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SaaS y Cloud Computing:
una oportunidad de negocio para los
     emprendedores digitales

                     Lic. Marcelo Palma
Oportunidad de negocio

    Clara oportunidad para el
  negocio del SaaS enfocado
    al mercado empresarial




                                         Valor de mercado
                                     ü  2011 à u$s74.3 billones
                                     ü  2015 à u$s176.8 billones
Lic. Marcelo Palma                         Fuente: Gartner 2011
Nuevo paradigma

                     COMPUTACIÓN EN LA NUBE


                                               Aplicaciones - SaaS




                                               Plataformas - PaaS




                             Internet
          Terminales                         Infraestructura - IaaS
Lic. Marcelo Palma
Clasificación




Lic. Marcelo Palma   Características claves: Virtualización, Multitenancy, Elasticidad
Tipología




     BPaaS: Tercerización de Procesos de Negocio como Servicios en la Nube.

Lic. Marcelo Palma
Modelo de negocio


                            TENDENCIAS

     Ø Freemium (àSaaS)
                                                     EC2
     Ø Pago por uso (àIaaS)                        + S3

     Ø Pago por suscripción (à SaaS)
     Ø Low Cost (àIaaS)
     Ø Servicio, no producto. (à SaaS)
     Ø Servicios externalizados. (à BPaaS)


Lic. Marcelo Palma
Mercados de SaaS


                     Mercado de “consumo”




                     Mercado “empresarial”




Lic. Marcelo Palma
Oportunidad en el SaaS empresarial


                     Brecha:

      “Consumidor VS usuario
              empresarial”




                                      ü  Cloud Computing y el mercado de TI
     “Transformaciones dramáticas y   ü  Outsourcing
           profundas en el modelo     ü  Home-Office y Co-Working
                 empresarial”         ü  Selección y Reclutamiento de Personal
                                      ü  Servicios de Publicidad y Marketing Digital
Lic. Marcelo Palma
Características del mercado empresarial



   Ø  cliente objetivo es multidimensional,
   Ø  Nivel de esfuerzo de pre-venta, venta y post-venta más demandante
   Ø  Menor competencia y más nichos por atacar
   Ø  Mecanismos de monetización más claros y directos
   Ø  Mayor rentabilidad a largo plazo
   Ø  Competidores de países emergentes crean aplicaciones y servicios de
      clase mundial




Lic. Marcelo Palma
Modelo disruptivo de SaaS




        “Renovar la mentalidad para crear esta nueva generación de SaaS
       empresarial, combinando la agilidad y facilidad de las aplicaciones de
     consumo con la confiabilidad de los sistemas empresariales tradicionales”
Lic. Marcelo Palma
MashUP y API




Lic. Marcelo Palma
10 recomendaciones
1.  Olvidarse del modelo tradicional.
2.  Menos es Más: simplificar, facilitar y reducir.
3.  Centrarse en interfaz y experiencia de usuario
    elegante y funcional
4.  Crear APIs e interconectarse
5.  Desarrollar alianzas dentro de una Federación de
    Aplicaciones
6.  Explorar diferentes modelos de ingresos combinados
7.  Usar canales de distribución de nueva generación
8.  Utilizar componentes de terceros ( “Component
    Sourcing” )
9.  Ofrecer SaaS especializado y/o vertical
10.  Estudiar bien el LTV (valor a largo plazo de los ingresos
    por cliente) y el costo de adquisición del mismo , para
    asegurar que el negocio sea sustentable.
Lic. Marcelo Palma
7 consejos para tener éxito


     ü Busca líderes del proyecto con experiencia en SaaS.
     ü Crea aplicaciones que tus usuarios necesiten.
     ü Genera demanda las 24h del día.
     ü Vendes servicio, no producto.
     ü Haz una religión del éxito de tu cliente.
     ü Desarrolla buenos procesos financieros.
     ü Encuentra tu sitio en el Universo “mashup“.

        http://www.salesforce.com/assets/pdf/misc/WP_7Secrets_0408.pdf
Lic. Marcelo Palma
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SaaS y Cloud Computing: una oportunidad de negocio para los emprendedores digitales

  • 1. Conecta Tu Nube SaaS y Cloud Computing: una oportunidad de negocio para los emprendedores digitales Lic. Marcelo Palma
  • 2. Oportunidad de negocio Clara oportunidad para el negocio del SaaS enfocado al mercado empresarial Valor de mercado ü  2011 à u$s74.3 billones ü  2015 à u$s176.8 billones Lic. Marcelo Palma Fuente: Gartner 2011
  • 3. Nuevo paradigma COMPUTACIÓN EN LA NUBE Aplicaciones - SaaS Plataformas - PaaS Internet Terminales Infraestructura - IaaS Lic. Marcelo Palma
  • 4. Clasificación Lic. Marcelo Palma Características claves: Virtualización, Multitenancy, Elasticidad
  • 5. Tipología BPaaS: Tercerización de Procesos de Negocio como Servicios en la Nube. Lic. Marcelo Palma
  • 6. Modelo de negocio TENDENCIAS Ø Freemium (àSaaS) EC2 Ø Pago por uso (àIaaS) + S3 Ø Pago por suscripción (à SaaS) Ø Low Cost (àIaaS) Ø Servicio, no producto. (à SaaS) Ø Servicios externalizados. (à BPaaS) Lic. Marcelo Palma
  • 7. Mercados de SaaS Mercado de “consumo” Mercado “empresarial” Lic. Marcelo Palma
  • 8. Oportunidad en el SaaS empresarial Brecha: “Consumidor VS usuario empresarial” ü  Cloud Computing y el mercado de TI “Transformaciones dramáticas y ü  Outsourcing profundas en el modelo ü  Home-Office y Co-Working empresarial” ü  Selección y Reclutamiento de Personal ü  Servicios de Publicidad y Marketing Digital Lic. Marcelo Palma
  • 9. Características del mercado empresarial Ø  cliente objetivo es multidimensional, Ø  Nivel de esfuerzo de pre-venta, venta y post-venta más demandante Ø  Menor competencia y más nichos por atacar Ø  Mecanismos de monetización más claros y directos Ø  Mayor rentabilidad a largo plazo Ø  Competidores de países emergentes crean aplicaciones y servicios de clase mundial Lic. Marcelo Palma
  • 10. Modelo disruptivo de SaaS “Renovar la mentalidad para crear esta nueva generación de SaaS empresarial, combinando la agilidad y facilidad de las aplicaciones de consumo con la confiabilidad de los sistemas empresariales tradicionales” Lic. Marcelo Palma
  • 11. MashUP y API Lic. Marcelo Palma
  • 12. 10 recomendaciones 1.  Olvidarse del modelo tradicional. 2.  Menos es Más: simplificar, facilitar y reducir. 3.  Centrarse en interfaz y experiencia de usuario elegante y funcional 4.  Crear APIs e interconectarse 5.  Desarrollar alianzas dentro de una Federación de Aplicaciones 6.  Explorar diferentes modelos de ingresos combinados 7.  Usar canales de distribución de nueva generación 8.  Utilizar componentes de terceros ( “Component Sourcing” ) 9.  Ofrecer SaaS especializado y/o vertical 10.  Estudiar bien el LTV (valor a largo plazo de los ingresos por cliente) y el costo de adquisición del mismo , para asegurar que el negocio sea sustentable. Lic. Marcelo Palma
  • 13. 7 consejos para tener éxito ü Busca líderes del proyecto con experiencia en SaaS. ü Crea aplicaciones que tus usuarios necesiten. ü Genera demanda las 24h del día. ü Vendes servicio, no producto. ü Haz una religión del éxito de tu cliente. ü Desarrolla buenos procesos financieros. ü Encuentra tu sitio en el Universo “mashup“. http://www.salesforce.com/assets/pdf/misc/WP_7Secrets_0408.pdf Lic. Marcelo Palma
  • 14. GRACIAS POR SU ATENCIÓN mail@marcelopalma.com.ar @Marcelopalma_a www.marcelopalma.com.ar