1. Caso UNITEC<br />Aloysia Sermeño<br />Andrea Ocón<br />Diandra Vallecillo<br />Gloria Umanzor<br />Montserrat Montalván<br />-272415103505<br />ÍNDICE<br />INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………….. 3<br />ANÁLISIS PARA EL CASO UNITEC………………………………………………..………….. 4<br />ÁNALISIS HISTÓRICO…………………………………………………………………….……….. 5<br />ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Y DE LA COMPETANCIA…………….………..….……. 6<br />ANÁLISIS DE LA AUDIENCIA…………..…………………………………….….……..………. 7<br />GRÁFICO DE SECTORES……………………..………………………………….….……….……. 9<br />TABLAS DE FRECUENCIA…………………..………………………….………..……………… 22<br />ANEXOS<br />ENCUESTA..........................................................................................28<br /> CAMPAÑAS EN LA UNIVERSIDAD………………………………………………….… 29<br />REFERENCIAS...........................................................................................32<br />INTRODUCCIÓN<br />La falta de interés en leer el reglamento académico por parte de los estudiantes de UNITEC acarrea consecuencias a los mismos estudiantes. En el siguiente estudio, analizamos a fondo a los estudiantes de Ciencias Administrativas y Sociales, Ingenierías y al mismo tiempo a los docentes, enfatizando en el entendimiento y atención de los estudiantes, de esta manera lograremos conocer mejor nuestro target, sus urgencias y de qué manera vamos a socializar los puntos más importantes del reglamento académico que posee UNITEC.<br />ANÁLISIS PARA EL CASO UNITEC<br />OBJETIVOS DEL CLIENTE:<br />Crear en el alumnado un incentivo para leer las normas estudiantiles.<br />Dar a conocer el reglamento estudiantil.<br />Crear una campaña con medios alternativos para informar al alumnado sobre el reglamento estudiantil<br />OBJETIVO PRINCIPAL:<br />Crear una campaña dentro de la universidad, utilizando medios alternativos, que durante un semestre desarrolle el mensaje correspondiente para que los estudiantes y docentes se avoquen al reglamento académico, creando así una responsabilidad propia en cada uno de nuestro target.<br />OBJETIVOS ESPECÍFICOS:<br />Mediante investigación, detectar cual es la forma más viable para inculcar a nuestro target a leer el reglamento académico.<br />Conceptualizar una idea que asegure la continuidad para que los estudiantes y personal docente lean y revisen el reglamento académico.<br />Desarrollar una idea que garantice la congruencia de su esencia, que tenga viabilidad en su aplicación a medios alternativos y que impacte favorablemente en público estudiantil.<br />Informar a los estudiantes y/o maestros de pregrado de UNITEC sobre el reglamento académico.<br />Crear una campaña mediante medios alternativos para desarrollar en el alumnado el interés por leer las normas estudiantiles.<br />Aprovechar cualquier recurso de la universidad que pueda reducir el presupuesto de la campaña.<br />Reducir la duda de los alumnos e incentivarlos a leer el reglamento académico.<br />ANÁLISIS HISTÓRICO:<br />A lo largo de los años UNITEC ha tenido campañas publicitarias en los siguientes medios:<br />Cine<br />Impresos (Vallas, afiches, revista, prensa, y otros impresos para colegios)<br />Radio<br />Televisión<br />BTL<br />Correo Electrónico<br />Ha realizado campañas tanto a nivel interno (alumnos, maestros y parte administrativa) como externo, para promover diferentes aspectos.<br />Externamente sus campañas publicitarias son para atraer potenciales alumnos y padres de familia; ya sabemos se posiciona como la universidad global de Honduras, pues al tener alianza con Laurent logra el respaldo que ninguna otra universidad tiene en Honduras.<br />Internamente sus campañas son de promoción de pequeños eventos, y se hace a través de afiches, los eventos más grandes como festivales, congresos, conciertos o parecidos, son promocionados a través de afiches, en pantallas, en boletines, publicity y vallas. UNITEC también promueve la aplicación de buenas conductas, así como también informa de ciertos cambios que trimestre con trimestre la universidad realiza como parte de su plan de desarrollo.<br />Sus colores corporativos son:<br />Azul<br />Rojo<br />Blanco<br />Sus campañas publicitarias y propagandísticas siguen estos colores y una línea gráfica en la que vemos mucha limpieza, claridad, uso de tipografías de palo seco, usan tanto fotografías como ilustraciones, usan mucho los espacios en blanco, el sentido del humor es uno de los recursos utilizados, sin embargo es muy sutil, y siempre resalta más lo informativo que cualquier otro aspecto en sus campañas.<br />ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Y DE LA COMPETANCIA:<br />Las tendencias en cuanto a la presentación del reglamentario universitario, varía según la región. Definitivamente las universidades anglosajones como Oxford o Stanford no utilizan campañas algunas, debido a que su cultura es un poco más directa hacia la lectura, por lo que los estudiantes universitarios no necesitan estimulantes ni orientación alguna para que se interesen o lean el reglamentario, simplemente algo. Muy por el contrario la universidades latinas tienen menos índices de lectura del reglamentario, según un estudio hecho por la universidad chilena Andrés Bello, en Suramérica de cada 10 estudiantes que entran a la universidad 2 leen el reglamentario y de cada 10 alumnos que se gradúan 6 no saben las normas de esos 6 4 no se gradúan a tiempo debido al incumplimiento de reglas. <br />En conclusión la tendencia general es que el reglamentario universitario no demande la atención necesaria y en un 72% quede en olvido.<br />En Centroamérica, los reglamentos son presentados de la manera más tradicional, el reglamento es entregado como documentos extensos de la universidad. De 25 años a este punto, con los adelantos del internet y las comunicaciones se ha integrado en las páginas web y pertenecientes a las universidades. Pero no ha tenido mucha retroalimentación. En cuanto a el reglamento se refiere, las formas de su conocimiento y entrega son de un nivel inferior y casi inexistente. <br />ANÁLISIS DE LA AUDIENCIA:<br />Para nuestro análisis de la audiencia nos basamos en la totalidad de la población de nuestra investigación que serían los estudiantes de pregrado como los docentes de UNITEC, siendo esta un total de 4,180 individuos. Dividiéndose en: 3,862 estudiantes de pregrado (licenciaturas/ingenierías) y 318 docentes (licenciaturas/ingenierías).<br />Basándonos en el tamaño de la muestra que es de 352 personas, decidimos dividirnos 71 encuestas cada integrante del grupo (5) siendo la totalidad de encuestas de 355.<br />Resumen de los resultados al tabular en base al 100%:<br />En su mayoría el 86.8% de las personas respondió que no han leído el reglamento, siendo un 13% que respondió que sí lo ha leído.<br />51% consideran que conocen Poco sobre el reglamento, 38.9% Nada y 10.1% Bastante.<br />Siendo la mayoría muy poco el conocimiento de nuestro reglamento.<br />Al preguntar qué tan importante es el conocimiento del reglamento en su mayoría el 38% lo considera Importante, seguido por Regularmente importante con 23.1%, seguido a esto 20.3% lo considera Muy importante, 17.2% Poco Importante y 1.4% Nada Importante.<br />En su mayoría el 61.7% no ha tenido problemas por el desconocer el reglamento y 38.3% si.<br />Seguido a esto, al tener o no problemas académicos el 86.5% no leyó el reglamento.<br />Medios para Publicidad:<br />Resultados en base a qué medios de publicidad, los encuestados prefieren enterarse de las cosas en relación a la universidad.<br />El 7% considera mejor la publicidad en las pantallas en relación a otros medios.<br />El 10.7% considera mejor la publicidad en los buses que en relación a los otros medios.<br />El 14.6% en la publicidad en estacionamientos del campus.<br />El 17.5% prefieren la publicidad en las paredes.<br />El 18.3% consideran mejor la publicidad en las aulas.<br />El 30.4% prefieren enterarse por medio de la pág. Web de la universidad.<br />El rango de edad de los encuestados en su mayoría fue 17 a 22 años con 72.7%, seguido por 23 a 28 años de edad con 23.1 %, 3.1% 35 a 40 años, .3% 41 a 46 años y .8 29 a 34 años.<br />El género de mayoría entrevistados: Femenino con 58.3% seguido por Masculino con 41.7%.<br />GRÁFICO DE SECTORES<br />TABLAS DE FRECUENCIA<br />¿Ha leído en su totalidad el reglamento de la universidad?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi4713.213.213.2No30886.886.8100.0Total355100.0100.0<br />En su mayoría el 86.8% de las personas no han leído el reglamento, siendo un 13% que respondió que sí lo ha leído en base a 100%.<br />¿Cuánto conoce sobre el reglamento?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosBastante3610.110.110.1Poco18151.051.061.1Nada13838.938.9100.0Total355100.0100.0<br />51% consideran que conocen Poco sobre el reglamento, 38.9% Nada y 10.1% Bastante.<br />Siendo la mayoría muy poco el conocimiento de nuestro reglamento, seguido por ningún conocimiento absoluto. <br />¿Qué tan importante es conocer el reglamento?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosMuy importante7220.320.320.3Importante13538.038.058.3Regularmente importante8223.123.181.4Poco importante6117.217.298.6Nada importante51.41.4100.0Total355100.0100.0<br />Al preguntar qué tan importante es el conocimiento del reglamento en su mayoría el 38% lo considera Importante, seguido por Regularmente importante con 23.1%<br />¿Ha tenido algún problema por desconocer el reglamento?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi13638.338.338.3No21961.761.7100.0Total355100.0100.0<br />En su mayoría el 61.7% no ha tenido problemas por el desconocer el reglamento.<br />Seguido a esto leyó Ud. el reglamento académico?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi4813.513.513.5No30786.586.5100.0Total355100.0100.0<br />Al tener o no problemas académicos el 86.5% no leyó el reglamento.<br />MEDIOS DE PUBLICIDAD <br />Resultados en base a qué medios de publicidad, los encuestados prefieren enterarse de las cosas en relación a la universidad.<br />Medio Publicidad en los busesFrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi3810.710.710.7No31789.389.3100.0Total355100.0100.0<br />El 10.7% considera mejor la publicidad en los buses que en relación a los otros.<br />Medio en las pantallasFrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi257.07.07.0No33093.093.0100.0Total355100.0100.0<br /> El 7% considera mejor la publicidad en las pantallas en relación a otros medios. <br />Medio en afiches de las paredes de la UniversidadFrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi6217.517.517.5No29382.582.5100.0Total355100.0100.0<br />El 17.5% prefieren la publicidad en las paredes.<br />Medio Publicidad en las aulasFrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi6518.318.318.3No29081.781.7100.0Total355100.0100.0<br />El 18.3% consideran mejor la publicidad en las aulas.<br />Medio Vallas publicitario en el estacionamientoFrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi5214.614.614.6No30385.485.4100.0Total355100.0100.0<br />El 14.6 en la publicidad en estacionamientos del campus.<br />Anuncios en la pág. web de la universidad FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosSi10830.430.430.4No24769.669.6100.0Total355100.0100.0<br />El 30.4% prefieren enterarse por medio de la pág. Web de la universidad.<br />¿Cuál es su rango de edad?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidos17 a 22 años25872.772.772.723 a 28 años8223.123.195.829 a 34 años3.8.896.635 a 40 años113.13.199.741 a 46 años1.3.3100.0Total355100.0100.0<br />El rango de edad de los encuestados en su mayoría fue 17 a 22 años con 72.7%, seguido por 23 a 28 años de edad.<br />¿Cuál es su género?FrecuenciaPorcentajePorcentaje válidoPorcentaje acumuladoVálidosFemenino20758.358.358.3Masculino14841.741.7100.0Total355100.0100.0<br /> El género de mayoría entrevistados: Femenino con 58.3% seguido por Masculino con 41.7%.<br />ANEXOS<br />1.1 ENCUESTA<br />El propósito de la siguiente encuesta es conocer qué porcentaje de alumnos conocen el reglamento académico<br />1. ¿Ha leído en su totalidad el reglamento de la universidad?<br />a. Si<br /> b. No<br />2. ¿Cuánto conoce sobre el reglamento?<br />a. Bastante<br />b. Poco<br />c. Nada<br />3. ¿Qué tan importante es para usted el conocimiento del reglamento de la universidad?<br />a. Muy importante <br />b. Importante <br />c. Regularmente importante<br />d. Poco importante <br />e. Nada importante<br />4. ¿Ha tenido algún problema por desconocer el reglamento académico? (Si su respuesta es no, pase a la pregunta número 6)<br />a. Si<br /> b. No<br />5. ¿Seguido a esto, leyó usted el reglamento académico?<br />a. Si<br /> b. No<br />6. ¿Por qué medio prefiere enterarse de cosas de la Universidad?<br />a. Publicidad en los buses <br />b. En las pantallas<br />c. Afiches en las paredes de la Universidad<br />d. Publicidad en las aulas<br />e. Vallas publicitarias en el estacionamiento<br />f. Anuncios en la página web de la Universidad<br />7. ¿Cuál es su rango de edad?<br />a. 17 a 22 años <br />b. 23 a 28 años <br />c. 29 a 34 años <br />d. 35 a 40 años <br />e. 41 a 46 años<br />f. Mayor de 47 años<br />8. ¿Cuál es su género sexual?<br />a. Femenino<br />b. Masculino<br />2.2 CAMPAÑAS ANTERIORES <br />REFERENCIAS<br /> BIBLIOGRAPHY 18442 UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO. (2011). Recuperado el 24 de FEBRERO de 2011, de http://www.unab.cl/<br /> BIBLIOGRAPHY 18442 UNIVERSITY OF OXFORD. (2011). Recuperado el 24 de FEBRERO de 2011, de http://www.ox.ac.uk/<br /> BIBLIOGRAPHY 18442 INCAE BUSINESS SCHOOL. (2011). Recuperado el 25 de FEBRERO de 2011, de http://www.incae.edu/<br /> BIBLIOGRAPHY 18442 EL RINCÓN DEL VAGO. (2011). Recuperado el 24 de FEBRERO de 2011, de http://apuntes.rincondelvago.com/estudio-de-mercado-de-las-universidades.html<br />