Luis es un niño de doce años de edad, vive con su madre, crece en una familia monoparental, con relaciones que distorsionan a la familia, vivió la separación de sus padres que fue muy dolorosa y conflictiva. en esta separación existe una triangulación que afecta totalmente al niño.

1. Universidad nacional de loja
facultad juridica social y administrattiva
carrera de trabajo social
Trabajo Social para la Planificacion
Santiago Condo
Dra. Rina Narváez
7 ciclo “A”
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2. Caso de luis
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3. 3
Luis es un niño de doce años de edad, vive con su
madre, crece en una familia monoparental, con
relaciones que distorsionan a la familia, vivió la
separación de sus padres que fue muy dolorosa y
conflictiva. en esta separación existe una
triangulación que afecta totalmente al niño. Los
padres tienen disputas para ganarse el cariño de
su hijo lo cual genera problemas psicológicos y
emocionales en el menor.
Luis ante el conflicto intenta llamar la atención
para sentirse querido al sentirse abandonado
por su padre

4. Proceso de intervención
Diagnostico Social
4
Identificación de la
situación del problema
¿En qué se basa para
preparar a la gente que
requiere la prestación de
servicios sociales?
¿Qué formas utilizará
para incorporar a la
gente al estudio de la
realidad?
¿Qué técnicas e
instrumentos utilizará
para recopilar la
información?
Intervención
Luis Familia de
Luis
Desarrollarse en el entorno
de una familia disfuncional,
con el cuidado de solo uno
de los miembros familiares
(familia monoparental)
puede provocar
consecuencias como,
desatención afectiva, falta
de socialización,
alejamiento de los lazos
familiares, etc.
Una familia monoparental
puede afectar el
comportamiento y el
aprendizaje del niño a corto
y largo plazo.
Utilizar la mediación
familiar como
procedimiento de
resolución de conflictos
entre parejas que están
separadas
Contacto directo a través
del diálogo con Luis y sus
padres
Se contará con la
participación de una red de
apoyo, misma que estará
integrada por:
Psicólogo Clínico
Orientador familiar
Trabajador Social
Las técnicas e instrumentos
que se utilizará son:
Técnicas:
-Observación participante
-La entrevista estructurada
a los familiares implicados
-Historia de vida.
Instrumentos:
-Diario de campo
-Dispositivos de
informáticos
-Informe social
-Fichas y formularios
x x

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Identificación de la
situación del problema
¿En qué se basa para
preparar a la gente que
requiere la prestación de
servicios sociales?
¿Qué formas utilizará
para incorporar a la
gente al estudio de la
realidad?
¿Qué técnicas e
instrumentos utilizará
para recopilar la
información?
Intervención
Luis
La separación conflictiva y
dolorosa entre los padres
de Luis desencadenan en él
problemas psicológicos y
de comportamiento, debido
a que está expuesto a las
discusiones, peleas y
golpes por parte del
progenitor hacia su madre,
tales acciones pueden
provocar en un futuro
problemas conductuales.
Los padres de Luis sabrán
o entenderán que necesitan
ayuda ya que contaremos
con ayuda de un psicólogo
familiar el cual explicará y
detallará las consecuencias
que trae este problema,
además el trabajador social
cumplirá su rol de
mediador entre las partes
para poder llegar a un
consenso, las charlas son
otro medio que propiciará
que los padres reflexionen
sobre el daño que están
haciendo a su hijo.
Para incorporar a la familia
es decir a los actores
involucrados se trabajará
de manera directa con los
mismos informando sobre
las consecuencias que
conlleva la separación
conflictiva de los padres a
través de reuniones zoom o
de manera presencial y se
realizará visitas
domiciliarias ambas partes.
Las técnicas e instrumentos
que se utilizará son:
Técnicas:
 Entrevista
semiestructurada
 Visita domiciliaria
 Observación directa.
Instrumentos:
 Cuaderno de campo
 Test psicológico
 Informe social
X

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Identificación de la
situación del problema
¿En qué se basa para
preparar a la gente que
requiere la prestación de
servicios sociales?
¿Qué formas utilizará
para incorporar a la
gente al estudio de la
realidad?
¿Qué técnicas e
instrumentos utilizará
para recopilar la
información?
Intervención
Luis Familia de
Luis
Los constantes conflictos
entre los padres se derivan
de la falta de
comunicación y
desacuerdos entre los
mismos; dichas
peleas provocan que el
niño normalice la conducta
agresiva de sus padres
teniendo consecuencias a
corto y largo plazo, entre
ellas inseguridad, bajo
autoestima, dificultad para
concentrarse, bajo
rendimiento académico,
dificultad para controlarse,
trastornos de ansiedad y
depresión.
La demanda es el primer
contacto que tiene el
trabajador social, una vez
realizada la demanda el
trabajador social busca
contactarse a través de
llamadas telefónicas con la
familia es decir el contacto
directo con el padre,
madre e hijo.
El Trabajador social
entablará comunicación e
informará minuciosamente
lo que está pasando en su
familia y cómo esto podría
afectar al futuro de su hijo
si se negasen a recibir
apoyo de profesionales
como terapeuta familiar,
psicólogo trabajador
social, entre otros.
Dentro del caso de Luis el
trabajador social haría la
intervención directa de
informar y educar a la
familia brindando
información en derechos,
además debe influir a
través del consejo tratando
de conseguir que la familia
se una a la propuesta de
ayuda del trabajador social
conjuntamente con el
apoyo de otros
profesionales.
Las técnicas e
instrumentos que se
utilizará son:
Técnicas:
-Entrevistas dirigidas
(telefónicas)
-Observación directa a
familiares
-Visitas domiciliarias
Instrumentos
-Cuestionario
-Genograma
-Informes sociales
-Cuaderno de campo
-Expediente educativo
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Identificación de la situación
del problema
¿En qué se basa para
preparar a la gente que
requiere la prestación de
servicios sociales?
¿Qué formas utilizará para
incorporar a la gente al
estudio de la realidad?
¿Qué técnicas e instrumentos
utilizará para recopilar la
información?
Intervención
Luis
El abandono que el padre de
Luis realizó, puede generar
inestabilidad emocional y
desorientación, conductas
agresivas, problemas de
inteligencia emocional, poca
flexibilidad, mayor riesgo a
adicciones. Si el niño no
comprende bien la situación o
no se le ha explicado lo que ha
sucedido, adaptado a su nivel,
puede interpretarlo como que
su padre, se ha ido porque no le
quería ver más.
Acercarse a la realidad, del
entorno familiar de Luis, esto
se realizará a través de
entrevistas directas con la
madre y Luis, dándoles a
conocer la magnitud del
problema y las formas como se
puede mejorar la situación.
Se realizará una intervención
directa con Luis, con el
objetivo de concientizar y
conocer las consecuencias que
esta problemática ha tenido en
las conductas del niño.
La intervención del trabajador
social sería primordial ya que,
al ser una carrera humanista
generadora de bienestar,
buscará un equipo capacitado
para abordar esta realidad.
Las técnicas e instrumentos que
se utilizará son
Técnicas:
-Visitas domiciliarias
-Entrevistas
-Observación indirecta
-Observación directa a
familiares
Instrumentos:
-Historias de vida
-Encuestas abiertas y cerradas
-Conversatorios
-Cuestionario
-Genograma
-Informes sociales
-Cuaderno de campo
Expediente educativo
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8. - Planteamiento Directo
En este caso la Trabajadora Social realizara un
tratamiento con el caso y el entorno familiar
involucrado, para ello ejecutara acciones de contacto
directo con el caso social, entre ellas:
 Tratamiento familiar con el agresor para que
reflexione sobre las consecuencias de sus actos,
esto se realizara a través de la consejería y
orientación. Respecto a la consejería familiar se
realizará primeramente de forma individualizada,
separando los integrantes de la familia y
posteriormente a través de consejería familiar para
mejorar las relaciones familiares, los temas de
orientación puedes ser: autoestima para una buena
relación familiar, comunicación asertiva, equidad
de género, organización de la familia, salud mental,
entre otras.
Plan de tratamiento
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9. - Planteamiento Indirecto
En este caso se realizará una coordinación directa con otras entidades
profesionales o agentes sociales, algunas de estas acciones son:
 Derivación al apoyo profesional, entre ellos a un terapeuta familiar
con todos los miembros de la familia, para que a través de la
intervención del mismo puedan reducir y prevenir futuras situaciones
de violencia.
 Tratamiento psicológico de la familia, no solo para tratar la depresión
y estrés, sino también para abordar los traumas que se han
desarrollado tras los cuadros de violencia en su entorno familiar.
 Si la familia es creyente se puede sugerir la participación del pastor
de su iglesia, para que aborde temas como, amor en pareja,
organización familiar, entre otras.
 Derivación al abogado de la entidad para que brinde asesoría jurídica
en materia de lo legal, orientación y asesoramiento a la víctima desde
el punto de vista jurídico y sobre las redes de apoyo a familias con
problemas de violencia.
 Dentro de la empresa se puede fomentar capacitaciones constantes al
personal de la institución sobre la detección temprana de violencia
intrafamiliar en sus empleados.
Plan de tratamiento
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10. 10
INFORME DE CASO REFERIDO POR TERCEROS
Institución Educativa: Unidad educativa EMILIANO ORETRGA ESPINOSA
Informe N°: 001 Fecha: 22-01-2020
Nombre del profesional DECE: Lic. NORMA TORRES
1.a DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION DEL O LA ESTUDIANTE
Apellidos y Nombres: Ortiz Cueva Luis Antonio
Fecha de Nacimiento: Dia: _______26______Mes: __03________Año: __2008_______
Edad del Estudiante: 12 AÑOS
Grado o Curso: 9 EGB
1.b DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL
Apellidos y Nombres: Cueva Ruiz Rebeca Estefanía
Dirección Domiciliaria: Alonso de Mercadillo y Chile
Teléfono de contacto 0973562789

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2. DATOS DE LA PERSONA QUE REFIERE EL CASO
Apellidos y Nombres: Marco Guarnizo
Cedula de Identidad: 1105372359
Cargo: Docente Ciencias Naturales
Reporte del Hecho: (Indique lo sucedido, según lo expresado por la persona que reporta el caso)
El docente informa que el estudiante “Luis Ortiz presenta un mal comportamiento adjunta que mantiene conductas
agresivas contra sus compañeros e incluso con el mismo además que no atiende clases conllevándolo a tener una bajo
rendimiento expresa que también el estudiante en su materia esta perdido en dos parciales el motivo que lo impulso a
traer al estudiante al dece fue que existe maltrato a sus compañeros de una forma alarmante pensando que Luis tiene
problemas dentro del hogar confronto al niño y él le respondió “que es asunto de el y que no debe meterse en la vida de
los demás”
______________________
Firma del profesional DECE
Nombre: Norma Rodríguez
Cargo: Trabajadora Social
____________________________________
Firma de la/las personas/s que reportan el hecho
Nombre: Marco Guarnizo
Ocupación: Docente Ciencias Naturales

12. Tecnivas de intervencion
Entrevista madre
y padre de Luis
Visita Domiciliaria
A Luis y la familia
Ficha de Observación
a la familia
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13. Tecnivas de intervencion
Ficha de Derivación
del caso de Luis
Ficha de detección
Genograma
Familia Luis
Apgar familiar papa y
mama de Luis
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14. Tecnivas de intervencion
Ficha de entrevista
colateral, informe)
Informe social del
caso de Luis
Test psicológico para la
familia
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15. Tecnivas de intervencion
Terapia Familiar
para la familia de
Luis
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16. Gracias
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