Este documento resume las principales tendencias del mercado legal chileno. En los últimos 25 años, el número de abogados en Chile se ha más que duplicado, llegando a 45.000 en 2017. Sin embargo, la tecnología está cambiando rápidamente la forma en que trabajan los abogados. Estudios predicen que en 15 años, dos tercios de los abogados no ejercerán la abogacía de la misma manera. Las firmas legales están adoptando nuevas estrategias como precios fijos, uso intensivo de la tecnología y modelos de propiedad

1. 1
v
TENDENCIAS DEL MERCADO
LEGAL CHILENO
RAFAEL MERY N.
UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES
WISSEN LEGAL MANAGEMENT CONSULTING
Junio 7, 2017
Santiago de Chile

2. 2
EL MUNDO DE LOS ABOGADOS CAMBIÓ
T H E E N D O F L A W Y E R S ?

3. 3
DÓNDE NOS MOVEMOS HOY?
THE END OF LAWYERS?
“In 15 years, two-thirds of
lawyers won’t practice law,
at least not the way they
practice now
⎯F. DANIEL SICILIANO
Stanford Law School
v

4. 4
GERENCIAS
LEGALES
NEW
LAW
FIRMAS
LEGALES
Cooperación
y/o
Competencia
“Más por Menos”
Más Competencia
Nuevos Actores
Tecnologías de
la Información
Globalización
Liberalización
de los
Servicios Legales
New Law
Generación Y (Millenials)
Generación Z
Más
Abogados
Presión por
los Costos
Inteligencia Artificial

5. 5
UN
MERCADO
CON MAS
ABOGADOS
9.308
1992
45.000
2017
37.721 ESTUDIANTES DE DERECHO (2016)
EN LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS 26.711 NUEVOS ABOGADOS

6. 6
SOMOS MUCHOS?
v

7. 7
Brasil
420
Argentina
380Chile
240
Perú
428
Colombia
437
México
280
ABOGADOS
c/ 100.000
HABITANTES

8. 8
2015
1995
2017
2016
2020
2017
v
UN
MERCADO
MAS
GLOBAL

9. 9
PRECIOS FIJOS
AFAs
USO INTENSIVO
DE LA
TECNOLOGÍA
PRÁCTICAS DE
TRABAJO FLEXIBLE
PROPIEDAD
CORPORATIVA
(NO PARTNERSHIP)
L A W & T E C H N O L O G Y
“Any model, process, or tool that represents a significantly different approach to the creation or provision of legal services than what the
legal profession traditionally has employed.” ⎯Jordan Furlong
NEW LAW
NEW LAW
v

10. 10
RESULTADOS
ENCUESTA LEGAL TECH 2016 CHILE

11. 11
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
vUSO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Gestión documental
Intranet
Investigación
Gestión de contratos
Facturación
Administración general
Generación de contratos
No utilizo herramientas
Due diligence
Otras funciones
Software de gestión
Registro de patentes
40%
28%
21%
18%
16%
13%
10%
9%
9%
7%
7%
4%
Facturación
Administración general
Investigación
Gestión documental
Intranet
Gestión de contratos
Generación de contratos
Otras funciones
Due diligence
Registro de patentes
No utilizo herramientas
31%
31%
26%
20%
17%
15%
13%
10%
9%
6%
4%

12. 12
vPROVEEDORES
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
Ninguno
Proveedor local
Desarrollo propio
Proveedor internacional
Los tres tipos de proveedores
Proveedor internacional/desarrollo propio
Proveedor local/desarrollo propio
Proveedor local/proveedor internacional
31%
22%18%
16%
4%
3%
3%1%
37%
36%
11%
11%
3% 3%

13. 13
vSERVIDOR
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
Servidor propio
Ninguno
Base Cloud
Servidor tercerizado
37%
31%
22%
9%
36%
25%21%
19%

14. 14
v
PLANES DE AUMENTAR EL GASTO EN
TECNOLOGÍA EN LOS PRÓXIMOS AÑOS
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
30%
14%
21%
36%
21%
15%
33%
31%
Sí, en los próximos 3 años
Sí, en los próximos 12 meses
No
Sin respuesta

15. 15
v
EFICIENCIA OPERACIONAL
Utilización de métricas
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
Si
No
71%
28%
86%
14%

16. 16
v
EFICIENCIA OPERACIONAL
Prácticas utilizadas
Estudios
Jurídicos
Gerencias
Legales
Apoyo en áreas administrativas
Outsourcing/externalización
Reuniones periódicas con unidades denegocios o clientes
Gestión presupuestaria
Planificación anticipada
Análisis de datos para generar ahorros
Uso de prestadores legales alternativos
Uso de analítica para tomar decisiones
ERP (Enterprice Resource Planning)
CRM (Customer Relationship Management)
Metodologías como Six Sigma, ISO, Lean, otros
Uso de herramientas de gestión de proyectos
Balance Score Card
Time billing
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|
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|
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|
|
34%
30%
27%
25%
22%
21%
18%
16%
9%
9%
7%
7%
6%
4%
20%
19%
17%
17%
16%
14%
13%
8%
7%
6%
4%
3%
2%
2%

17. 17
v
DESAFÍO
35%
15%12%
12%
6%
6%
6%
5% 2%
Mejorar gestión
Administrar clientes y casos
Acortar tiempos de trabajo
Aumentar eficiencia
Ninguno
Aumentar clientes
Automatizar procesos
Capacitación y actualización
Adaptación al cambio

18. 18
L A C O M P E T E N C I A
Q U E T E M A T A R Á
N O S E P A R E C E A T Í

19. 19
v
T H E E N D O F L A W Y E R S ?
Desaparecieron…
y no fue su culpa.
El mundo cambió
QUÉ
LE PASÓ
A LOS
DINOSAURIOS?

20. 20
R A F A E L M E R Y
rafael.mery@udp.cl
v
@rafamery
Rafael Mery