El documento describe cómo aprenden los adultos. Señala que los adultos deben desear aprender y que aprenden mejor cuando sienten la necesidad de hacerlo. Además, los adultos aprenden mejor la práctica y mediante la solución de problemas reales, y su aprendizaje se ve afectado por su experiencia. Por último, el documento indica que los adultos aprenden mejor en ambientes informales y responden a una variedad de métodos de enseñanza, buscando orientación más que calificaciones.
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