Características culturales
• Cercanidad y saludos efusivos (mirar la
persona en el apretón de manos)
• No se utilizan palabras sueltas para
saludar
• Conversaciones a corta distancia
manteniendo el contacto visual
• Idioma oficial el español aunque la
mayoría de ejecutivos usa el inglés.
• No pedir descuentos
• No dar un ticket o factura después de la
venta es ilegal.
• Son muy patrióticos
• Gestos como golpear el puño de la mano derecha
con la palma de la mano izquierda es considerado
un gesto vulgar y agresivo.
• Abrir la palma de la mano con los dedos separados
quiere decir "idiota" o "estúpido“
• Señalar con la palma de la mano hacia arriba
• Ceder el paso a mujeres y ancianos
• Sujetar las puertas al entrar y salir de un lugar
• Retraso de 15 minutos esta entre lo aceptado para
un cita (citas no relacionadas con negociación).
• Son competitivos
Elementos o modos de comunicación.
• Tarjetas de presentación
una cara en inglés y
otra en español.
• Periódicos
• Revistas de temas
políticos y económicos
• Agencias de noticias
• Medios de internet como
periódicos virtuales y
redes sociales.
Características de la negociación.
• No se realizan en enero y febrero.
• Citas con 2 o 3 semanas de
anticipación
• Confirmar con anticipación si se
va a viajar a Chile.
• Puntualidad (se suele esperar a
la contraparte chilena)
• Son conservadores – Ética de los
negocios
• Negociaciones lentas
• Vestimenta formal; colores tranquilos sin
accesorios llamativos.
• No hacer comentarios negativos
• Demostrar interés en la contraparte
• Muy importante ser cortes
• Intercambio de tarjetas de presentación
• No guardar las tarjetas en el bolsillo
• Relaciones interpersonales en grupo
• Observación del status en el grupo
• Negociaciones preliminares a una conversación
tribal
• Disminuir la formalidad en cada encuentro
• Mantener temas sociales, políticos y culturales
para prevalecer los valores conservadores
• Honestidad, integridad, seriedad, amabilidad y
respeto.
• Honor personal – no criticar
• No usar tácticas agresivas o insistentes
• Aclarar prioridades.
Influencia en los negocios
internacionales
Chile cuenta con tratados en diferentes bloques
económicos y cuenta también con diversos
tratados bilaterales.
A nivel de relaciones internacionales Chile se
destaca por ser un país conservador a pesar de
los últimos inconvenientes presentados con
Bolivia y el reciente escandalo de la presidenta
Bachelet.
Características culturales
• Los rusos no sonríen por la cortesía o a la gente
desconocida.
• Algunos rusos pueden parecer demasiado
reservados, cautelosos o fríos con desconocidos .
• Es muy importante felicitarles en las fiestas,
hacer pequeños regalos
• Un invitado en una casa rusa casi siempre le
invitarán a comer, o por lo menos compartir un
té o café
• Entrar a una casa se quitan los zapatos y se
ponen pantuflas u otros zapatos para estar en
casa.
• Regalos con números impares.
• En Rusia no se acostumbra pasar el dinero
de una mano a otra.
• Tomar Vodka
• Algunas supersticiones
Características de negociación
• Se debe confirmar por escrito las reuniones.
• Intercambio de tarjetas con idioma local después
de cada encuentro o presentación.
• Contratar traductor si no se conoce el idioma
local.
• Evitar “ir al grano” al comienzo de las
reuniones.
• Vestuario en línea clásica y discreta
• Ser concreto
• Es poco común ver mujeres al mando
• Muestran un gesto amable a su contraparte
• Evitan hablar mal de otras situaciones
• La expresión “OK” es mal vista
• En caso de ser invitados a una reunión un
poco mas informal en casa de la contraparte o
de algún socio siempre llevan algún presente.
• Siempre están dispuestos a aprender.
Elementos o modos de comunicación
• Televisión
• Cadenas de noticias
• Periódicos y revistas de
índole económico/político
• Como nación, discursos
de su mandatario.
Influencia en los negocios
internacionales
• Rusia al sostener una oposición al sistema
capitalista representa un punto clave y a veces
crítico en cuanto a las negociaciones, sobre todo
en aquellas de índole bélico y territorial.
• Económicamente no es un país muy abierto lo
que crea una barrera en cuanto a que las
inversiones entren o salgan de dicho país.
Actualmente Rusia se ha destacado por su papel
en el BRICS
Chile.
Es un país conservador donde se tiene en
cuenta la seriedad, la puntualidad y tiende a
realizar negociaciones en grupo . También
es un país conocido por aplicar la técnica
“greenland “ en el extranjero. A diferencia
de países socialistas como Rusia es un país
abierto al comercio pero aun conserva sus
costumbres de patriotismo que es lo mas
notable de su cultura. Sus medios de
comunicación en su mayoría son
influenciados por la televisión y redes
sociales para adultos y jóvenes
respectivamente.
ALADI
Mercosur
Alianza del pacifico
EFTA
P4
APEC
OCDE
Rusia
Con Chile comparten gusto por la
puntualidad y la seriedad a la hora de la
negociación con la diferencia de que esta es
ligada a las diferentes supersticiones del
país. Por sus tendencias políticas -
económicas un poco mas cerradas al
extranjero para Rusia se presentan
dificultades y desacuerdos a la hora de
realizar negociaciones también teniendo en
cuenta su actitud fría. En la parte de la
comunicación Rusia es un país en el que no
influyen demasiado la televisión en las
redes, se prefieren magazines con temas de
política o economía y los discursos de su
mandatario
BRICS
APEC
Comunidad de estados independientes
Pacto del Mar Negro

Chile rusia

  • 3.
    Características culturales • Cercanidady saludos efusivos (mirar la persona en el apretón de manos) • No se utilizan palabras sueltas para saludar • Conversaciones a corta distancia manteniendo el contacto visual • Idioma oficial el español aunque la mayoría de ejecutivos usa el inglés. • No pedir descuentos • No dar un ticket o factura después de la venta es ilegal. • Son muy patrióticos
  • 4.
    • Gestos comogolpear el puño de la mano derecha con la palma de la mano izquierda es considerado un gesto vulgar y agresivo. • Abrir la palma de la mano con los dedos separados quiere decir "idiota" o "estúpido“ • Señalar con la palma de la mano hacia arriba • Ceder el paso a mujeres y ancianos • Sujetar las puertas al entrar y salir de un lugar • Retraso de 15 minutos esta entre lo aceptado para un cita (citas no relacionadas con negociación). • Son competitivos
  • 5.
    Elementos o modosde comunicación. • Tarjetas de presentación una cara en inglés y otra en español. • Periódicos • Revistas de temas políticos y económicos • Agencias de noticias • Medios de internet como periódicos virtuales y redes sociales.
  • 6.
    Características de lanegociación. • No se realizan en enero y febrero. • Citas con 2 o 3 semanas de anticipación • Confirmar con anticipación si se va a viajar a Chile. • Puntualidad (se suele esperar a la contraparte chilena) • Son conservadores – Ética de los negocios
  • 7.
    • Negociaciones lentas •Vestimenta formal; colores tranquilos sin accesorios llamativos. • No hacer comentarios negativos • Demostrar interés en la contraparte • Muy importante ser cortes • Intercambio de tarjetas de presentación • No guardar las tarjetas en el bolsillo • Relaciones interpersonales en grupo • Observación del status en el grupo
  • 8.
    • Negociaciones preliminaresa una conversación tribal • Disminuir la formalidad en cada encuentro • Mantener temas sociales, políticos y culturales para prevalecer los valores conservadores • Honestidad, integridad, seriedad, amabilidad y respeto. • Honor personal – no criticar • No usar tácticas agresivas o insistentes • Aclarar prioridades.
  • 9.
    Influencia en losnegocios internacionales Chile cuenta con tratados en diferentes bloques económicos y cuenta también con diversos tratados bilaterales. A nivel de relaciones internacionales Chile se destaca por ser un país conservador a pesar de los últimos inconvenientes presentados con Bolivia y el reciente escandalo de la presidenta Bachelet.
  • 11.
    Características culturales • Losrusos no sonríen por la cortesía o a la gente desconocida. • Algunos rusos pueden parecer demasiado reservados, cautelosos o fríos con desconocidos . • Es muy importante felicitarles en las fiestas, hacer pequeños regalos • Un invitado en una casa rusa casi siempre le invitarán a comer, o por lo menos compartir un té o café
  • 12.
    • Entrar auna casa se quitan los zapatos y se ponen pantuflas u otros zapatos para estar en casa. • Regalos con números impares. • En Rusia no se acostumbra pasar el dinero de una mano a otra. • Tomar Vodka • Algunas supersticiones
  • 13.
    Características de negociación •Se debe confirmar por escrito las reuniones. • Intercambio de tarjetas con idioma local después de cada encuentro o presentación. • Contratar traductor si no se conoce el idioma local. • Evitar “ir al grano” al comienzo de las reuniones. • Vestuario en línea clásica y discreta • Ser concreto
  • 14.
    • Es pococomún ver mujeres al mando • Muestran un gesto amable a su contraparte • Evitan hablar mal de otras situaciones • La expresión “OK” es mal vista • En caso de ser invitados a una reunión un poco mas informal en casa de la contraparte o de algún socio siempre llevan algún presente. • Siempre están dispuestos a aprender.
  • 15.
    Elementos o modosde comunicación • Televisión • Cadenas de noticias • Periódicos y revistas de índole económico/político • Como nación, discursos de su mandatario.
  • 16.
    Influencia en losnegocios internacionales • Rusia al sostener una oposición al sistema capitalista representa un punto clave y a veces crítico en cuanto a las negociaciones, sobre todo en aquellas de índole bélico y territorial. • Económicamente no es un país muy abierto lo que crea una barrera en cuanto a que las inversiones entren o salgan de dicho país. Actualmente Rusia se ha destacado por su papel en el BRICS
  • 17.
    Chile. Es un paísconservador donde se tiene en cuenta la seriedad, la puntualidad y tiende a realizar negociaciones en grupo . También es un país conocido por aplicar la técnica “greenland “ en el extranjero. A diferencia de países socialistas como Rusia es un país abierto al comercio pero aun conserva sus costumbres de patriotismo que es lo mas notable de su cultura. Sus medios de comunicación en su mayoría son influenciados por la televisión y redes sociales para adultos y jóvenes respectivamente. ALADI Mercosur Alianza del pacifico EFTA P4 APEC OCDE Rusia Con Chile comparten gusto por la puntualidad y la seriedad a la hora de la negociación con la diferencia de que esta es ligada a las diferentes supersticiones del país. Por sus tendencias políticas - económicas un poco mas cerradas al extranjero para Rusia se presentan dificultades y desacuerdos a la hora de realizar negociaciones también teniendo en cuenta su actitud fría. En la parte de la comunicación Rusia es un país en el que no influyen demasiado la televisión en las redes, se prefieren magazines con temas de política o economía y los discursos de su mandatario BRICS APEC Comunidad de estados independientes Pacto del Mar Negro