Este documento define la comunicación interpersonal como el intercambio entre dos o más personas para compartir y influir en la realidad. Explica que ocurre entre personas cercanas físicamente que responden a los mensajes de los demás. También cubre las barreras a la comunicación como factores ambientales, verbales e interpersonales, y concluye que la comunicación implica mucho más de lo que parece a simple vista y puede verse afectada por distracciones y prejuicios.