El documento describe diferentes técnicas para la recopilación de requisitos, incluyendo identificar a los usuarios clave, comprender sus tareas y objetivos, y aprender sobre su entorno. Se enfoca en las entrevistas como una técnica clave, recomendando identificar los tipos de usuarios, preparar preguntas abiertas y cerradas, y desarrollar un guion de entrevista. El estudiante aplica estas técnicas para identificar las necesidades de los usuarios involucrados en su proyecto.