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CALIDAD EN EL SOFTWARE
INGENIERÍA DE SOFTWARE
CALIDAD EN EL SOFTWARE
Introducción Importancia SQA
Testin
g
Norma
s
Implementaci
ón
Organizaciona
l
INTRODUCCIÓN
La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que
determinan su utilidad y existencia. La calidad es sinónimo de eficiencia,
flexibilidad, corrección, confiabilidad, mantenibilidad, portabilidad, usabilidad,
seguridad e integridad.
La calidad del software puede medirse después de elaborado el producto.
Pero esto puede resultar muy costoso si se detectan problemas que deriva en
imperfecciones en el diseño, por lo que es imprescindible tener en cuenta
tanto la obtención de la calidad como su control durante todas las etapas del
ciclo de vida del software.
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SOFTWARE
La importancia radica principalmente en entregar productos de calidad
esperada, en donde se previenen riesgos a futuro. Así mismo, todo software
puede tener fallos que terminen siendo responsables de grandes pérdidas de
dinero para la empresa.
Conocer cada uno de los indicadores del proceso de la calidad del software y
cómo se está desempeñando su producto, es indispensable para brindar
soluciones claras a las necesidades de los usuarios, desde un aspecto fácil de
manejar y que sea cómodo. El objetivo, es que logre soportar todos los
requerimientos, sea amigable, seguro, útil, usable, estable y satisfaga las
necesidades y requerimientos del usuario sin que presente fallos o errores.
COMO OBTENER UN SOFTWARE DE CALIDAD ?
La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías
o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba
del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr
una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que
eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control
de la calidad del software.
La política establecida debe estar sustentada sobre tres principios básicos:
tecnológico, administrativo y ergonómico.
SQA
Qué es el SQA?
Para qué sirve?
Cuáles son sus Beneficios?
QUÉ ES EL SQA? PARA QUE SIRVE Y SUS BENEFICIOS.
El SQA se define como un conjunto de actividades planificadas y sistemáticas, cuyo
primer objetivo es evaluar la calidad y la adherencia de los productos de software a los
estándares, procesos y procedimientos.
El desarrollo de un plan de SQA servirá para que un producto de software cumpla con
los requerimientos y necesidades que tiene el cliente. El resultado final se encontrará
certificado y asegurando la calidad de éste.
Los beneficios que tiene la realización de un plan de aseguramiento de la calidad se
pueden encontrar en diversas áreas y asuntos de la empresa, entre ellos: el
presupuesto, los plazos y los recursos de la organización, la imagen corporativa y la
experiencia de los usuarios.
TESTING
Las pruebas de calidad en un software son todos aquellos procesos cuya
ejecución permiten conocer la calidad del mismo, así como los posibles fallos
que puedan existir a corto, medio o largo plazo. Cuando se realizan pruebas en
los software es posible predecir su comportamiento durante la implantación, su
grado de manejabilidad y su interfaz gráfica.
TIPOS DE PRUEBAS DE CALIDAD DE SOFTWARE
• PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO
• PRUEBAS DE USABILIDAD
• PRUEBAS DE FIABILIDAD
• PRUEBAS DE MANTENIMIENTO
• PRUEBAS DE RENDIMIENTO
IMPLEMENTACIÓN ORGANIZACIONAL
La gestión de una organización comprende la gestión de la calidad entre otras
disciplinas.
El enfoque a través de un sistema de gestión de la calidad anima a las
organizaciones a analizar los requisitos del cliente, definir los procesos que
contribuyen al logro de productos aceptables y a mantener estos procesos bajo
control. Además puede proporcionar el marco de referencia para la mejora
continua con el objetivo de incrementar la probabilidad de una mayor
satisfacción del cliente y de otras partes interesadas. Proporciona confianza,
tanto a la organización como a sus compradores, de su capacidad para
proporcionar productos que satisfagan los requisitos de forma coherente.
IMPLEMENTACIÓN ORGANIZACIONAL
Para la aplicación del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) sustentado en el procedimiento
diseñado, es necesario existan una serie de condiciones que garanticen el cumplimiento de los
objetivos propuestos en cada uno de sus pasos. Estas condiciones se constituyen en los
supuestos del procedimiento, los cuales son relacionados a continuación:
• Existe un clima propicio donde prima el reconocimiento de la necesidad de gestionar los
procesos como un sistema, el liderazgo del equipo directivo en la gestión de los procesos,
la disposición para la mejora continua, y el compromiso con el éxito de los procesos.
• Los directivos están comprometidos con la necesidad de implementar un SGC.
• Está designado el representante de la administración para la calidad.
• Existe el presupuesto necesario para la implementación del SGC.
NORMAS DE MODELOS Y CALIDAD
ISO
IEEE
CMMI
NORMAS DE MODELOS Y CALIDAD
Gracias a las normas y estándares aplicados a proyectos TI y de calidad para el desarrollo de
software hoy en día se nos puede facilitar la realización de los proyectos ya que con las normas
podemos seguir ciertos pasos para que los proyectos sean más eficientes y más fáciles de
realizarlos paso a paso y los estándares nos especifican que el desarrollo de un proyecto debe
ser de calidad, el cual debe satisfacer las necesidades del cliente o de la empresa a la que se le
esté desarrollando dicho software.
También gracias a los importantes estándares como el proceso de software personal es de gran
ayuda para los ingenieros involucrados en el proyecto ya que les permite mejorar la forma en
que trabajan y controlar los tiempos mediante formatos de tiempo para cada una de las
actividades y que el software desarrollado sea de calidad.
GRACIAS
JUAN JOSÉ IGLESIAS GIMÉNEZ

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  • 1. CALIDAD EN EL SOFTWARE INGENIERÍA DE SOFTWARE
  • 2. CALIDAD EN EL SOFTWARE Introducción Importancia SQA Testin g Norma s Implementaci ón Organizaciona l
  • 3. INTRODUCCIÓN La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su utilidad y existencia. La calidad es sinónimo de eficiencia, flexibilidad, corrección, confiabilidad, mantenibilidad, portabilidad, usabilidad, seguridad e integridad. La calidad del software puede medirse después de elaborado el producto. Pero esto puede resultar muy costoso si se detectan problemas que deriva en imperfecciones en el diseño, por lo que es imprescindible tener en cuenta tanto la obtención de la calidad como su control durante todas las etapas del ciclo de vida del software.
  • 4. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SOFTWARE La importancia radica principalmente en entregar productos de calidad esperada, en donde se previenen riesgos a futuro. Así mismo, todo software puede tener fallos que terminen siendo responsables de grandes pérdidas de dinero para la empresa. Conocer cada uno de los indicadores del proceso de la calidad del software y cómo se está desempeñando su producto, es indispensable para brindar soluciones claras a las necesidades de los usuarios, desde un aspecto fácil de manejar y que sea cómodo. El objetivo, es que logre soportar todos los requerimientos, sea amigable, seguro, útil, usable, estable y satisfaga las necesidades y requerimientos del usuario sin que presente fallos o errores.
  • 5. COMO OBTENER UN SOFTWARE DE CALIDAD ? La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. La política establecida debe estar sustentada sobre tres principios básicos: tecnológico, administrativo y ergonómico.
  • 6. SQA Qué es el SQA? Para qué sirve? Cuáles son sus Beneficios?
  • 7. QUÉ ES EL SQA? PARA QUE SIRVE Y SUS BENEFICIOS. El SQA se define como un conjunto de actividades planificadas y sistemáticas, cuyo primer objetivo es evaluar la calidad y la adherencia de los productos de software a los estándares, procesos y procedimientos. El desarrollo de un plan de SQA servirá para que un producto de software cumpla con los requerimientos y necesidades que tiene el cliente. El resultado final se encontrará certificado y asegurando la calidad de éste. Los beneficios que tiene la realización de un plan de aseguramiento de la calidad se pueden encontrar en diversas áreas y asuntos de la empresa, entre ellos: el presupuesto, los plazos y los recursos de la organización, la imagen corporativa y la experiencia de los usuarios.
  • 8. TESTING Las pruebas de calidad en un software son todos aquellos procesos cuya ejecución permiten conocer la calidad del mismo, así como los posibles fallos que puedan existir a corto, medio o largo plazo. Cuando se realizan pruebas en los software es posible predecir su comportamiento durante la implantación, su grado de manejabilidad y su interfaz gráfica. TIPOS DE PRUEBAS DE CALIDAD DE SOFTWARE • PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO • PRUEBAS DE USABILIDAD • PRUEBAS DE FIABILIDAD • PRUEBAS DE MANTENIMIENTO • PRUEBAS DE RENDIMIENTO
  • 9. IMPLEMENTACIÓN ORGANIZACIONAL La gestión de una organización comprende la gestión de la calidad entre otras disciplinas. El enfoque a través de un sistema de gestión de la calidad anima a las organizaciones a analizar los requisitos del cliente, definir los procesos que contribuyen al logro de productos aceptables y a mantener estos procesos bajo control. Además puede proporcionar el marco de referencia para la mejora continua con el objetivo de incrementar la probabilidad de una mayor satisfacción del cliente y de otras partes interesadas. Proporciona confianza, tanto a la organización como a sus compradores, de su capacidad para proporcionar productos que satisfagan los requisitos de forma coherente.
  • 10. IMPLEMENTACIÓN ORGANIZACIONAL Para la aplicación del SGC (Sistema de Gestión de Calidad) sustentado en el procedimiento diseñado, es necesario existan una serie de condiciones que garanticen el cumplimiento de los objetivos propuestos en cada uno de sus pasos. Estas condiciones se constituyen en los supuestos del procedimiento, los cuales son relacionados a continuación: • Existe un clima propicio donde prima el reconocimiento de la necesidad de gestionar los procesos como un sistema, el liderazgo del equipo directivo en la gestión de los procesos, la disposición para la mejora continua, y el compromiso con el éxito de los procesos. • Los directivos están comprometidos con la necesidad de implementar un SGC. • Está designado el representante de la administración para la calidad. • Existe el presupuesto necesario para la implementación del SGC.
  • 11. NORMAS DE MODELOS Y CALIDAD ISO IEEE CMMI
  • 12. NORMAS DE MODELOS Y CALIDAD Gracias a las normas y estándares aplicados a proyectos TI y de calidad para el desarrollo de software hoy en día se nos puede facilitar la realización de los proyectos ya que con las normas podemos seguir ciertos pasos para que los proyectos sean más eficientes y más fáciles de realizarlos paso a paso y los estándares nos especifican que el desarrollo de un proyecto debe ser de calidad, el cual debe satisfacer las necesidades del cliente o de la empresa a la que se le esté desarrollando dicho software. También gracias a los importantes estándares como el proceso de software personal es de gran ayuda para los ingenieros involucrados en el proyecto ya que les permite mejorar la forma en que trabajan y controlar los tiempos mediante formatos de tiempo para cada una de las actividades y que el software desarrollado sea de calidad.