Este documento discute tres desafíos clave para el gobierno abierto, la interacción digital y la innovación pública: la gobernanza, la interacción con los ciudadanos y el desarrollo de capacidades. También enfatiza la importancia de la colaboración, la apertura, la innovación y poner al ciudadano en el centro de las estrategias digitales del gobierno.

1. G O B I E R N O
A B I E R T O
R E F L E X I O N E S

2. LOS MITOS
GOBIERNO ABIERTO GOBIERNO DIGITAL INNOVACIÓN PÚBLICA

3. TENEMOS QUE PENSAR EN UN TODO
Colaboración Apertura Innovación

4. ACELERACIÓN
DIGITAL
Ya no se trata de optar
Se trata de reducir plazos y costos
Eficiencia y calidad no son negociables
Trabajar por problemas especpificos
Resultados a corto plazo
Medir los impactos
Enfoque abierto, flexible, iteración

5. G O V T E C H
C O L O C A R L A S
E S T R AT E G I A S
D I G I TA L E S E N E L
C E N T R O D E
G O B I E R N O

6. GOV TECH
El ciudadano en el
centro
Interacción más
eficiente y
transparente
Tics

7. TRES DESAFÍOS HOY
GOBERNANZA INTERACCIÓN CAPACIDADES

8. GOBERNANZA
Colaboración entre sector público y privado para generar soluciones
Servicios, gestión, infraestructura, participación política
Modelo que genere CONFIANZA
ORGANIZACIONES Y ESPACIOS ÁGILES
Nuevas formas de cooperación

9. INTERACCIÓN CON CIUDADANÍA
Confianza Satisfacción

10. ES CLAVE
Transparencia
Apertura
Voluntad Política
Diálogo
Rendir cuentas

11. GENERAR
CAPACIDADES
No es solo
conocimiento técnico
Es tener empatía Reconocer a los que
detonan cambios
Es premiar la
disidencia respetuosa
Tener sentido
político
Manejar
comunicación
política
Mito del técnico no
político

12. ¿CUÁL ES LA PRINCIPAL DECISIÓN
GERENCIAL?
Voluntad política
Formalidad y zona liberada
Metas y responsables
Indicadores
Impacto
Sostenibilidad
Apropiación de la ciudadanía

13. LAS TRES ACCIONES PRINCIPALES
• Espacio de colaboración institucionalizado-oficial de zona liberada.
• Interacción con ciudadanía basada en el respecto, transparencia, apertura y confianza.
• Incentivos para los funcionarios públicos.
• Rendir cuentas de los recursos: A donde van mis impuestos
• Rendir cuentas sobre la toma de las decisiones
• Generar políticas públicas basadas en la evidencia
• Monitoreo ciudadano

14. LAS TRES CLAVES
DEL RETROCESO
• Tururu: el número al que usted ha llamado está sin servicio
• Ahora no, joven. Si te vi no me acuerdo.
• Información incompleta, desactualizada, inexistente

15. ¿QUÉ
REPLICAMOS?
• No se trata de inventar la
pólvora
• No hay una receta única
• No somos Estonia
• Pensemos como Gastón:
Mixtura

16. SI QUIERES SER MI AMIX
jimenasanchez@gobiernoabierto.pe @jimenaperu