El documento propone integrar la gestión de calidad, prevención, medio ambiente y seguridad de una empresa mediante un enfoque común de gestión de riesgos. Describe cómo tradicionalmente estas áreas han sido gestionadas de forma separada y cómo la gestión de riesgos permite una visión más holística e integrada. Finalmente, sugiere designar un responsable de gestión de riesgos operativos que coordine los diferentes aspectos.

1. GESTIÓN DE CALIDAD,
PREVENCIÓN, MEDIOAMBIENTE
Y SEGURIDAD
UN ENFOQUE DESDE LA GESTIÓN
DE RIESGOS
BRUNO STORTI

2.  CÓMO INTEGRAR LOS
DIFERENTES ASPECTOS DE
UNA EMPRESA Y
GESTIONARLOS MEDIANTE
UNA METODOLOGÍA COMÚN,
A TRAVÉS DE UN ENFOQUE
GLOBAL COMO ES LA
“GESTIÓN DE RIESGOS”

3. TIPOLOGÍA DE RIESGOS
 UNO DE LOS ENFOQUES TRADICIONALES LOS AGRUPA EN 2
GRANDES BLOQUES:
 OPERACIONALES:  ESTRATÉGICOS:
 CALIDAD PRODUCTO/SERVICIO  FINANCIEROS
 SEGURIDAD Y SALUD LABORAL  DE CLIENTE
 MEDIOAMBIENTE  RR.HH./ÉTICOS
 SEGURIDAD INSTALACIONES  RECURSOS
(INCENDIOS,…) INTERNOS/EXTERNOS (Sist.
Informáticos, infraestructuras…)

4. RESPONSABILIDADES TRADICIONALES
QUALITY Mgr.
H. & S. Mgr. FINANCE Mgr.
CALIDAD
PRODUCTO/
SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO
LABORAL FINANCIEROS
M.A. Mgr. MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE SALES Mgr.
RR.HH. /
SEGURIDAD
ETICOS
INFRA-
RECURSOS
ESTRUCTURAS INTERNOS
EXTERNOS H.R. Mgr.
EMERGENCY Mgr.
FACILITY Mgr.

5. UNA GESTIÓN INTEGRADA
QUALITY Mgr.
H. & S. Mgr. FINANCE Mgr.
CALIDAD
PRODUCTO/
SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO
LABORAL FINANCIEROS
M.A. Mgr. MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE SALES Mgr.
RR.HH. /
SEGURIDAD
ETICOS
INFRA-
RECURSOS
ESTRUCTURAS INTERNOS
EXTERNOS H.R. Mgr.
EMERGENCY Mgr.
FACILITY Mgr.

6. UNA GESTIÓN INTEGRADA
R
I
QUALITY Mgr. S
K
H. & S. Mgr. FINANCE Mgr. M
CALIDAD
PRODUCTO/ A
SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO N
LABORAL FINANCIEROS
A
G
E
M.A. Mgr. MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE SALES Mgr. R
_
RR.HH. /
SEGURIDAD F
ETICOS
INFRA- I
RECURSOS
N
ESTRUCTURAS INTERNOS
A
EXTERNOS H.R. Mgr. N
EMERGENCY Mgr. C
I
FACILITY Mgr. A
L

7. UNA GESTIÓN INTEGRADA
R
I
QUALITY Mgr. S
K
H. & S. Mgr. FINANCE Mgr. M
CALIDAD
PRODUCTO/ A
SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO N
LABORAL FINANCIEROS
A
G
E
M.A. Mgr. MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE SALES Mgr. R
_
RR.HH. /
SEGURIDAD F
ETICOS
INFRA- I
RECURSOS
N
ESTRUCTURAS INTERNOS
A
EXTERNOS H.R. Mgr. N
EMERGENCY Mgr. C
I
FACILITY Mgr. A
L

8. UNA GESTIÓN INTEGRADA
R
I
R
I
QUALITY Mgr. S
S K
K
M
H. & S. Mgr. FINANCE Mgr. M
CALIDAD
A PRODUCTO/ A
N N
A SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO
LABORAL FINANCIEROS
A
G
E G
R E
_ M.A. Mgr. MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE SALES Mgr. R
_
O
P RR.HH. /
SEGURIDAD F
E ETICOS
R INFRA- I
RECURSOS
A N
ESTRUCTURAS INTERNOS
T A
I EXTERNOS H.R. Mgr. N
O
N
EMERGENCY Mgr. C
A I
L FACILITY Mgr. A
L

9. UNA GESTIÓN INTEGRADA
OPERATIONAL
RISK Mgr.
OPERATIONAL
FINANTIAL
RISK Mgr. CALIDAD
PRODUCTO/ RISK Mgr.
SEGURIDAD Y SALUD SERVICIO
LABORAL FINANCIEROS
OPERATIONAL MEDIOAMBIENTE DE CLIENTE FINANTIAL
RISK Mgr. RISK Mgr.
RR.HH. /
SEGURIDAD
ETICOS
INFRA-
RECURSOS
ESTRUCTURAS INTERNOS
EXTERNOS
FINANTIAL
OPERATIONAL RISK Mgr.
RISK Mgr. OPERATIONAL
RISK Mgr.

10. OPERATIONAL RISK Mgr.
 GESTIÓN DE CALIDAD DURANTE 15 AÑOS
 GESTIÓN DE MEDIOAMBIENTE DURANTE 5 AÑOS
 GESTIÓN DE PREV. DE RIESGOS LABORALES DURANTE 4 AÑOS
 GESTIÓN DE SEGURIDAD INFRAESTRUCTURAS DURANTE 3
AÑOS
 GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DURANTE 2 AÑOS
 GESTIÓN DE SEGURIDAD INFORMÁTICA DURANTE 1 AÑO

11. OPERATIONAL RISK Mgr.
PARA MÁS DETALLES, CONSULTE MI CURRICULUM,
ASÍ COMO EL RESTO DE LAS PRESENTACIONES Y
DOCUMENTOS QUE FIGURAN EN MI PERFIL COMO
MUESTRA DEL DESEMPEÑO DESARROLLADO A LO
LARGO DE MI TRAYECTORIA PROFESIONAL

12. FIN DE LA PRESENTACIÓN