El documento habla sobre el concepto de "prosumer", una persona que tanto produce como consume información. Explica que los prosumers son usuarios avanzados con gran habilidad comunicativa que pueden influir a muchas personas. También discute el concepto de "autoridad online" y cómo los prosumers pueden ganar autoridad a través de su conocimiento y capacidad de congregar seguidores. Finalmente, menciona la "inteligencia colectiva" que surge cuando muchas personas colaboran y cómo los prosumers pueden aprovechar esto.