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E-COMMERCE “TRANSFORMANDO
FUTURO”
B2C O BUSINESS TO CONSUMER
(NEGOCIO A CONSUMIDOR)
B2C O BUSINESS TO CONSUMER
(NEGOCIO A CONSUMIDOR)
Este tipo de e-commerce genera oportunidades para aumentar ventas
e ingresos y mejorar el servicio prestado a los clientes. En este
modelo de negocio la figura del ‘middle-men’ o intermediario es
eliminado y por tanto las marcas venden directamente al cliente final,
es una venta directa.
2
CARACTERÍSTICA
S
 Un e-commerce B2C tiene que tener bien
claro que la principal característica en este
tipo de mercado es la actuación sin
intermediarios. Además, para un negocio que
acaba de comenzar es fundamental abaratar
costes. Asimismo, en el comercio B2C la
reducción de precios y la reducción de costes
a nivel de infraestructura es considerable, ya
que no se necesitan puntos físicos de venta,
con la web se accede a nivel mundial.
3
VENTAJAS B2C:
4
• La compra es más cómoda y rápida
• Las ofertas y los precios están siempre
actualizados.
• Los precios están siempre actualizados
• Información precisa de estado de compras.
• Comparación de precios ágil y rápida.
• Posibilidad de consulta de información muy
detallada. (Catálogos electrónicos, vídeos,
foros, etc. de los productos/servicios).
DESVENTAJAS
B2C:
5
Las comisiones por el sistema de cobro son
más altas que comprando físicamente
Posibilidad de reclamación
Fraudes internacionales.
MUCHAS GRACIAS
POR SU ATENCION
6

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E commerce

  • 1. E-COMMERCE “TRANSFORMANDO FUTURO” B2C O BUSINESS TO CONSUMER (NEGOCIO A CONSUMIDOR)
  • 2. B2C O BUSINESS TO CONSUMER (NEGOCIO A CONSUMIDOR) Este tipo de e-commerce genera oportunidades para aumentar ventas e ingresos y mejorar el servicio prestado a los clientes. En este modelo de negocio la figura del ‘middle-men’ o intermediario es eliminado y por tanto las marcas venden directamente al cliente final, es una venta directa. 2
  • 3. CARACTERÍSTICA S  Un e-commerce B2C tiene que tener bien claro que la principal característica en este tipo de mercado es la actuación sin intermediarios. Además, para un negocio que acaba de comenzar es fundamental abaratar costes. Asimismo, en el comercio B2C la reducción de precios y la reducción de costes a nivel de infraestructura es considerable, ya que no se necesitan puntos físicos de venta, con la web se accede a nivel mundial. 3
  • 4. VENTAJAS B2C: 4 • La compra es más cómoda y rápida • Las ofertas y los precios están siempre actualizados. • Los precios están siempre actualizados • Información precisa de estado de compras. • Comparación de precios ágil y rápida. • Posibilidad de consulta de información muy detallada. (Catálogos electrónicos, vídeos, foros, etc. de los productos/servicios).
  • 5. DESVENTAJAS B2C: 5 Las comisiones por el sistema de cobro son más altas que comprando físicamente Posibilidad de reclamación Fraudes internacionales.