Incrustar presentación
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El documento describe el comercio digital B2C, que implica transacciones entre empresas y consumidores a través de plataformas virtuales para compras en línea. Ofrece ventajas como compras rápidas y cómodas, precios actualizados y centros de atención al cliente en línea, pero también presenta desafíos como crear tráfico y fidelidad de clientes, y no poder analizar completamente el consumo. En conclusión, B2C se refiere a las estrategias que las empresas usan para llegar directamente a los clientes mediante ventas electr




