Los indicadores como base del despliegue de la estrategia a procesos webinar
Certificación de personas en innovación pdma
1. 01/12/2012
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Certificación de personas en materia
de innovación por PDMA
Antonio Garrido. Socio Director de Strategos Inowa
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2. 01/12/2012
PDMA (Product Development & Management Association)
Es la asociación líder que a nivel mundial tiene como objetivo principal la generación
y difusión de información y mejores prácticas enfocadas al proceso de Desarrollo de
Nuevos Productos y Servicios.
1400 Contactos Profesionales = NETWORKING
Perfil de los Miembros
Tecnología
Empresarios
Vicepresidente MkT y Des.
Productos
Gobierno Servicios Chief Innovation Officer
1400 Dir. Innovación
Contactos Conferencias
Eventos Co-
Gte. Desarrollo Nuevos Productos
Patrocinados
Anuales
Internacionales
Gte. Diseño de Negocios
Academia Manufactura
Asesor en Innovación
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PDMA cuenta con presencia a nivel mundial contando con más de 3700 miembros.
23 Capítulos en USA 12 Afiliados Internacionales.
Arizona Los Ángeles África Sahariana Europa del Sur
Austin Michigan Oeste Alemania India
Boston Minnesota Centroamérica Lima
California Sur Nueva York/ Nueva Australia México
California Norte Jersey Canadá (Ontario) Nueva Zelanda
Carolinas Nueva York Oeste China Países Bajos
Cleveland Oregon Reino Unido/Irlanda
Chicago Peoria – Ill
Cincinnati Rocky Mountains
Detroit San Diego
Filadelfia Tampa Bay
Georgia Wisconsin
La Certificación como NPDP (New Product
Development Professional) confirma la
experiencia y dominio en la mejores prácticas
y principios del desarrollo de nuevos
productos y servicios, ayudando a las
corporaciones a identificar aquellos
individuos con la experiencia y conocimiento
para moverse a posiciones de liderazgo en el
área de Desarrollo e Innovación de
Productos.
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Marco de Referencia
Gestión del Portafolio
Estrategia Proceso Lifecycle
Management
Equipos
Herramientas y Métricas
Investigación de Mercados
Tema 1
Estrategias para el desarrollo de Nuevos productos y servicios
• ¿Cuáles son las estrategias más utilizadas para el desarrollo de
nuevos productos?,
• ¿Quiénes son las autores de las metodologías?,
• ¿Qué significa ser primeros en el mercado?...
Una estrategia bien sustentada es fundamental para cualquier compañía,
las mejores prácticas indican que ésta debe estar completamente
alineada a la visión y misión de la compañía. Cualquier organización
decidida a innovar requiere considerar a la innovación como un atributo
más dentro de su visión.
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Tema 2
Portafolio Management
• ¿Cuáles son las herramientas más utilizadas para la gestión de un
portafolio de productos?,
• ¿Qué tipo de productos se gestionan en el portafolio?...
Administrar correctamente un portafolio de productos debe ser
fundamental para cualquier organización que pretenda entender en que
momento dejar de producir un producto o lanzar uno nuevo.
Tema 3
Proceso para el Desarrollo de Nuevos Productos y Servicios
• ¿Qué es una puerta?,
• ¿Qué es una etapa?,
• ¿Cuáles son las decisiones que se deben de tomar para pasar de una
etapa a otra?,
• ¿Qué actividades se deben desarrollar en cada etapa?, son algunas
de las preguntas que se responderán en este tema.
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Tema 4
Herramientas y Métricas
• ¿Cuáles son los KPI´s más utilizados?,
• ¿Qué tipos de métricas existen?,
• ¿Cómo funciona la metodología Problem Base Ideation?
Es necesario conocer las herramientas más utilizadas para el proceso de
desarrollo de nuevos productos y/o servicios, esto es clave para medir
los resultados e identificar el gap entre estos y los objetivos.
Tema 5
Inteligencia de Mercados
• ¿Qué es una investigación primaria o secundaria?,
• ¿En qué etapa se debe utilizar una investigación secundaria?
La investigación de Mercados es fundamental para cualquier proceso de
desarrollo de nuevos productos o servicios, permite disminuir el riesgo al
principio del proceso y nos ayuda a afinar el concepto en el desarrollo,
cualquier profesionista encargado del proceso de nuevos productos debe
conocer las diferentes técnicas de esta disciplina para aplicarlas al
proceso de innovación.
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Tema 6
Organización y Equipos
¿Cuáles son las estructuras más utilizadas para el desarrollo de nuevos
productos o servicios?
Este sub-tema es especialmente importante ya que clarifica la forma que
existen de estructurar grupos de trabajo para el desarrollo de nuevos
productos o servicios.
Tema 7
Business Model Generation
• ¿Cómo desarrollamos o actualizamos el modelo de negocio actual?,
¿cuáles son las consideraciones que se deben tomar?.
• ¿Podemos desarrollar un nuevo producto o servicio disruptivo o
radical al mercado con el mismo modelo de negocio actual?,
en este apartado revisaremos las características que un modelo de
negocio tiene, que información requerimos y de qué forma este nuevo
modelo de negocio sustenta el lanzamiento del nuevo producto o
servicio.
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El Reto
I+D+i
Investigación + Desarrollo / + / innovación
¿En dónde nos enfocamos hoy?
Estrategia
(QUE) ? ?
Implementación
? ?
(COMO)
Corto Plazo Largo Plazo
(< 3 años) (3+ años)
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¿En dónde nos enfocamos hoy?
Distribución del tiempo de los Empresarios / Directivos
Operaciones 85%
Estrategia 15%
Fuente: Michael Mankins, Harvard Business Review, Septiembre, 2004.
¿Qué debemos hacer?
Innovación
Estrategia Profunda /
(QUE) Disruptiva /
Radical
Implementación Innovación
(COMO) Incremental /
Sostenida
Corto Plazo Largo Plazo
(< 3 años) (3+ años)
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¿Por dónde
empezamos?
Modelo de Negocio
Relación
Actividades Propuesta con el
Clave de Valor Cliente
Red de Clientes
Partners
Canales de Flujos de
Estructura Recursos Distribución Ingreso
de Costos Clave
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¿Qué problema tiene Willie E. Coyote?
Identificando el Problema
Estrategia de I+D+i / D.N.P
Bajo
Conocimiento
Entorno
Mercado
Alto
Conocimiento
Alto Bajo
Producto / Organización
Conocimiento Conocimiento
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La Metodología
Pensamiento • Analítico / Racional
Pensamiento • Creativo / Intuitivo Convergente • Cuantitativo / Secuencial
Divergente • CualitativoPosibilidades
• Holístico /
• Por objetivos
• Específico
• Abstracto
START KILL
IDEATION
NARROW CONCEPTS EXPOSE TO
INTERNAL RESOURCES UNDER TARGET
DEFINE THE CONSIDERATION CUSTOMERS
PROBLEM/ DRAFT NEW PRODUCT OUTLINE FEATURES/ (QUALITATIVE)
OPPORTUNITY FOR CONCEPTS BENEFITS CONTINUE
M
TEA
M
IDEATION
How far back depends on feedback received
EXTERNAL RESOURCES REFINE
May require refinement of business case and financials
DEVELOP BUS KILL
CASE/OBTAIN EXPOSE TO TARGET EXECUTIVE TEST
ESTABLISH HIGH LEVEL PLAN
APPROVAL TO CUSTOMERS FOR MANAGEME MARKETING
SUCCESS REQUIRE- DEVELOPMENT
PROCEED VOLUME ASSESSMENT NT PREPARATION TEST MARKET
CRITERIA MENTS AND
(Mgt Review) (QUANTITATIVE) REVIEW (NEW PRODUCT
INITIAL TIME LINE DESIGN,
(Investment INCUBATOR)
(Proj Request/Sizing) DEVELOP &
Committee)
PILOT
(Project
Project Release Management Flow Begins (see next page) Launched)
Start Project Project Lifecycle
KILL
FINAL KILL
POST ROLLOUT EXECUTIVE
TEST MARKET PLAN WAR EVALUATION
GROUP TURN OVER
EVALUATION GAMES ROLL- AND
FINAL REVIEW TO PRODUCT
CONTINUE OUT MEASUREMENT
TIMELINE MANAGEMENT
TRAINING
REFINE Some, or all of these stages may not apply to smaller efforts, or those with low execution risk/low capital
investment For large projects, or those requiring post-pilot review and approval, these stages will apply
(e.g. Investment Committee level projects).
Project Lifecycle End Project
Liderazgo
Se les entrena en…
•La resolución de problemas
complejos a través de
soluciones creativas
•El desarrollo de nuevos
productos y su Placeholder, enter your
administración own text here
•Inteligencia de mercados
•La generación de nuevos
modelos de negocio
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¿Cuál es la Clave?
Modelo Sistémico de la Innovación
Entorno
Persona
Proceso NEGOCIO
/ Método
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Modelo Sistémico de la Innovación
Proceso
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“Descubriendo”
Metodología
Solución de
Divergencia Convergencia
Problemas
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Algunas preguntas?
Q&A
Ruegos & Preguntas
Gracias!
Contacto
Strategos Inowa
Antonio Garrido
CEO
C/ Doctor Horno, 6, bis, Chalet 4
C.P. 28290. Las Rozas. Madrid.
España
Phone: 0034637167987
Email:
agmunoz@strategosinowa.com
www.strategosinowa.com
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