C2C se refiere a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer to Peer)Un método sencillo para que las empresas se inicien en el comercio electrónico consiste en colocar una oferta especial en el sitio web y permitir a los clientes realizar sus pedidos online.

1. TIPOLOGIA
CONSUMER TO
CONSUMER ( C2C )

2. CONCEPTO:
 C2C se refiere a las transacciones privadas entre consumidores que pueden
tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de
tecnologías P2P (Peer to Peer)Un método sencillo para que las empresas se
inicien en el comercio electrónico consiste en colocar una oferta especial en
el sitio web y permitir a los clientes realizar sus pedidos online. No es
preciso hacer los pagos vía electrónica. En el otro extremo de la escala están
las empresas que se basan íntegramente en el comercio electrónico.
Empresas como éstas no solo permiten pagos mediante tarjetas de crédito a
través de Internet, sino que adoptan nuevas formas de pago como el dinero
electrónico o e-cash.C2C es la abreviatura utilizada en marketing para
Internet que representa la estrategia costumer (CONSUMER TO CONSUMER)
cliente hacia cliente. Se utiliza este término para definir la estrategia de
negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final
con otro usuario final. Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que
define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos
y/o servicios entre particulares, como por ejemplo e-bay o
mercadolibre.com.

4. CARACTERISTICAS:
 En este tipo de negocio la transacción la ofrece una persona o consumidor y la recibe otro
consumidor o cliente.
 En este tipo de negocio electrónico C2C, existe un intermediario, quien actúa de puente
entre la persona que vende y el consumidor o cliente.}
 Son el equivalente electrónico de las subastas tradicionales, pero con el atractivo que no
requiere movimientos de mercancías al lugar de la subasta.
 Un ejemplo de este tipo de negocios es ebay y mercado libre entre otros.
 Subastas inversas online.
 Sitios de intercambio.
 Redes de trueque.
 Integración con programas de moneda virtual.
 Adquisición/intercambio de bienes intangibles.
 Grupos de compra organizados.
 Sitios especializados en opinión de consumidores.

5. VENTAJAS:
 La posibilidad de ofrecer productos y servicios, de manera relativamente
sencilla.
 Posibilidad de tener contacto directo y rápido a nivel nacional con
compradores o vendedores, muy difícil por otro medio.
 Es un espacio publicitario relativamente económico, disminuye
notablemente los gastos de operación y reduce al mínimo los errores
humanos.
 Es otro canal de distribución con tecnología.
 No requieren infraestructura propia

6. DESVENTAJAS:
 Estos modelos podrían poner en duda que las transacciones C2C y
B2C, despierten la confianza del usuario potencial del comercio
electrónico.