Contiene una descripcion de as herramientas case que podria servir para cualquier ingeniero que no comprede de manera exacta el significado de las case, tambien añado una tabla de definicion de cada una de las herramientas que se que a muchos les servira
Este documento muestra los conceptos de diferentes autores sobre el tema de calidad y calidad de software, se pretende dar a conocer los diferentes significados que pueden estar relacionados con un mismo tema.
Podrá buscar la información aquí mencionada pues se da a conocer la URL donde fue encontrada la informacion
Contiene una descripcion de as herramientas case que podria servir para cualquier ingeniero que no comprede de manera exacta el significado de las case, tambien añado una tabla de definicion de cada una de las herramientas que se que a muchos les servira
Este documento muestra los conceptos de diferentes autores sobre el tema de calidad y calidad de software, se pretende dar a conocer los diferentes significados que pueden estar relacionados con un mismo tema.
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Marco de referencia que describe un conjunto de ‘’’MEJORES PRACTICAS’ y recomendaciones para la administración de servicios de Tecnologías de Información.
La calidad de los sistemas de información se puede contemplar como una disciplina más de la Ingeniería de Software y el principal instrumento para garantizar la calidad de las aplicaciones es sin lugar a dudas el Plan de Calidad el cual se debe basar en normas o estándares genéricos y procedimientos particulares que pueden variar de acuerdo a la organización; pero lo importante es que estén escritos, personalizados, adaptados a los procesos propios, y lo más importante es que sean cumplidos a cabalidad.
Los continuos avances de la tecnología han propiciado la evolución de los sistemas a aplicaciones cada vez más complejas en términos de estructura, funcionalidad e interfaz.
La comunidad de Ingeniería de Software reconoce que las aplicaciones web poseen características que las diferencian de las tradicionales; estas características se deben al tamaño y complejidad de las aplicaciones, el carácter multidisciplinario del equipo de desarrollo, tiempo de entrega del proyecto, requerimientos, etc. Dichas características hacen que los procesos, modelos y métricas existentes para evaluar la calidad tengan que ser adaptados por consecuencia lógica de los cambios en las nuevas tecnologías.
La importancia de implementar estándares de calidad en los sistemas de información es asegurar que: satisfaga los requerimientos del negocio, disminuir los retrasos en la entrega, no exceda el presupuesto original, sea funcional, tenga alto grado de usabilidad, tenga alto rendimiento, y disminuyan el grado de fallas e incrementar el grado de confianza en las aplicaciones y marca o empresa que los desarrolla.
De acuerdo a lo anterior, podemos inferir que el análisis de requerimientos es la base de las métricas de calidad.
1. Asignatura:
Sistemas de Calidad en T.I.
Elaborado por:
Jesse Oswaldo García García
José Alberto Beltrán Rembao
Profesor:
Iván R. Chenoweth
Carrera:
ING. En Tecnologías de la Información
Septiembre del 2011
2.
3. 1. Inicios
2. Antecedentes
3. ISO/IEC, ISO 9000.
4. Categorias de moprosoft
5. Elementos de procesos
6. Evalprosoft
7. Niveles de procesos
8. Primer paso para implementar
9. Implementación desde cero
10. Pasos para al implementación
11. Caso de éxito
12. Herramienta facilitadora
13. Usar herramienta facilitadora
4. Inicios de Moprosoft
El Moprosoft fue desarrollado por la
Asociación Mexicana para la Calidad
en Ingeniería de Software a través de
la Facultad de Ciencias de la UNAM.
5. Inicios de Moprosoft
Y a solicitud de la Secretaría de Economía
para obtener una norma mexicana que
resulte apropiada a las características de
tamaño de la gran mayoría de empresas
mexicanas de desarrollo y mantenimiento
de software.
7. Antecedentes..
Las empresas:
Son volátiles
Cuentan con pocos recursos
Tienen procesos no estandarizados, que
dependen del personal que los ejecuta.
8. Lucha en el mercado!
Buscando mejorar la calidad de
sus productos a través de la
mejora de sus procesos.
9. ISO/IEC TR 15504
Define el modelo de referencia de procesos de
software y de capacidades de procesos que
constituyen la base para la evaluación de procesos
de software. Se componen de 9 partes de las cuales
la 2, 3 y 9 son normativas y las demás informativas.
10. Ventajas
Específico para el desarrollo y mantenimiento de software.
Fácil de entender.
Definido como un conjunto de procesos.
Desventajas
No es práctico ni fácil de aplicar.
No incluye un mecanismo de evaluación, únicamente tiene
los requerimientos para uno.
Todavía no es norma internacional.
11. ISO 9000:2000
Norma Internacional para evaluar la
capacidad de la organización para
cumplir los requisitos del cliente, los
reglamentarios y los propios de la
organización.
12. ISO 9000:2000
Ventajas
Tiene un mecanismo de certificación bien
establecido.
Está disponible y muy conocida.
Desventajas
No es específica para la industria de software, por
lo que:
No es fácil de entender
No es fácil de aplicar
No está definida como un conjunto de procesos
13. Categorías de MoProSoft
Estructura de Procesos
Categoría
Gestión de Negocio
Categoría
Gestión de Procesos
Gestión de Proyectos
Gestión de Recursos
Categoría
Administración de Proyectos Específicos
Desarrollo y Mantenimiento de Software
13
14. Categoría de alta dirección
Aborda las prácticas de la alta dirección relativas a la
gestión del negocio.
Proporciona alineación a los procesos de la categoría de
gerencia .
Se retroalimenta de la información que éstos generan.
15. Categoría de Gerencia
Proporciona los elementos para el
funcionamiento de los procesos de la siguiente
categoría.
Recibe y evalúa la información que generan los
procesos de la siguiente categoría.
Comunica los resultados a los procesos de alta
dirección.
16. Categoría de Operación
Aborda las prácticas para los proyectos de desarrollo y
mantenimiento de software.
Los procesos de esta categoría realizan las actividades
de acuerdo con los elementos proporcionados por los de
gerencia.
Remite a la alta gerencia, la información y los productos
generados.
17. Elementos de procesos
o Nombre del proceso o Verificación
o Categoría o Flujo de trabajo
o Propósito o Guía de ajuste
o Descripción o Gestión
o Objetivos específicos o Administración
o Indicadores o Organización
o Metas cuantitativas o Infraestructura
o Responsabilidad y autoridad o Medición
o Producto o Base de conocimiento
o Practica o Situación
o Actividad o Lección aprendida
oProspección
18. Evalprosoft
Evaluación para determinar las capacidades de los
procesos y madurez de la organización.
Evaluación de capacidades del proveedor.
Auto-evaluación de capacidades de proceso.
19. Evalprosoft
Otorga a la organización solicitante:
Perfil del nivel de capacidad de los procesos implantados;
Nivel de madurez de capacidades.
20. Evalprosoft
El perfil del nivel de capacidad de los procesos
implantados es el conjunto de los niveles de
capacidad alcanzados por los procesos que están
dentro del alcance de la evaluación.
Estos procesos están definidos en 6 niveles.
22. ¿Cuál es el primer paso para
implementar MoProSoft?
La necesidad de cambio, de la mejora continua.
Expresarlo mejoramiento continuo de
los procesos.
¿Por qué se quiere implementar un modelo?
¿Cuál es el objetivo? ¿Qué utilidad tiene, estar
certificado bajo una norma de calidad?
23. Implementación desde Cero
Recomendable integrar toda la documentación
asignar difundirla
Una persona encargada de coordinar la disponible
implementación del modelo.
HTML en la intranet.
Estructura de subdirectorios.
24. Guía para la implantación
1 Dar a conocer a la organización
la necesidad de implantar un
modelo de calidad. cooperación / todos
no un proceso burocrático
2 Dar a conocer MoProSoft a
la organización y hacerlo
disponible.
25. 3 Definir la estructura de
dónde se irá almacenando
la información generada.
4 Definir nombrado de los
archivos y los formatos
Información uniforme
26. 5 comenzar con el plan
estratégico.
6 Definir los procesos de
operación de proyectos
específicos.
Desde este
El proceso se estará mejorando
27. Lo demás irá dándose por añadidura.
Plan de capacitación
plan de
capacitación
Necesidad de
capacitación
consultar con
Recursos Humanos
Factible
28. Casos de exito
Productora de Software S.A.
Era una empresa con problemas típicos en su proceso
de desarrollo. Después de aplicar modelos de mejora,
PSL obtuvo en 2003 el nivel 5 de CMMI, cuando sólo 8
compañías en el mundo lo tenían.
certificación
evaluación de procesos … desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software.
29. Herramienta que facilita la
implementación (MoProSoft)
Knowledge (KWE 2.0)
permite llevar
Gestión
Control actividades
Supervisión de
productos de trabajo
50. Bibliografía
Mejora de Procesos Software para
Pequeñas y Medianas Empresas
Este libro ofrece una guía práctica y
útil, modelos y técnicas para mejorar
los procesos y productos de software
para pequeñas y medianas empresas,
utilizando las herramientas de
autoridad, demostrativo de casos de
uso.
Hanna Oktaba, Mario Piattini
51. Referencias:
http://es.wikipedia.org/wiki/Moprosoft
Presentación de, Hanna Oktaba.
http://ccc.inaoep.mx/~pgomez/publications/congress/PggITP07.pdf
http://moprosoft.info/Quees.aspx
herramienta que facilita la implementación del Modelo MoProSoft.
http://www.moprosoft.com.mx/contenido.aspx?id_pagina=1114
Un caso de éxito es la empresa “Productora de Software
S.A. (PSL)”.
http://www.ibix.com.mx/news2.htm