2. ALEMANIA

3. PIB per cápita (PPA):
21.862 (USD)
Divisa: Euro (EUR) =
100 céntimos
Idioma oficial: Alemán
Idioma de negocios:
Inglés y Alemán
Principales ciudades:
Hamburgo (1,7), Munich (1,2),
Colonia (1,0), Frankfurt (0.7)
Fiesta nacional: 3 de
Octubre

4. ENTORNO
EMPRESARIAL

5. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
El directivo alemán se
concentra en dos objetivos: la
calidad del producto y el
servicio.
Las citas deben establecerse
con bastante antelación.
El precio es también un
elemento esencial.
La sociedad alemana está muy
concienciada con los problemas
medioambientales.
Cumplir la compleja normativa
industrial de país.
La puntualidad en todos los
aspectos comerciales.
Alemanes tienen aversión
al riesgo
No es necesario tratar de
establecer relaciones
personales para favorecer.
Contratos son muy
detallados.
Los alemanes no son
workaholics.
No debe presionarse al
interlocutor para que
decida rápidamente.
El estilo de negociación es
cooperativo.
Los alemanes son
conservadores en su
forma de hacer negocios.
La argumentación no
debe criticarse a la
competencia propia.
Hay que respetar los
turnos de intervención de
cada una de las personas.
Conviene entrar en
detalles acerca de las
ventajas y características.
El alemán es un idioma
complejo y preciso.
Prepararse una agenda
con los temas a tratar en
cada reunión.
El comprador alemán es
conservador.

6. Un apretón de
manos firme y
largo.
No deben hacerse
regalos de precios
elevados aunque
es obligado que
sean de calidad.
Conservadores en
la vestimenta.
No deben hacerse
preguntas
personales.
El trato es formal.
NORMAS DE
PROTOCOLO

7. ARABIA
SAUDÍ

8. PIB per cápita (PPA):
11.367 USD
Divisa: RIAL SAUDÍ
(SAR) = 100 halala
Idioma oficial: Árabe
Idioma de negocios:
Inglés
Principales ciudades: Jiddah
(1,2), La Meca (0,7), Medina
(0,5)
Fiesta nacional: 23 de
Septiembre

9. Arabia Saudí es
el centro de la
cultura islámica
y el país árabe
más rico.
El país está
gobernado por
miembros de la
familia real.
La economía
saudí depende
de proveedores
extranjeros.
Obligatoriedad
del doble
idioma.
La mayor parte
de la población
trabajadora es
inmigrante.
En los últimos
años se ha
producido una
liberalización
importante.

10. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
Para entrar en Arabia Saudita es imprescindible contar con
una invitación previa de una empresa y de esta forma
obtener el visado.
Para acceder al mercado saudí es aconsejable utilizar los
servicios comerciales de las embajadas u otras empresas
extranjeras.
Los saudíes conceden mucha importancia al estatus
profesional.

11. Las citas de negocio deberán sacarse con anticipación.
Los saudíes les gusta saber y valorar con quien tratan.
El precio debe discutirse en un tono amistoso.
Los hombres saudíes están muy bien informados.

12.  La forma de saludar es un
apretón de manos.
 Debe evitarse hablar de ciertos
temas.
 Mantener la mirada es signo de
confianza.
 No se debe utilizar la mano
izquierda.
 Prohibido mostrar la suela del
zapato a otra persona.
 No se debe hacer mención de los
objetos.
 Cuando se es invitado a una casa
no deben llevarse regalos para la
anfitriona.

13. ARGENTINA

14. PIB per cápita (PPA):
9.684 USD
Divisa: PESO
ARGENTINO (ARS) =
100 céntimos
Idioma oficial: Español
Idioma de negocios:
Español, Inglés y Francés
Principales ciudades:
Córdova (1,4), Rosario (1,3),
Mendoza (0,9(
Fiesta nacional: 25 de
Mayo y 9 de Junio

15. País difícil para hacer
negocios
Argentina es un país de
conexiones
La población de Argentina
se concentra en los
principales centro urbanos
Argentina es el país más
europeo de América
Latina.
ENTORNO
EMPRESARIAL

16. Para acceder el mercado argentino es
preferible nombrar un representante que
facilite la introducción del producto en el país.
Es obligatorio inscribirse en el registro de
Importadores y Exportadores de la
Administración Nacional de Aduanas.
Los usos y costumbres empresariales se
asimilan a los europeos y el ambiente de la
negociación es formal.
ESTRATEGIAS DE
NEGOCIACIÓN

17. La forma de negociar es distendida. Los
argentinos detestan las relaciones comerciales
bajo presión
Los argentinos tienen un enfoque subjetivo de
los temas. Hay que dedicar tiempo a las
relaciones personales.
Los argentinos son duros negociadores. Hay
que estar preparado para largas discusiones.

18. Lenguaje
sofisticado
Saludo habitual:
Apretón de manos
Prima la edad y el
rango profesional.
Evitar el uso del
verbo “coger”
No expresar
opiniones políticas.
El fútbol, la música,
la historia y la
literatura como
tema de
conversación
propicia.
Los vegetarianos la
tienen difícil.
No discutir de
negocios durante
las comidas.
La forma de vestir
para causar buena
impresión.
NORMAS DE PROTOCOLO