El documento discute la brecha digital y las diferentes posturas sobre su definición. Algunos ven la brecha como una separación entre los que usan tecnología frecuentemente y los que no, mientras que otros también incluyen habilidades. El documento opina que la brecha digital está relacionada con los recursos económicos y el acceso a la tecnología y la educación. Propone que las instituciones deben proveer recursos a los que no los tienen para reducir la brecha.