El documento introduce el tema de la tesis, que explora el Modelo de Capacidad de Madurez y cómo puede ayudar a las empresas de software mexicanas a mejorar sus procesos. Explica que la complejidad de los problemas de software ha crecido más allá de la capacidad de las organizaciones para desarrollar y mantener software. También describe brevemente los capítulos que componen la tesis, incluido un capítulo sobre la herramienta miMadurez desarrollada para ayudar a las empresas a evaluar sus procesos de acuerdo con el modelo

1. Capítulo 1. Introducción
Capítulo 1. Introducción
índice resumen preliminar figuras tablas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C referencias
La complejidad de los problemas que hoy en día buscan una solución en el software ha
aumentado de manera considerable. Este crecimiento ha sobrepasado sobre manera la
habilidad de desarrollar y mantener el software por parte de las organizaciones dedicadas a
desarrollarlo o mantenerlo.
Las empresas mexicanas desarrolladoras de software necesitan lograr una evolución hacia la
cultura de excelencia en la ingeniería y la administración del software. Hoy en día, las
organizaciones quieren ser capaces de desarrollar y entregar software confiable, a tiempo y
apegado al presupuesto acordado con el cliente; los clientes quieren saber con certeza que
todo acuerdo se cumplirá. Por esta razón, ya no sólo basta medir la calidad del producto
terminado sino también, medir la calidad del proceso en el que se desarrolla tal producto.
México es un país rico en conocimientos y posibilidades para competir con países de primer
mundo. Para lograr esta meta es necesario enfocarse en el proceso. Un modelo que promueve
la mejora de procesos y una cultura de mejora continua es el Modelo de Capacidad de
Madurez. Este proyecto de tesis tiene como objetivo el proporcionar un compendio
explicativo sobre este modelo para ayudar a organizaciones mexicanas de software a
implementarlo.
Para auxiliar en la implantación de este modelo, se desarrolló la aplicación miMadurez . El
objetivo de esta aplicación es ayudar a las empresas mexicanas a verificar y evaluar
internamente cada uno de los procesos y prácticas de ingeniería de software que el modelo de
capacidad de madurez propone.
A manera de resumen, el capítulo 2 da un marco teórico acerca de la importancia de
implementar modelos o estándares para la calidad de software. El capítulo 3 habla de la
situación actual en América Latina y las posibilidades para implantar modelos o normas
creados por países de primer mundo. El capítulo 4 se enfoca en el proceso de software y su
flexibilidad al momento de implementación. El capítulo 5 es un compendio explicativo del
modelo de capacidad de madurez, su estructura, roles, grupos, métodos de evaluación y
beneficios obtenidos tras su implementación. El capítulo 6 compara la norma ISO 9001 contra
el modelo de capacidad de madurez, marcando así sus semejanzas y diferencias. El capítulo 7
presenta el lugar del modelo de capacidad de madurez en el mundo de software. En una
primera parte se hablará del panorama mundial seguido por la situación actual en México. El
capítulo 8 trata de miMadurez , la herramienta desarrollada, nombrando sus requerimientos,
plan de software, diseño y pruebas realizadas.
índice resumen preliminar figuras tablas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C referencias
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2. Capítulo 1. Introducción
García Romero, C. I. 2001. El Modelo de Capacidad de Madurez y su Aplicación en
Empresas Mexicana de Software. Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Escuela de Ingeniería, Universidad de
las Américas−Puebla. Mayo.
Derechos Reservados © 2001, Universidad de las Américas−Puebla.
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