Este documento presenta la misión, visión, objetivos y valores de EVA Oficinas Virtuales. Su misión es brindar organización y servicios de oficina virtual a profesionales independientes y PYMES para facilitar el desarrollo de sus negocios con menores costos. Su visión es ser recordados como la organización líder en Colombia por su servicio al mundo empresarial. Sus objetivos incluyen prestar servicios integrales de oficina virtual y física, acercar a los clientes con su comunidad de negocios, y posicionarlos con la mejor imagen.

1. MARCO
INSTITUCIONAL
EVA OFICINAS VIRTUALES
Más que una empresa virtual

2. MISIÓN
Brindar a los profesionales independientes y
PYMES la organización que facilite el
desarrollo de su negocio, permitiéndoles
mayor dedicación a éste con menores
costos. Nuestra razón de ser es
acompañarlos con talento creativo,
excelencia en el servicio y la mejor imagen
que la oficina moderna provee.

3. VISIÓN
Queremos ser recordados como la
organización de Colombia para el
mundo empresarial, líder por su
empeño y esfuerzo hacia el servicio.

4. OBJETIVOS
* Prestar servicios integrales de Oficina
Virtual apoyados en tecnología avanzada
de gestión de llamadas y clientes.
* Ofrecer servicios de oficina física
dotada con infraestructura de la oficina
moderna y a la medida de sus necesidades

5. * Acercar a nuestros clientes con su comunidad
de negocios brindándoles la opción de ejecutar
campañas estratégicas de mercadeo.
* Poner al servicio de nuestros clientes el
conocimiento de expertos en materia jurídica,
contable y tributaria.
* Disponer un grupo de secretarias que con
profesionalismo atiendan sus necesidades de
servicios.

6. * Posicionar a nuestros clientes con la
mejor imagen ante sus socios de
negocios.
* Brindar programas de capacitación
encaminados a fomentar el crecimiento
de nuestros clientes en áreas de servicio.
* Proveer un soporte tecnológico que
haga crecer la relación con sus clientes y
le permita consultar en tiempo real la
evolución de sus negocios y prospectos.

7. VALORES
* HONESTIDAD: Es el principio moral que nos
guía a proceder con rectitud e integridad, lo
cual nos hace líderes en el ámbito familiar,
laboral y social.
* RESPETO: Nos permite reconocer en la
diversidad, la fortaleza para hacer crecer
nuestra compañía.

8. * RESPONSABILIDAD: Somos capaces
de cumplir de manera organizada y
eficiente los compromisos adquiridos con
nuestros clientes de tal forma que estén
seguros que no defraudaremos sus
expectativas.
* LEALTAD: Es un pacto de intereses
comunes entre nuestros clientes y la
compañía para el crecimiento mutuo, siendo
fieles a principios morales y éticos.

9. * CUMPLIMIENTO: Superar las expectativas de
servicio y compromisos acordados con nuestros
socios y clientes, conscientes de valor del tiempo
en el mundo de los negocios.
* CONFIDENCIALIDAD: Garantizar el buen uso y
reserva de la información de nuestros clientes es
una de nuestras premisas, seguros de que allí se
encuentra su mayor activo.