La cadena de valor según Michael Porter desagrega a la empresa en actividades primarias y de soporte con el objetivo de determinar las fuentes de ventaja competitiva, establecer el negocio principal de la empresa y determinar las estrategias competitivas.

1. Cadena de Valor
Luz Vallejos.
CADENA DE VALOR:
Según MICHAEL PORTER: EL VALOR; es la sumatoria de los beneficios recibidos
por el cliente al menor costo posible.
La cadena de Valor desagrega a la empresa en actividades primarias y actividades de soporte.

2. Objetivos:
● Determinar las fuentes de ventajas competitivas.
● Establecer el CORE BUSINESS de la empresa la que no debe ser vulnerable.
● Determinar las estrategias competitivas.