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1. ¿Quiénes
somos?
El comercio electrónico, también conocido como
e-commerce por sus siglas en inglés, se refiere a
la compra y venta de bienes o servicios a través
de plataformas digitales como internet.
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2. HECHOS
RELEVANTES
Origen
(1979):
Expansión
de Alibaba
(1999)
Michael Aldrich
desarrolló el
primer sistema
de compras en
línea.
Jack Ma fundó
Alibaba,
revolucionando
el comercio
electrónico en
China.
Primeras
transacciones en
línea (1994):
Se realizó la
primera compra
online segura
con tarjeta de
crédito.
El e-commerce
creció
exponencialmente
debido al
confinamiento y
cambios en
hábitos de
compra.
Impacto de la
pandemia
(2020):
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3. Valores
• nnovación – Mejora continua en la
experiencia de compra en línea.
• Confianza – Seguridad en
transacciones y protección de datos.
• Calidad – Productos y servicios de alto
nivel.
• Sostenibilidad – Compromiso con el
medio ambiente.
• Accesibilidad – Comercio digital fácil y
disponible para todos.
• Compromiso con el cliente – Prioridad
en la satisfacción del usuario.
Misión
Ofrecer una experiencia de
compra en línea segura,
innovadora y accesible,
brindando productos y
servicios de calidad.
Visión
Ser líderes en comercio electrónico, destacando
en servicio al cliente, innovación tecnológica y
sostenibilidad global.
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4. Fundador: Michael Aldrich, quien creó el primer sistema de compras en línea conectando una televisión con un
teléfono.

5. Objetivos
Facilitar el acceso a productos y servicios
a nivel global mediante una plataforma
digital segura, innovadora y eficiente,
mejorando la experiencia de compra de
los consumidores.
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6. Comodidad y
variedad: Ofrece
múltiples opciones
de productos y
métodos de pago sin
Alcance global:
Facilita la venta de
productos a nivel
internacional.
1
3
Disponibilidad 24/7:
Permite comprar en
cualquier momento y
desde cualquier
lugar.
Menores costos:
Reduce gastos
operativos al no
necesitar una tienda
física.
VENTAJAS
2
4
06

7. 2
1
3
07
Mercados