La carta es una solicitud del SENA al Hotel Marriott para permitir que estudiantes realicen observaciones de procesos y actividades en la empresa con fines de formación e investigación. El SENA ofrece generar informes que podrían identificar oportunidades de mejora para el hotel a cambio de permitir observaciones esporádicas que respetarían las políticas y confidencialidad de la empresa. El gerente del hotel puede contactar a NN para notificar su decisión.