El registro
Fijarse en las condiciones en que el
conocimiento tiene lugar. Al situarse en un
contexto determinado la relación entre
investigador e informantes se concreta y
complejiza, incorporando las variantes de dicha
relación.
En este proceso, el registro es una especie de
cristalización de la relación, vista desde el
ángulo de quien hace las observaciones, o fija
el teleobjetivo de la cámara.

El registro
“El registro es una valiosa ayuda no sólo
para preservar la información, si no
también para visualizar el proceso por
el cual el investigador va abriendo su
mirada, aprehendiendo el campo y
aprehendiéndose a sí mismo”
(Guber, 1991: 253/4)

Condiciones que deben
cumplimentar los registros
1. Calidad. Deben contemplar fielmente tanto la
manifestación de los hechos observados cuanto las
representaciones o nociones de sus protagonistas.
2. Riqueza. Deben cubrir exhaustivamente todos los
aspectos involucrados en el desarrollo de la práctica.
Amplia y profunda cobertura de todas las actividades
realizadas, de las significaciones que los “actores”
les asignaron y de las interpretaciones efectuadas por
el observador.
3. Confiabilidad

Los registros permiten
Direccionar o redireccionar la intervención
ya que de la lectura analítica de los
registros podremos captar nudos
problemáticos en torno de los cuales
podemos configurar líneas de
indagación y acción.

La perspectiva de la red
¿Metodología de grupo?
¿Metodología de red?
 Dos sujetos colectivos: El grupo y
la red que conviven en la realidad
 La realidad es sumamente compleja
y cambiante

Premisas de partida
 La idea de redes sociales no es univoca.
 Es algo reciente, poco teorizado.
 Cada disciplina le asigna un valor
explicativo u operativo en particular.
A la metáfora red, no le otorgamos un valor
sustitutivo de otras formas de intervención
sino comparativo y de complementariedad.

Aproximación al concepto
 Concepto tomado de la antropología social británica.
 Redes sociales- serie de relaciones con otras
personas que un individuo configura en torno a él y que
no tienen necesariamente como referente espacial o
territorial el lugar de residencia.
 Las redes sociales presentan interacciones más o
menos estructuradas que dependen de los contenidos
intercambiados entre el conjunto de personas que la
configuran.

Algunas diferencias entre las
redes sociales y el grupo
 No tienen limites
 Ambos son sujetos colectivos, sus estructuras y
funciones son diferentes.
 Son fluctuantes en el tiempo y en el espacio
 No es posible establecer una dentro y un afuera como
en el caso de los grupos.
 La inclusión de nuevas relaciones o el cese o
interrupción de otras, cambia la configuración de la red
sin cambiar la naturaleza de la misma.

 La complejidad social que hoy vivimos presenta
características, entre las cuales sin duda, la disminución
de los vínculos tradicionales.
Sin embargo este espacio vincular vacante no queda
vacío, es ocupado por la búsqueda y creación de nuevos
vínculos inicialmente débiles y fluctuantes.
La vincularidad no puede entenderse desde categorías
estructurales o funcionales ni en una contraposición entre
individuo y grupo.
La vincularidad nos habla de personas en relación, nos
habla de movimiento, de reticularidad, de modos
diversos de dar y obtener sostén, de satisfacer deseos y
necesidades

Características
Relaciones que tienen cualidades muy diversas, y
que presentan diferentes niveles de densidad
según los sectores en los que se manifiestan.
Características Estructurales –
(Tamaño, composición, densidad y dispersión).
Características Interaccionales-
(Multiplicidad, contenido transaccional,
direccionalidad, duración, intensidad y frecuencia
Características de apoyo social-socioemocional,
instrumental o material.

Diferenciar términos
 Red social, características estructurales de
las relaciones sociales. El individuo como
centro
 Apoyo social, a las funciones que
desempeña esa red y a sus posibles efectos
de bienestar
 Red de apoyo, subconjunto de esas
relaciones que desempeñan funciones de
apoyo.
UN EXCELENTE MEDIO PARA EL
DESARROLLO COMUNITARIO

¿Condicionado por el papel del estado y las
políticas que se definan para su seguridad?
El hombre es un ser social, va dando sentido a una
existencia humana, en la medida que puede encontrarse
con sus deseos, reconocer sus carencias, comprender
sus motivaciones y consecuencia de sus actos y ser
capaz de valorarlos no sólo en función de sus propios
intereses, sino del bienestar común.
Cuando los satisfactores naturales de su
red primaria se agotan, recurre a
organizaciones secundarias

Agentes satisfactores
 ¿Mercado? ¿Estado de bienestar?¿Tercer Sector?
 Estos diferentes actores se hallan lejos de actuar
cooperativamente y comienzan a conocerse entre sí
y a establecer qué tipo de intereses comparten.
 Cómo profesionales de las ciencias sociales ¿ que
conciencia tenemos acerca de nuestro lugar?
Cuándo establecemos una relación en función de la
demanda ¿Qué teorías guían nuestras prácticas y a
que cosmovisión refieren las mismas?

Premisas básicas
de la práctica de red
 La práctica de red han generado modelos diferentes con
algunas premisas básicas comunes que se expresan en
un pensamiento positivo de la red:
 La complejidad de la realidad social se explica por la
configuración de la trama relacional, por lo tanto el
problema tiene una dimensión colectiva
 La comprensión del acontecimiento es en función de los
vínculos y de los procesos comunicativos interhumanos
e históricos.
 Estos procesos involucran personas con diferencias
culturales y valorativas
 Es posible identificar en el interior de las redes miembros
favorables al cambio y activar procesos positivos

¿Estrategias individuales o
conjuntas ?
 Repensar la idea de necesidad. Esta idea de
necesidad se plasma como resultante de un
deseo y de una carencia en la posibilidades de
satisfacción, que incrementa a partir de ello
estrategias individuales o conjuntas para su
realización y satisfacción.
 Conceptualización operativa de la comunidad,
en la medida que el sujeto de la intervención va
ampliando su redes sociales puede ir
accediendo a diferentes fuentes de apoyo

Formas de satisfacción atendiendo a los
distintos modos de organización social
De carácter societario o instituido
De carácter comunitario o no instituido
Funciones de circularidad y coopresencia
La metáfora, la de las nuevas redes sociales, permite
con su interactividad aproximarse al punto de
intersección dinámica entre lo comunitario y lo societario.

Definición de redes sociales
 Entidades relacionales complejas de carácter
colectivo, que tienen atributos morfológicos e
interactivos que le son propios y como fin, la
satisfacción de las necesidades afectivas,
informativas y materiales de los miembros
que las integran. Taucar (1997:190)
 Estos atributos diferenciados en
estructurales, funcionales y relacionales,
presentan variaciones de calidad y cantidad,
evolucionan en el tiempo y en el espacio,
permitiendo su análisis comprender las
características que las distinguen y las
particularizan.

Redes sociales primarias
 Conjunto de personas que se conocen entre sí y
están unidas por lazos de familia, vecindad, amistad y
trabajo o estudio, constituyendo agrupamientos en los
que los vínculos que unen a sus miembros son de
naturaleza afectiva (positiva o negativa) antes que
funcional.
 Representan un territorio psíquico, más allá de su
localización geográfica o temporal, y las relaciones que
en ellas se producen están basadas en la reciprocidad,
estando los intercambios caracterizados por la
gratuidad.

Redes sociales secundarias
 Conjuntos sociales instituidos,
estructurados en forma precisa para
desarrollar funciones específicas.
 Sus integrantes cumplen roles
predeterminados y las relaciones que se
dan en su interior se fundan en el
derecho o en el dinero.

Algunas diferencias entre
instituciones y redes secundarias
 La institución u organización se define ante
todo por su s misiones y funciones, para cuyo
logro la existencia de una configuración
reticular no es necesaria.
 Este pensamiento reticular facilita la
movilización de recursos no convencionales
en la consecución de misiones y funciones,
que las que le imprime al mismo tiempo
sentido social.

Redes naturales
Son la expresión de los mecanismos
puestos en marcha por las personas para
satisfacer sus necesidades,
condicionadas en su construcción y
acceso por cuestiones estructurales y no
sólo producto del voluntarismo o la
disponibilidad.

Modificación constante de la
constelación de redes sociales
Necesidades y obstáculos que varían en su
naturaleza, carácter e intensidad, modifican
constantemente la configuración de las redes, pero
así mismo características macro estructurales
condicionan su aparición, la permanencia o egreso
de sus miembros, el sentido simbólico que
expresan y la capacidad de sostén que ofrecen.

Diferenciar las redes en base
1. Sus particularidades morfológicas
2. Al tipo y fuerza de sus vínculos
3. A su finalidad

Red natural
 Es la expresión de los modos, históricos, sociales y
culturales, puestos en marcha por una persona
para satisfacer sus necesidades y está
condicionada tanto su construcción como su
ingreso por las características estructurales que las
producen y no solo por el deseo o la disponibilidad.
 Son consideradas redes de malla cerradas
basadas en vínculos fuertes que pueden favorecer
el acceso a recursos instrumentales. (1997:193)

Trabajar en red
Forma o manera de trabajar
 Trabajar dentro ( Al interior)
 Trabajar fuera (del interior al exterior)
Redes para la acción voluntaria
 Alianzas
 Suma de esfuerzos
 Mejorar resultados

Objetivos comunes
¿Qué esperamos y que está dispuesto en
relación con otros?
 Compromiso
 Acción común: Sinergia y trabajo
compartido
 Comunicación Autonomía
 Liderazgo
Horizontalidad

Elementos que definen pero no son todos
necesarios en la experiencia de trabajo
 Autonomía y relación entre las partes
 Pertenencia participativa
 Construcción y gestión colectiva del
conocimiento
 Simplicidad y flexibilidad organizativa
 Evaluación y Aprendizaje permanente

Mitos y leyendas
del trabajo en red
 Las redes se montan con socios o
personas de otros países.
 Las redes son Internet, funcionan en el
ciberespacio.

Diferentes formas de articulación
 Alianzas. Iniciativas conjuntas del sector privado con fines de lucro y el
sector sin fines de lucro que también incluyen las relaciones con el
sector público para resolver problemas conjuntos. Son relaciones
Inter.-sectoriales, entendidas como tales los vínculos entre actores del
ámbito empresarial, cívico y gubernamental. Se caracterizan por que
cada uno de los miembros contribuye con recursos tangibles e
intangibles (financieros, humanos, técnicos, etc.) y participa en la toma
de decisiones. Supone un proceso de construcción continua pero, en
general, son relaciones acotadas en el tiempo o se disuelven cuando
se lograron los objetivos. Implica la existencia de un objetivo común,
socios activos, contribuciones interdependientes y relaciones
horizontales.
 Coaliciones. Una coalición nace con un objetivo principal de
incidencia, es decir, buscan influenciar los espacios de decisión y
opinión. Una coalición no es una lista de individuos, es una
organización de organizaciones cuya finalidad es la incidencia. Suelen
ser de corto plazo pero su duración puede prolongarse de acuerdo a
las resistencias que encuentren. Las metas para nuclearse varían por
una amplia gama de temas o políticas públicas,
 Red

RED
 RED: Es aquella integrada por distintas organizaciones de
la sociedad civil y llamamos RedesSociales. Cada red
está integrada por entidades voluntarias y su base son las
relaciones de cooperación. Lo cual “implica un proceso de
construcción permanente tanto individual como colectivo.
En este punto diríamos que es un sistema abierto que a
través de un intercambio dinámico entre sus integrantes y
con integrantes de otros grupos sociales, posibilita la
potenciación de los recursos que poseen. Cada miembro
de un grupo o de una institución se enriquece a través de
las múltiples relaciones que cada uno de los otros
desarrolla.” Como se dijo, las RedesSociales “Buscan
Unificar propósitos, Miembros independientes, Vínculos
voluntarios, Liderazgos múltiples, Niveles integrados, etc”
(Pakman, M.:(1992)

Fases de las relaciones de
colaboración según Pakman
 INTERCAMBIO: se comparte información y
experiencias;
 COORDINACIÓN: se generan acuerdos mínimos
para acciones conjuntas;
 COOPERACIÓN: se establecen compromisos y
ajustes entre las partes para brindarse apoyo;
 ASOCIACIÓN: se establecen acuerdos de más
largo plazo, con estabilidad, y predictibilidad para
realizar actividades en forma conjunta o
compartida.

Etapas en la construcción
de redes sociales
 Identificar. Saber con quien
 Conocer
 Reconocernos
 Colaboración
 Coordinación ( planificación conjunta aprovechando
recursos)
 Cooperación (desarrollamos proyectos conjuntos)
 Trabajo en red. (Dependemos de las alianzas)

Algunas pistas
 Eje de las actitudes y los valores.
Compromiso, flexibilidad, autenticidad,
cordialidad, empatía, respeto, escucha y
afecto.
 Eje metodológico.
 Propiciar procesos participativos, conciencia
critica, posibilitar la autonomía, generar
grupos autónomos.
 Eje de objetivos

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