Este documento describe las ventajas de utilizar un sistema de VoIP en lugar de líneas telefónicas tradicionales. Un sistema de VoIP proporciona numerosos servicios integrados como buzones de voz, música en espera y conferencias de video a bajo costo. También permite la escalabilidad y la integración de múltiples ubicaciones para reducir los costos de las empresas multisede.
2. Ventajas de la Voip
Las centralitas de Voip no solo disminuyen los costes
telefónicos, si no que nos proporcionan un gran
numero de servicios , y una escalabilidad elevada. Con
las centralitas de VOIP ya no es necesario gastar miles
de euros por múltiples operadoras en varios idiomas,
ni tampoco pagar licencias por cada buzón de voz,
puesto que todos los servicios se integran en un
sistema Linux bajo licencia GPL (código abierto),
dándonos los servicios de un gran sistema como
pueden ser los sistemas de Avaya, Cisco o Alcatel, etc..
3. Servicios y valor añadido
Operadoras Virtuales.
Integración con Iphone, ipad, etc..
Franjas Horarias.
Control día noche.
Captura y transferencia de llamadas.
Música en espera.
Buzón de voz con envió de correo al usuario adjuntando el mensaje.
Informes detallados de llamadas.
Control de mediante código pin o grupos.
4. Servicios y valor añadido
Modulo de actualizaciones para futuras ampliaciones de escalabilidad.
Sala de conferencias.
Sistema de mensajería instantánea y transferencia de ficheros.
Panel de control flash para la operadora.
Video llamadas.
Multiconferencias.
Videoconferencia.
Multivideoconferencia.
Escalabilidad a corto y largo plazo del sistema.
Posibilidad de CTI: Integración con sistemas de gestión comercial o
(CRM). Posibilidad de PCC (IP Contact Center): Integración con
sistemas avanzados de gestión de centros de llamadas, vía soluciones
abiertas o propietarias.
5. Escenarios multisede
Gracias a la comunicación por VPN mediante los protocolos SIP e IAX, podemos
reducir enormemente los costes de empresas multisede, centralizando una única
centralita para todas las sedes, eliminando de esta manera costes en cuanto a
líneas RDSI, hardware, consumo eléctrico, etc..
Reduzca costes telefónicos de llamadas de comerciales externos, llamadas
internacionales desde móviles fuera del país, gracias a la integración de una
extensión móvil a través de vpn contra su terminal Iphone, Android, etc., su
terminal se convertirá en una extensión mas de su centralita.
Balanceo de carga de minutos para tarifas planas.
Troncales SIP de tarifas reducidas para llamadas internacionales.
Limitación de llamadas por extensión, usuario, grupos.
6. Tarificación de llamadas para hoteles.
Si necesitas facturar las llamadas que se realizan desde tus extensiones,
disponemos de varias opciones de tarificador para hoteles, cibercafes,
residencias, etc, con las que podras realizar la facturacion de las llamadas
realizadas.
8. Integración con megafonía
Para clientes que precisen de sistemas de megafonía, integre su sistema de
megafonía con su centralita de Voip, con posibilidades infinitas de control de
megafonía desde cualquier terminal, salas de música ambiente, etc..
9. Integración con sistemas de
apertura de puertas
Para clientes que precisen de sistema de apertura de puertas mediante huella de
dactilar, biométrica facial, etc., podemos integrar el sistema con los productos
mas pioneros del mercado para este fin.