El documento presenta una introducción a los conceptos de crisis y conflicto desde diferentes perspectivas. Define crisis como un estado de tensión que representa un riesgo de escalada hacia un conflicto militar, donde los actores involucrados adoptan acciones con incertidumbre sobre sus efectos. Clasifica las crisis según su intensidad, veracidad y finalidad, e identifica características como su transitoriedad, urgencia, riesgo e importancia del factor psicológico. Finalmente, ofrece recomendaciones para el manejo de crisis antes y durante su desarrollo.

1. ACADEMIA DE GUERRA DEL
EJÉRCITO
ESTRATEGIA GENERAL
Mayor Javier Chanique

2. LA CRISIS

3. CONCEPTO DE CRISIS
DERIVA DEL GRIEGO KRISIS JUZGAR, DECIDIR
EN CHINO, EL TÉRMINO "CRISIS"
PELIGRO Y PORTUNIDAD
La resolución de una crisis empieza
con la restauración del equilibrio
emocional
ACEPCIÓN CASTELLANA DEL
VOCABLO CRISIS
SITUACIÓN QUE OBLIGA
A LA DIMISIÓN DE UN
MINISTERIO
BEAUFRE
“UN ESTADO DE TENSIÓN, EN EL CURSO DEL CUAL EXISTE UN RIESGO DE ESCALADA
HACIA UN CONFLICTO MILITAR (MÁXIMO RIESGO) Y DONDE SE QUIERE IMPEDIR AL
ADVERSARIO QUE ADQUIERA CIERTA VENTAJA POLÍTICA O MILITAR”.

4. CONCEPTO DE CRISIS
ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA DEL EJERCITO AREGNTINO
"ESTADO AL QUE PUEDEN ARRIBAR ÉL O LOS ACTORES INVOLUCRADOS
EN UN CONFLICTO, CUANDO LAS ACCIONES Y REACCIONES QUE SE
VEN OBLIGADOS A ADOPTAR, SE SUCEDEN CON LA PRESUNCIÓN DE
UNA ALTA INCERTIDUMBRE SOBRE LOS EFECTOS DESEADOS".
RELACION CRISIS - CONFLICTO
CONFLICTO
TENSION
CRISIS
GUERRA

5. ACTOR A ACTOR B
FINES A FINES B
MEDIOS A MEDIOS B
TENSION
CRISIS
GUERRA
EJEMPLO MALVINAS
TENSION DESDE 1833 HASTA EL INCIDENTE DAVIDOFF( 19 DE MARZO DE 1982)
CRISIS DESDE EL INCIDENTE DAVIDOFF( 19 DE MARZO DE 1982) HASTA EL 02/04
GUERRA DESDE 02/04/82 HASTA EL 14/06/82

6. CLASIFICACION DE LA CRISIS
Según el grado de virulencia
o intensidad
Crisis de nivel
bajo
Crisis de nivel
medio
Crisis de nivel
elevado
AMENAZA MILITAR TACITA
(Entrenamiento)
AMENAZA MILITAR EXPLICITA
(Compra de armamento)
AMENAZA MILITAR EXPLICITA
(Movilización)
Según el grado de veracidad
Crisis
ostensible
Crisis real
Sin disposición real de
concretar
sus amenazas militares
Existe intención de recurrir a
la violencia

7. CLASIFICACION DE LA CRISIS
Según la finalidad
Crisis como pretexto
Crisis
periférica
Crisis al borde del
abismo
Un actor ha decidido apelar a
la fuerza y crea una crisis
como justificativo
Se plantea en escenarios
extranacionales o en teatros
secundarios
Supone un compromiso
total
para el logro de objetivos

8. CARACTERISTICAS DE LA CRISIS
Transitoriedad
Crisis implica desequilibrio que buscara el equilibrio
hacia la solución. En forma pacifica pasando primero a
la TENSION , o en forma violenta pasando por la guerra
En las crisis se tiene la sensación de que la toma de
decisiones
debe hacerse con premura
Peligro de que la situación se descontrole y proyecte al
conflicto
hacia niveles de virulencia indeseados o inconvenientes
Urgencia
Riesgo
Incertidumbre
Existen frecuentes dudas acerca de los efectos de cada
acción propia sobre la psicología del oponente
1
2
3
4

9. CARACTERISTICAS DE LA CRISIS
Importancia del factor psicológico
La lucha que se plantea en las situaciones de crisis es, básicamente,
una confrontación entre las psicologías de quiénes las conducen.
Por ello, es de importancia fundamental la evaluación de la
personalidad de los gobernantes, grupos sociales y naciones
directamente involucradas
o posibles de ser influidos por la crisis
Aceptabilidad
Se debe evaluar los beneficios que cada acción pudiera reportar,
frente a los riesgos que ella implica
5
6

10. FACTORES DE RIESGO DURANTE LA CRISIS
Competitividad
Errónea apreciación sobre la firmeza del oponente
1
2
Riesgo autónomo
Desacuerdos político-militares
Rigidez en las previsiones de empleo del poder militar
Reacciones emotivas o impetuosas
3
4
5
6

11. TECNICAS USADAS FRECUENTEMENETE
"Quemar los puentes"
Amenazar públicamente
1
2
Jugar al "actor irracional"
Aumentar la probabilidad y magnitud del desastre
No amenazar
Alternar "frío" y "calor"
3
4
5
6
BUSCAN ACTUAR
SOBRE LA
PSICOLOGIA
DEL OTRO ACTOR

12. – MANTENER CANALES DE COMUNICACIÓN
– SABER ACEPTAR ALGO MENOS QUE LA VICTORIA
– DEJAR ABIERTA RETIRADA HONORABLE
– RESPONDER AL MAS BAJO NIVEL
– NO PERMITIR LA EXPANSION DEL CONFLICTO
– CONOCER ESFERA DE INFLUENCIA DE CADA ACTOR
– CONDUCCION CENTRALIZADA AL MAS ALTO NIVEL
RECOMENDACIONES

13. CONCLUSIONES PARA EL MANEJO DE CRISIS
1 ANTES DE LA CRISIS
- Seguir con atención el desarrollo de los hechos capaces de generarla.
- Mantener una adecuada capacidad de reacción.
- Saber reconocer el valor de los objetivos propios y opuestos limitando, de
ser conveniente, a los objetivos propios.0
2 PLANTEADA LA CRISIS
-No usar las técnicas más peligrosas.
-Evitar las reacciones emotivas o impetuosas

14. LA GUERRA
LA GUERRA ES UN CONFLICTO DE VIOLENCIA
VARIABLE ENTRE BLOQUES DE NACIONES,
ESTADOS O GRUPOS SOCIALES ORGANIZADOS
POLÍTICAMENTE, QUE RESPALDADOS POR EL
EMPLEO DE LA FUERZA, BUSCAN IMPONER O
SALVAGUARDAR SUS OBJETIVOS POLÍTICOS O
INTERESES ESPIRITUALES Y MATERIALES
ESENCIALES

15. PREGUNTAS…